來源：中國青年報

“校長，這是我媽媽親手做的貴州辣子雞和黃粑，她說要好好謝謝學(xué)校幫我們?nèi)覉A了夢！”

6月18日，武漢工商學(xué)院2026屆學(xué)生畢業(yè)典禮暨學(xué)位授予儀式現(xiàn)場，畢業(yè)生母應(yīng)雯，將跨越千里的心意遞到校長張俊手中。

張俊答謝后接過特產(chǎn)，小心放好，隨即為她撥穗正冠。

母應(yīng)雯來自貴州畢節(jié)山村。媽媽身體不好，長年服藥，只能做點輕活；父親在工地打工，收入不穩(wěn)定。

大學(xué)期間，她一邊勤工儉學(xué)一邊苦讀，連續(xù)四年獲國家助學(xué)金，連續(xù)三年獲國家勵志獎學(xué)金，捧回國家級、省級學(xué)科競賽獎項十余項，還當(dāng)了四年的班長和團(tuán)支書。

今年，她又考取了貴州財經(jīng)大學(xué)行政管理專業(yè)碩士研究生。

四年耕耘，收獲滿滿，但母應(yīng)雯心底始終藏著一個遺憾——因為家庭經(jīng)濟(jì)困難，父母從未來過武漢，從未親眼看看她學(xué)習(xí)、生活了四年的校園。

轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在今年5月11日，學(xué)校微信公眾號發(fā)布畢業(yè)生建言、祝福征集推文。母應(yīng)雯抱著試一試的心態(tài)留下了愿望。

6月初，學(xué)校學(xué)生資助中心的老師聯(lián)系上她，表示想邀請她的父母來校參加畢業(yè)典禮，并為她父母報銷了往返的高鐵費用，免費提供兩晚的招待所。

得知消息，母應(yīng)雯的父母感動不已——出發(fā)前一天母親親手做好了貴州辣子雞，蒸制了黃粑（用糯米和黃豆制作），用小袋分裝好，從貴州跨越千里帶到武漢。

“我們農(nóng)村人不會說什么漂亮話，就是感謝學(xué)校對孩子的這份關(guān)心，感謝學(xué)校讓我們?nèi)覉A夢了，我們一輩子不會忘記。”母應(yīng)雯的父親母先春用貴州話說著最樸實的感謝。

和母應(yīng)雯一樣，100多名畢業(yè)生在學(xué)校發(fā)起的建言、祝福征集活動中留下了心聲：

有畢業(yè)生建議增加跨專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)校表示將在已有微專業(yè)基礎(chǔ)上進(jìn)一步增設(shè)；

有畢業(yè)生希望多開設(shè)人工智能課程，學(xué)校回應(yīng)稱新修訂的人才培養(yǎng)方案已增設(shè)人工智能通識課，并要求各專業(yè)開設(shè)至少2門“人工智能+”專業(yè)課；

有畢業(yè)生期盼更多實習(xí)和就業(yè)機(jī)會，學(xué)校表示將持續(xù)開展訪企拓崗和生涯教育，并要求每個專業(yè)至少建設(shè)3個高質(zhì)量實習(xí)基地；

有畢業(yè)生遺憾沒住過湖景宿舍，希望學(xué)弟學(xué)妹們能住上，學(xué)校表示正在新建18、19棟臨湖學(xué)生公寓，未來每層南面宿舍都能欣賞黃家湖的朝陽與落日；

有畢業(yè)生希望食堂改進(jìn)服務(wù)，學(xué)校便啟動了服務(wù)質(zhì)量提升行動；

有畢業(yè)生說想要畢業(yè)禮物，學(xué)校便為每位畢業(yè)生精心制作了銀杏光影紀(jì)念本，還在典禮當(dāng)天請大家吃粽子，給畢業(yè)生家長送端午禮盒……

另據(jù)武漢工商學(xué)院介紹，2023年4月，學(xué)校在企業(yè)微信上線“校長直通車”平臺，各職能部門線上接入，師生可在線反映問題、查詢進(jìn)度、收到反饋。

平臺管理辦法明確規(guī)定：一般事項4小時內(nèi)初步回復(fù)，辦結(jié)不超過3個工作日；緊急事項立辦即復(fù)，必要時派專人現(xiàn)場處理。超時未辦理，部門負(fù)責(zé)人、分管校領(lǐng)導(dǎo)和校長本人將直接收到督辦提醒。

截至今年6月17日，平臺已收到師生留言6970多條，全部一一回復(fù)，平均結(jié)案時長16.7小時，一次性化解率達(dá)97%。

中國青年報（整理：陳垠杉）綜合：武漢工商學(xué)院（文字：藍(lán)靜 李洋洋）