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陳厚的文化為何“先于公司”存在?——一個理想主義者的商業(yè)實驗

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在很多公司,文化往往是一個“事后補”的東西。先發(fā)展、先賺錢、先擴張,等規(guī)模大了、問題多了,再回頭總結:“我們公司的文化是什么?”

這種做法,被形象地稱為“先射箭再畫靶”——先打出去,然后再在箭的周圍畫一個靶心,說“我射中了”。

而陳厚的文化不同,它先定下文化的目標和脈絡,然后再實踐落實。

陳厚的文化綱領來源于《陳厚論》。

一、《陳厚論》寫于2019年1月,陳厚誕生于2019年3月

2019年1月,創(chuàng)始人朱金星寫下了《陳厚論》。兩個多月后的3月19日,陳厚這個品牌才正式誕生。

文化綱領先于公司實體產(chǎn)生,公司是沿著文化的脈絡發(fā)展。

這是一種“反常規(guī)”的做法。大多數(shù)企業(yè)是先有生意,再慢慢摸索文化。陳厚是先想清楚“我要做一個什么樣的企業(yè)”,然后再動手去做。

為什么這么做?因為只有這樣,文化才能始終不動搖。

一個企業(yè)一旦做大,就會面臨無數(shù)誘惑和干擾:利潤下滑、市場競爭、資本壓力、短期業(yè)績……如果文化是“事后補”的,很容易在壓力面前妥協(xié)。但如果文化是先于公司存在的,它就成了一種“錨”——無論風浪多大,船都不會偏航。

陳厚的文化,不是為生意找合理性,而是為理想找實現(xiàn)路徑。

二、把自己當成消費者,然后想象一家理想中的企業(yè)

陳厚的所有會議室都放著一把椅子,上面有“消費者”三個字。

是讓陳厚所有會議做決策時,都要從消費者的角度出發(fā)。

陳厚的文化,建立在“消費者立場”的理想之上。

這句話聽起來有點繞,但邏輯其實很簡單:

先把自己當成一個普通的買酒人。

我需要一款品質足夠好、價格足夠實在的酒

我需要一家退換無憂、可以長期放心信任的公司

我需要一個不需要成為“醬酒專家”也能放心下單的品牌

然后,基于這個消費者的身份,去想象一家心目中“最理想的企業(yè)”——它應該是什么樣的?它應該怎么定價?它應該怎么對待消費者?它應該怎么對待合作伙伴?

最后,根據(jù)這個理想的藍圖,去一一實現(xiàn)。

這完全不同于傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯。

傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯是:我能釀什么酒?我能以什么價格賣出去?我能賺多少利潤?然后圍繞著“賣出去”這個目標,去做品牌、做營銷、做渠道。

陳厚的邏輯是反過來:消費者需要什么?理想中最好的企業(yè)應該怎么做?然后按照這個標準,去設計商業(yè)模式、管理模式、和消費者打交道的模式。

先有理想,后有企業(yè)。先有藍圖,后有建筑。

三、為了理想,需要新的商業(yè)邏輯

有了理想,接下來就是“怎么實現(xiàn)”的問題。

消費者需要品質好、價格實在的酒,需要退換無憂的承諾。這些需求聽起來簡單,但傳統(tǒng)的商業(yè)模式做不到。

為什么?因為傳統(tǒng)模式有太多的“中間成本”:廣告費、包裝費、多層渠道加價、品牌溢價……這些成本最終都轉嫁到消費者身上。

所以陳厚需要一套完全不同的商業(yè)邏輯:

成本定價—— 不做廣告、不搞過度包裝、不玩虛高標價,出廠價加微利就是終端價。

六個無論—— 無條件退換貨,哪怕你喝了一半覺得不滿意。這需要對自己的產(chǎn)品有絕對信心。

渠道扁平—— 不壓貨、不催款、不考核,一簽5年長期合同。把經(jīng)銷商當伙伴,而不是“蓄水池”。

這些做法,在傳統(tǒng)商業(yè)邏輯里看起來“不聰明”——成本定價賺得少,無條件退換貨風險高,不壓貨增長慢。

但在陳厚的理想邏輯里,這些恰恰是最聰明的做法——因為它們在積累信任。

四、認同陳厚文化的人,都是理想主義者

要實現(xiàn)這樣的理想,光靠一個人是不夠的。它需要公司的所有人、全國的代理商都為之而奮斗。

但這一切的前提,是大家愿意接受、消化、認同陳厚的文化。

這不是一份簡單的工作,而是一份“信仰”的傳遞。陳厚的代理商,不只是在賣酒,更是在傳遞一種價值觀:貨真價實,童叟無欺,誠信無憂。



一個做了5年陳厚的經(jīng)銷商跟我說過:

“賣陳厚不只是賣酒。每次我跟客戶說‘不滿意隨時退’的時候,我覺得我是在做一件對的事。”

一個喝了3年陳厚的厚友說,陳厚品質這么好,價格又這么實在,我推薦給身邊的好朋友,底氣非常足,朋友也知道,我是為了他好。

認同陳厚文化的人,都是理想主義者。

他們相信生意可以不靠套路,信任可以替代廣告,厚道可以成為商業(yè)模式。

五、理想主義者,往往走得更遠

回到最初的問題:陳厚的文化從何而來?

答案很簡單——從理想中來。

在所有人都忙著“先射箭再畫靶”的時候,陳厚先畫好了靶心,然后一箭一箭地射出去。

七年前,有人覺得這是“笨”——先寫文化再創(chuàng)業(yè),太慢了。

七年后,當行業(yè)洗牌、泡沫退去,陳厚反而越走越穩(wěn)——因為它的文化不是裝飾,是地基。

《陳厚論》寫于2019年1月,陳厚品牌誕生于2019年3月19日。

文化先于品牌而生——這是陳厚對這個浮躁商業(yè)時代,最溫柔的回應。

如果你也相信“厚道”的力量,不妨試試陳厚。它不是一瓶簡單的酒,它是一個理想主義者們共同守護的答案。

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