北京
來源：市場資訊
工商小區作為塢城街道塢城路西社區所轄的無物業老舊小區，僅有1棟居民樓、1個院落，共36戶居民。長期以來，因缺乏專業物業管理，小區環境衛生臟亂、污水井頻繁堵塞外溢、公共設施老化破損等問題突出，嚴重影響居民生活質量與出行安全。為此，社區黨委堅持以民為本、主動作為，積極探索無物業老舊小區治理新路徑。
01
深入走訪聽民意，錨定治理突破口
為破解無物業小區管理缺位、民生訴求響應滯后等治理痛點，塢城路西社區黨委堅持問題導向，主動靠前服務，組織工作人員深入小區逐戶走訪摸排，全面掌握小區現狀與居民訴求。在充分聽取群眾意見基礎上，社區黨委立足小區實際，提出“社區指導+居民自治”的治理新思路，積極引導居民從“旁觀者”轉變為“主人翁”，主動參與小區日常管理，為破解治理難題凝聚群眾智慧、夯實群眾基礎。
02
居民自治破難題，精準施策見實效
在社區黨委的統籌指導下，小區通過民主推薦選拔出一批責任心強、群眾威望高的“熱心骨干”，組建自治管理小組負責小區日常事務。自治小組建立規范化管理制度，統一收取公共電費，設立專項維修基金，專項用于公共設施維護、環境保潔、設施修繕等公共事務。針對污水井堵塞外溢這一群眾反映最強烈的問題，定期對接專業疏通隊伍，調用抽污設備開展常態化清掏作業，徹底解決了污水外溢問題，消除了安全隱患，小區環境面貌實現根本性改觀。
03
健全機制促長效，共建共享譜新篇
通過“社區搭臺、居民唱戲”的自治模式，工商小區已構建起長效治理機制，真正實現了“小區有人管、問題有人治、設施有人護”。一是建立了自治管理隊伍，明確了熱心骨干的職責分工，確保日常事務有人抓、有人管；二是完善了經費保障機制，規范公共電費和維修基金的收繳、使用與公示，實現小區公共事務經費自足、透明；三是形成了問題處置閉環，針對污水疏通、環境保潔、設施維護等事項建立定期排查、及時處置的工作流程，實現公共設施管護常態化、環境保潔制度化。
下一步，塢城路西社區黨委將持續深化“社區指導+居民自治”治理模式，不斷總結經驗、優化機制，為老舊無物業小區自治管理提供可復制、可推廣的實踐樣本，切實打通基層治理服務群眾的“最后一公里”。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
