北京
6月26日，北京首家“人才服務(wù)流動(dòng)站”設(shè)站啟動(dòng)儀式在海淀區(qū)AI原點(diǎn)社區(qū)舉行，適應(yīng)數(shù)字時(shí)代人才服務(wù)新需求，現(xiàn)場發(fā)布人事檔案、職稱評(píng)審和創(chuàng)業(yè)扶持等人才服務(wù)事項(xiàng)清單，引入人社政策問答智能體“京曉保”，并為首批人才服務(wù)聯(lián)絡(luò)員頒發(fā)聘書。推動(dòng)人才服務(wù)工作從“窗口受理”向“主動(dòng)上門”、從“人工咨詢”向“數(shù)智應(yīng)答”轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力公共服務(wù)更加智能化、精準(zhǔn)化、便捷化。
17項(xiàng)人才服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一站式辦理”
活動(dòng)當(dāng)天，“人才服務(wù)流動(dòng)站”正式投入運(yùn)行，并同步發(fā)布17項(xiàng)人才服務(wù)事項(xiàng)清單。服務(wù)清單涵蓋人事檔案、人才集體戶口、積分落戶、職稱評(píng)審、創(chuàng)業(yè)扶持、社會(huì)保險(xiǎn)等多項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)，可實(shí)現(xiàn)人才服務(wù)“一站式辦理”。此外，站點(diǎn)還引入人社政策問答智能體“京曉保”，依托人工智能技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)人才政策相關(guān)問題的7×24小時(shí)在線精準(zhǔn)應(yīng)答，為人才構(gòu)建起“隨時(shí)問、即時(shí)答”的數(shù)字化服務(wù)新場景，以數(shù)字化手段打通人才服務(wù)的“最后一公里”。
首批5名人才服務(wù)聯(lián)絡(luò)員獲頒聘書
啟動(dòng)儀式上，首批5名人才服務(wù)聯(lián)絡(luò)員獲頒聘書。這支專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍將兼任政策“宣傳員”、業(yè)務(wù)“代辦員”和人才“聯(lián)絡(luò)員”，未來他們將為轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)和各類人才提供“一對(duì)一”全鏈條精準(zhǔn)服務(wù)，覆蓋從政策申報(bào)到落地保障的全流程。人才服務(wù)聯(lián)絡(luò)員代表杜佳奇在發(fā)言中表示，將以專業(yè)化素養(yǎng)和數(shù)字化工具當(dāng)好企業(yè)、人才服務(wù)的“貼心人”，確保政策紅利精準(zhǔn)觸達(dá)。活動(dòng)現(xiàn)場還設(shè)置了答疑專區(qū)，工作人員圍繞創(chuàng)業(yè)扶持、職稱評(píng)審、人事檔案管理、公共集體戶落戶、積分落戶等人才關(guān)切熱點(diǎn)，進(jìn)行深度解讀，幫助人才“讀懂政策、用好政策”。
北京市人力資源公共服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，落地海淀區(qū)的全市首家“人才服務(wù)流動(dòng)站”是北京市以數(shù)智化手段優(yōu)化人才發(fā)展生態(tài)、延伸公共服務(wù)觸角的重要探索，也是服務(wù)企業(yè)、賦能人才發(fā)展的創(chuàng)新實(shí)踐。下一步，本市將設(shè)立更多“人才服務(wù)流動(dòng)站”，持續(xù)拓展服務(wù)事項(xiàng)、迭代智能服務(wù)功能、優(yōu)化“線上+線下”融合服務(wù)模式，著力打造“近悅遠(yuǎn)來”的人才服務(wù)微生態(tài)，讓人才流動(dòng)更順暢、發(fā)展更安心，為首都高質(zhì)量發(fā)展匯聚更強(qiáng)人才動(dòng)能。
文/北京青年報(bào)記者 解麗
編輯/汪浩舟
（來源：北京青年報(bào)客戶端）
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