你有沒有想過,我們攢了好幾年、充了大幾萬的游戲賬號,哪天我們不在了,這些帶著大量投入的賬號到底歸誰?這不剛出了個實打?qū)嵉睦樱晃煌婕易吆罅粝抡?7個賬號,老母親想留個念想都被平臺硬卡,最后法院直接給平臺上了生動的一課。
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玩家古某在2025年因病離世,留下的87個游戲賬號全都是他本人實名注冊的。古某的母親陳女士想把這些賬號過戶到自己名下,不管這些號值多少錢,總歸是兒子留在世上的念想。
找到游戲公司溝通的時候,對方直接拿用戶協(xié)議擋了回來,說協(xié)議寫得明明白白,賬號所有權(quán)歸公司所有,逝者只有使用權(quán),人走了使用權(quán)自然也就沒了,不能過戶繼承。
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說白了,這意思就是兒子充的錢、熬的夜、攢的裝備,全跟你們家沒關(guān)系,現(xiàn)在全歸我們平臺了。這事?lián)Q誰能接受?陳女士直接把這事鬧到了北京石景山法院,法院的判決一出,直接給網(wǎng)友整爽了。
法院判得非常清楚,這87個賬號的使用權(quán),歸陳女士繼承,游戲公司必須在15天之內(nèi)配合完成實名信息更改。很多人說平臺就是怕麻煩,走個流程而已,哪有那么多壞心思。
這話真的太天真了,平臺不讓繼承,背后那本經(jīng)濟賬,算得比誰都清楚。一個攢滿絕版皮膚、稀有裝備的老號,能被家人接著用,平臺賺不到額外的錢。
可要是賬號被回收,所有數(shù)據(jù)清零,家人想要玩就得重新注冊、重新充值、重新肝,這不就多了一筆新收入嗎?這種操作在圈子里還有個挺難聽的說法,叫“吃絕戶”。
再說了,能一個人開87個賬號的玩家,那絕對是平臺的頂級金主,一年砸在游戲里的錢,可能頂?shù)蒙弦话賯€普通玩家。這些賬號要是直接作廢,所有虛擬資產(chǎn)歸零,那不就是平臺白白吞了一大筆利益嗎。
放在十幾年前,大多人遇到這種事,親人剛走滿心悲痛,根本沒精力跟大公司耗個一年半載,這事也就不了了之,平臺也就悶聲發(fā)了這筆財。
現(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在我們往游戲賬號里砸的不只是錢,還有大把的時間和真感情,普通的滿級老號值幾千幾萬很常見,頂級玩家的賬號甚至估值上億,一句“賬號歸我們,你只是借用”就想收走,換誰也不服。
平臺其實心里門兒清,他們就是賭絕大多數(shù)人不會為了幾個游戲賬號跟他們打官司,普通家庭耗不起也傷心顧不上,大部分人都會忍氣吞聲。可這次陳女士沒忍,就非要討回一個公道。
這次判決最提氣的,就是直接戳破了平臺拿用戶協(xié)議當(dāng)尚方寶劍的套路。平臺一直說用戶都同意了所有權(quán)歸公司,這話其實站不住腳,游戲的底層代碼、服務(wù)器框架確實是平臺的資產(chǎn),這點沒人否認。
可一個剛注冊的一級空白賬號值多少錢?一毛錢都不值對吧?那為什么滿裝備滿絕版皮膚的滿級號能值好幾萬?這份增值是誰創(chuàng)造出來的?
當(dāng)然是玩家,是玩家一刀一刀刷怪刷出來的,是玩家真金白銀一筆一筆充出來的,是玩家熬了無數(shù)個通宵慢慢攢出來的,平臺只給了個空賬號殼子。
現(xiàn)在平臺拿著“所有權(quán)歸我”的協(xié)議,就要把玩家創(chuàng)造出來的全部價值連殼帶瓤一鍋端,這不就等于我搭個戲臺,你唱了一輩子戲,戲散了我說戲臺是我的,所以你賺的錢全歸我,天底下哪有這種道理?
法院說得特別明白,格式條款不能實質(zhì)性剝奪用戶的合法財產(chǎn)權(quán)益,平臺可以保留賬號所有權(quán),但是附著在使用權(quán)上的財產(chǎn)利益,必須允許繼承,這兩件事完全不沖突。
說白了就是,殼子是你的,里面裝的東西是人家玩家的,你不能拿殼子當(dāng)借口,把人家的東西也吞了。這個判決邏輯一立住,直接給整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的潛規(guī)則撕開了一道口子。
我們現(xiàn)在誰手機里沒裝幾十個上百個APP?注冊的時候哪個不彈出來一份幾萬字的用戶協(xié)議,密密麻麻全是字,你認真讀過幾份?別說你們了,我也一份沒讀完過。
不是我們懶,是真讀不完,幾萬字的協(xié)議全是拗口的法律術(shù)語,里面藏著不知道多少“我們有權(quán)”“用戶同意”“不可撤銷”的條款,真一字一句讀完,裝一個APP就得花一下午。
平臺太懂普通人了,就是吃準(zhǔn)了你不會讀,吃準(zhǔn)了你為了用軟件必須點同意,點完同意你轉(zhuǎn)頭就忘了,真出了事直接把協(xié)議甩你臉上,說你自己簽字同意的。
這次的判決其實就是給所有平臺提了個醒,你寫在協(xié)議里的條款不是金科玉律,法律有底線,公民的法定權(quán)利,不是你一份格式合同就能拿走的。繼承權(quán)是寫在民法典里的基本權(quán)利,一個游戲公司的用戶協(xié)議,憑什么凌駕于法律之上?
我們這一代人,其實是歷史上第一代擁有大量數(shù)字資產(chǎn)的人,游戲號、社交號、自媒體號、云盤、網(wǎng)絡(luò)錢包、數(shù)字藏品,這些東西看不見摸不著,加起來的價值說不定比不少人的銀行存款還多。
可我們大部分人,根本沒對這些東西的歸屬做過任何規(guī)劃。我有時候也會想,要是哪天我突然走了,我手機里這些賬號、這些聊天記錄、這些攢了好幾年的游戲號,最后會變成什么樣?
是被平臺默默回收清空,還是能留給家人翻出來當(dāng)個念想?陳女士可能不懂什么虛擬財產(chǎn)、什么使用權(quán)劃分,她就是知道,這是我兒子留下來的東西,里面有他的痕跡,不能就這么沒了。
87個賬號對平臺來說就是幾行存在服務(wù)器里的代碼,對一個失去兒子的母親來說,那就是兒子曾經(jīng)在這個世界上好好活過的證據(jù)。這次法律站在了普通人這邊,真的是一件特別暖的事。
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虛擬世界從來都不是法外之地,每個玩家的每一份付出,每一份投入的感情,都不該在他離開之后,被人隨手抹掉。
參考資料:中國法院網(wǎng) 古某遺留游戲賬號繼承糾紛案
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