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剛加上微信的時候，這位“鶴寧老師”對康女士十分熱情，發來的信息全都是“親愛的”開頭。在加了微信的第二天，“鶴寧老師”主動詢問：“你有看過我出版的書籍或者是我《如何成為世界銷售冠軍》全套學習視頻嗎？”康女士表示要看視頻、買書，“鶴寧老師”也表示要贈送全套書籍。但實際上，最終這些都需要康女士花費666元購買。

消費者與“徐鶴寧”的溝通記錄（來源：受訪者）

信網·信號新聞6月29日訊　有著幾十萬粉絲的網紅主動添加自己微信，一說話就喊“親愛的”，這讓河北的康女士倍感意外，也很受鼓舞。康女士通過聲音判斷，在微信里給她發語音的“鶴寧老師”就是網上被包裝成所謂“亞洲銷售女神”的網紅徐鶴寧，她希望跟著對方學習，來解決自己面臨的經濟壓力。666元的網課和書籍買了，4999元的線下課程也買了，今年3月，康女士因家庭原因想要退課時，對方長時間不回復，后來回復時也沒有了“親愛的”這一熱情的稱呼。直到這個時候，康女士梳理付款信息，發現刷信用卡交的學費收款方是一個跟“鶴寧老師”沒有關聯的企業，她開始懷疑微信里的人，究竟是不是“鶴寧老師”本人。

“網紅銷售大師”主動加微信 喊著“親愛的”賣出數千元課程

康女士向信號新聞(0532-80889431)表示，2025年10月30日，她微信收到一個好友申請，通過后對方主動打了招呼：“親愛的，晚上好，我是鶴寧老師！”徐鶴寧，這個名字對康女士來說并不陌生，“我看過鶴寧老師的視頻號。”隨后，這位新朋友給康女士發了語音，熟悉的聲音讓康女士相信手機那頭就是被包裝成所謂“亞洲銷售女神”的網紅“鶴寧老師”本人。

康女士坦言自己的經濟狀況不太好，那段時間正希望通過學習來改變生活狀況。“徐鶴寧是銷售圈里的網紅，她的課要好幾萬才能上，她來加我微信，我很意外，也很驚喜。”康女士猜測，可能是因為自己經常在視頻號看她的視頻，還買過一次9.9元的線上課，才引起了對方的關注。

剛加上微信的時候，這位“鶴寧老師”對康女士十分熱情，發來的信息全都是“親愛的”開頭。在加了微信的第二天，“鶴寧老師”主動詢問：“你有看過我出版的書籍或者是我《如何成為世界銷售冠軍》全套學習視頻嗎？”康女士表示要看視頻、買書，“鶴寧老師”也表示要贈送全套書籍。但實際上，最終這些都需要康女士花費666元購買。

隨后，“鶴寧老師”提到了一個4999元的生命覺醒課程，這個課程被介紹為“跟隨世界級的教練學習銷售演講、溝通說服力、創新管理+營銷、人際關系、兩性關系、親子教育、商業模式以及我26年累計總結的銷售的八大問句和八大步驟”。康女士用信用卡交了學費，“鶴寧老師”答應線下上課時能一起拍合影。2025年12月，康女士被告知線下課安排在了新加坡，這樣一來無論是財力還是時間，康女士都無法成行。

要退費時“網紅”變了臉 一節課沒上4999元的課程只退3000元

2026年3月，康女士因為家庭原因，想要把“生命覺醒”的課程退掉，但這一次發出去的信息沒有像之前一樣得到熱情的回應，等了很長時間才等來拒絕。在微信上，“鶴寧老師”稱已經給康女士開通了線上課，康女士表示沒有收到線上課的通知，更不知道上課的平臺或者賬號等信息。到最后“鶴寧老師”只同意退款3000元。

因為有了退款糾紛，康女士向市場監管部門進行了投訴。從付款信息看，支付頁面的商戶顯示為“昆山市花橋鎮億鑫文化傳播中心”。自稱是昆山市花橋文體旅的工作人員向康女士答復稱“聯系不到該公司”，這時候康女士才知道自己可能被騙了：“工作人員在電話里也懷疑我被騙了，很有可能加我微信的人并不是‘鶴寧老師’本人。”

康女士在現實中沒有見過鶴寧老師本人，她判斷“來者是誰”的依據就是聲音，“微信語音里說話的聲音跟視頻里鶴寧老師的聲音是一樣的。”然而，經過市場監管部門工作人員的提醒，如今康女士對微信里的“鶴寧老師”產生了懷疑。

“鶴寧老師”賬號沒有實名認證 相關企業“一問三不知”

在采訪中，信號新聞發現多個社交平臺上都有徐鶴寧相關賬號。其中，抖音平臺上“徐鶴寧”的賬號有84.8萬粉絲，另一個“鶴寧老師本人”的賬號有5.4萬粉絲，這些賬號并沒有實名認證信息。在微信視頻號里，“徐鶴寧”這一賬號有互聯網自媒體認證信息，認證主體為個人。與之關聯的線上課程小店，經營資質顯示的企業是上海華冠教育科技有限公司。

信號新聞先是聯系了收款的昆山市花橋鎮億鑫文化傳播中心，這家公司目前做的是家政，只問是不是要找保姆，信號新聞嘗試核實對方身份，電話被直接掛斷。上海華冠教育科技有限公司稱其只是記賬，跟昆山的公司沒有任何關系。

AI換臉、換聲騙局屢見不鮮 律師提醒遇到這種情況要謹慎

信號新聞律師專家庫成員、北京市京師（青島）律師事務所曹嚴龍律師認為，康女士交的是線下課程費用，但她實際沒有上課，這與常見的“不滿意退費”性質不同，“后者屬于單方面解除合同，可能需要承擔一定的違約責任，但康女士遇到的是對方沒有提供服務，應當全額退款。”

曹律師分析，近年來利用AI換臉、換聲的騙局屢見不鮮，確實有不法分子冒用他人身份騙取受害人錢財。從康女士遇到的情況看，她從來沒有見過“鶴寧老師”本人，目前無法確定對方的真實身份，給維權增加了不少難度。“也是要提醒大家，要警惕這種以名人、網紅身份賣課的行為，特別是在不確定對方身份的時候，不要隨意付款，即使交錢購買課程或服務，也要事先簽訂合同，約定好雙方的權利義務。”（信網記者）

[來源：信網 編輯：趙曉珊]