人民網(wǎng)北京6月18日電 (記者王連香)記者從中國國家鐵路集團有限公司(下稱國鐵集團)獲悉,為期5天的鐵路端午假期運輸今日啟動,自6月18日至22日,全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客8300萬人次,6月19日為客流最高峰日,預(yù)計發(fā)送旅客約1900萬人次。
國鐵集團客運中心負責(zé)人介紹,今年端午假期鐵路客流以探親流、旅游流為主,呈現(xiàn)首尾較高、中短途出行占比大、旅游流增長明顯等特點。截至今日8時,鐵路12306已累計發(fā)售端午假期車票超4000萬張。從車票預(yù)售情況來看,熱門出發(fā)城市主要有北京、廣州、上海、成都、深圳、杭州、武漢、鄭州、南京、長沙;熱門到達城市主要有北京、廣州、成都、杭州、上海、南京、鄭州、武漢、長沙、西安;北京至鄭州、北京至沈陽、北京至濟南、廣州至南寧、北京至太原、上海至北京、北京至上海、北京至呼和浩特、武漢至長沙等熱門區(qū)間客流較為集中。
鐵路部門堅持以人民為中心的發(fā)展思想,積極適應(yīng)旅客多樣化出行需求,精心制定假期運輸方案,優(yōu)化旅客列車開行方案,落實便民利民惠民舉措,努力保障旅客平安有序出行。
一是增加客運能力供給。全國鐵路實行高峰線運行圖,統(tǒng)籌運用高速鐵路和普速鐵路資源,日均計劃開行旅客列車約1.3萬列。動態(tài)分析鐵路12306售票和候補購票大數(shù)據(jù),精準(zhǔn)掌握旅客出行需求,根據(jù)客流變化加大運力投放,在高峰時段通過加開旅客列車、動車組列車重聯(lián)、普速列車加掛車輛等方式,及時在熱門區(qū)域、線路和時段精準(zhǔn)投放運力,6月18日夜間至19日凌晨、21日夜間至22日凌晨,在京滬、京廣、京哈等主要高鐵干線通道安排開行夜間高鐵;6月17日、18日在上海至惠州、珠海、佛山、廣州等方向增開高鐵動臥列車,6月18日在北京至深圳、南寧、湛江、珠海、潮汕、昆明、香港等方向增開高鐵動臥列車。
二是精心開行旅游列車。落實促進鐵路與旅游融合發(fā)展、擴大服務(wù)消費的各項舉措,積極服務(wù)各地假日旅游、端午龍舟賽事和民俗文化活動等出行需求,開行44趟旅游列車,其中旅游專列26列、旅游專線18列,串聯(lián)沿線美食美景和人文名勝,在熱點旅游城市間加開旅客列車,針對新興市場需求,開行“歌迷專列”“球迷專列”等定制型列車,拓展消費新場景,催生旅行新體驗,激發(fā)假日經(jīng)濟活力。
三是提升旅客出行體驗。精準(zhǔn)實施售票策略,及時向客流集中的車站投放票額,用好鐵路12306候補購票、在線選鋪等功能,提供誤購限時免費退票服務(wù),加強行程信息提示,提升旅客購票體驗。加強老幼病殘孕等重點旅客服務(wù),提升預(yù)約和響應(yīng)效率,開辟綠色愛心通道,提供更多出行便利。優(yōu)化進站、換乘流線,加強高峰時段、重點部位和站內(nèi)便捷換乘引導(dǎo),保障旅客安全有序乘降。
四是確保運輸安全有序。端午假期運輸期間,華北北部、東北地區(qū)將出現(xiàn)降雨天氣,西南大部、江淮南部、江南北部、廣西北部等地區(qū)有中到大雨,鐵路部門將堅持人民至上、生命至上、安全第一的理念,與氣象部門保持密切聯(lián)系,及時關(guān)注各地天氣變化情況,動態(tài)優(yōu)化列車開行方案,主動規(guī)避安全風(fēng)險。加大防洪防汛工作力度,強化應(yīng)急值班值守,組織力量開展線路巡查、設(shè)備檢修,落實落細各項安全保障措施,確保鐵路運輸安全暢通。
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