看牙本來是為了解決病痛，可江蘇南通的陳先生卻因此落下了心理陰影。

去年，南通固德口腔到陳先生所居住的村莊做宣傳，稱可以免費(fèi)檢查牙齒、拍片。當(dāng)時陳先生留過電話，之后，醫(yī)院隔三差五就給他打電話，催他去醫(yī)院做檢查。

前不久，陳先生吃東西時不小心把左上后牙硌壞，一嚼東西就疼。今年5月18日下午，他前往固德口腔醫(yī)院。接診的工作人員檢查后告訴他，壞掉的牙可以保守治療，也可以拔掉種牙。陳先生被安排到五號診室，接診張醫(yī)師通過拍片，診斷陳先生為慢性根尖炎和慢性牙髓炎，建議他把左上后面的兩顆牙都拔掉，然后種牙。

陳先生被診斷為慢性根尖炎和慢性牙髓炎

南通市民 陳先生：

我做的血糖檢查，數(shù)值10.2，對方說餐后血糖不高。我心里還有一點(diǎn)負(fù)擔(dān)，他讓我不要害怕的，只要5分鐘就可以。

圖為治療室

聽聞此言，陳先生這才放心進(jìn)了治療室。可讓他萬萬沒想到的是，打完麻藥后，醫(yī)生拔了好幾次，壞牙就是紋絲不動。更糟的是，拔著拔著，第一顆牙齒竟然斷裂，牙根留在里面。

南通市民 陳先生：

大概兩個小時，就把牙齒拔斷了，張醫(yī)生叫我去拍片子，再確認(rèn)。回來又拔，我當(dāng)時疼得吃不消。醫(yī)生也一身汗，用勁把我的嘴唇都磨破了。沒辦法，三四個小時拔不下來。

陳先生表示，后來醫(yī)院又安排牙科主任來會診，把他帶到手術(shù)室重新打麻藥，接著拔。前后拍了好幾次片子，麻藥也打了好幾次。直到晚上七點(diǎn)多，手術(shù)才算結(jié)束。整個拔牙過程持續(xù)近三個小時。醫(yī)生在拔牙處縫合了四針。可陳先生在醫(yī)院觀察時，口腔里一直流血不止，值班醫(yī)生又給他加縫了兩針。

南通市民 陳先生：

一個下午打四五次麻藥，受罪。

本以為治療結(jié)束后熬過去就好，可陳先生回家后發(fā)現(xiàn)，自己的鼻子里也開始往外流血。家人趕緊把他送到如皋市人民醫(yī)院看急診，掛水消炎。第二天，陳先生又去了南通市口腔醫(yī)院。但兩家醫(yī)院的醫(yī)生都告訴他，他的上頜竇可能存在異常。

南通市民 陳先生：

如皋人民醫(yī)院的醫(yī)生口頭告知我，上頜竇跟鼻腔通了。南通市口腔醫(yī)生也去看了，如皋人民醫(yī)院拍的CT顯示，鼻腔（上頜竇內(nèi)）有明顯滲出，局部骨質(zhì)缺損。我現(xiàn)在就認(rèn)為，固德口腔在拔牙的過程中，把我的牙和鼻腔拔通了。

事情到這里還沒有結(jié)束。過了幾天，陳先生回固德口腔拆線。結(jié)果醫(yī)生拆完線后，竟然只拆了四根。另外兩根還是在如皋人民醫(yī)院檢查傷口愈合情況時，被醫(yī)生發(fā)現(xiàn)還留在嘴里。陳先生只好又跑回去找固德口腔，這才把剩下的兩根線拆掉。

陳先生的病歷

然而還有更離譜的，最近一次拍片發(fā)現(xiàn)，盡管拔了近三個小時，他的牙槽骨里仍然留著大約兩毫米的斷根。這意味著他將來很可能沒法種牙，只能選擇鑲牙。而拔牙之后，陳先生連續(xù)掛了13天的消炎水，吃飯、說話都受到很大影響。身體受罪不說，心理上也落下了巨大陰影。事后，陳先生找到固德口腔醫(yī)院討要說法。但院方表示，只愿意報(bào)銷他在如皋人民醫(yī)院掛水的費(fèi)用，其他賠償一概不談。

陳先生兩顆牙拔了3個小時，結(jié)果斷根還留在里面

兩顆牙拔了三個小時，斷根還留在里面，鼻腔也疑似被拔通。面對陳先生的質(zhì)疑，如皋固德口腔醫(yī)院將作何回應(yīng)？

為了核實(shí)情況，在6月初，零距離記者陪同陳先生前往如皋市地信合大廈的如皋固德口腔醫(yī)院有限公司。負(fù)責(zé)行政的劉院長出面接待。陳先生質(zhì)疑拔牙時間過長，劉院長解釋說，拔牙時間本來就因人而異，時間長是因?yàn)獒t(yī)生一直在找斷掉的牙根。

如皋固德口腔醫(yī)院有限公司行政院長劉先生：

牙根沒有找到，后面讓主任去處理的，蠻多這種情況的。

對于陳先生提出的“拔牙后鼻腔血流不止，上頜竇被拔通”的情況，劉院長卻說這種情況在臨床上很常見。

如皋固德口腔醫(yī)院有限公司行政院長劉先生：

涉及的東西比較專業(yè)。牙根，特別是上頜竇的部位，牙根根尖比較長，完全有拔通的可能。

當(dāng)被問及拆線遺漏以及牙槽骨內(nèi)仍有兩毫米斷根的問題，劉院長表示，醫(yī)院事后會復(fù)盤。針對醫(yī)生存在的問題，會給予相應(yīng)的行政處理。但具體怎么賠償，要等陳先生身體完全康復(fù)后再協(xié)商。

圖為涉事口腔醫(yī)院

對于這起醫(yī)患糾紛，零距離記者咨詢了江蘇天熙律師事務(wù)所倪韶風(fēng)律師。倪律師表示，如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)在拔牙過程中導(dǎo)致患者人身受到傷害，患者可要求其賠償后續(xù)醫(yī)療、誤工、交通等相關(guān)費(fèi)用。

江蘇天熙律師事務(wù)所律師倪韶風(fēng)：

結(jié)果產(chǎn)生一定的損害，法律有明確界定，包括醫(yī)療費(fèi)，護(hù)理費(fèi)，誤工費(fèi)，營養(yǎng)費(fèi)，住院伙食補(bǔ)助費(fèi)，如果造成傷殘，還要承擔(dān)傷殘的相關(guān)費(fèi)用，以及精神損害撫慰金等。

倪律師建議，陳先生可以先和醫(yī)院協(xié)商賠償金額，如果協(xié)商不成，可以申請醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會等第三方機(jī)構(gòu)介入調(diào)解。如果調(diào)解仍然沒有結(jié)果，最終可以通過訴訟的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。

來源：南京零距離