去年6月28日，上海交通大學醫學院附屬新華醫院奉賢院區正式啟用。彼時，這座以“未來醫院”為理念的現代化醫院，許下了“優質醫療城鄉無差別，健康服務全球可及”的承諾。這一年，恰逢“十四五”收官、“十五五”開局的關鍵節點，也是上海“五個新城”建設提質增效的重要一年。新華醫院奉賢院區用沉甸甸的數據和暖人心的細節，交出了一份人民城市的健康答卷。

百萬次奔赴：同質化診療，無差別的守護

“奉賢院區不是‘新華醫院分院’，而是新華醫院的重要組成部分。”這句話，是院區運行一年來全體新華奮斗者最堅定的信條。

一年來，同質化管理、協同發展的“一體兩翼”模式，讓奉賢居民在家門口就享受到了與楊浦院區無差別的三甲醫療服務。專家門診（專家及高級專家門診）比例占35.31%，與楊浦院區35.52%相差無幾，副高及以上職稱專家出診占所有門診出診醫生的44.52%。

運行一年，奉賢院區累計服務門急診患者超百萬人次，總出院患者人次超3.49萬，開展手術2.74萬人次，病例組合指數（CMI）達1.37，三四級手術占48.6%。達芬奇機器人手術、心臟搭橋、TAVR、ECMO等高難度技術已常規開展，11個國家臨床重點專科資源持續下沉奉賢。去年8月，首批8個新華醫院“名醫工作室”落地，推動優質醫療資源集聚南部新城。

門診患者中62.22%來自奉賢本地，住院患者中29.28%來自長三角及全國各地。奉賢院區既是服務本地居民的診療陣地，也逐步獲得長三角區域患者認可。

全齡守護：從“0歲到100歲+”的健康承諾

“0歲到100歲+全生命周期健康呵護”，是新華醫院長期堅持的發展理念，也是奉賢院區建設運營的核心方向。一年來，該服務體系在區域落地完善。18歲以下兒童患者占門急診總量22.66%，兒科床位占開放床位總量16.58%，充分匹配區域兒童就醫需求。醫院可覆蓋新生兒至老年群體，兼顧日常診療與疑難重癥救治，形成覆蓋全人群、全周期的健康服務鏈條。

院區將傳統“體檢中心”升級為“健康管理中心”，建立居民個人健康檔案，動態追蹤健康狀況，為指標異常人群提供接續診療方案。“過去很多人覺得體檢結束就結束了，但真正重要的是檢后的健康管理。”服務模式的轉變，讓全周期健康管護落到就醫各環節。

以智慧賦能：重構就醫新體驗

奉賢院區依托數字化建設優化就醫流程，提升群眾就診便捷度。

院內采用整合式疾病診治中心布局，心臟大血管、神經疾病等中心融合內外科資源，患者可一站式完成檢查、診療與多學科會診，減少跨區域往返。

全院布設超70臺自助設備，并保留人工窗口方便老年群體；院內配套“過號提醒”、數字人導診、線上預約等數字化工具，持續優化就診流程。針對磁共振檢查等候周期長的問題，影像中心延長服務時段，設備擴容后日均檢查量由開院初期62人次提升至207人次，多數患者可兩日內完成檢查。

院區深度融入區域分級診療網絡，與全區16家社區衛生服務中心打通號源，同5家社區共建合作病房，推行院內治療聯合社區康復的接續服務。區域卒中、胸痛、急救平臺數據互通，持續提升急危重癥救治效率。

有溫度的醫院：守護醫患兩端

優質醫療服務，離不開人文關懷支撐。

楊浦與奉賢兩院區相隔56公里，大批專家常態化往返出診。院區設立“員工加油站”，配套休息、簡餐、閱讀、運動空間，緩解醫務人員通勤與工作壓力。“哪怕只有短短二十分鐘，也能在這里卸下疲憊，實現身心徹底放松。”

醫院出臺專項人才扶持政策，開辟高級職稱評審專屬通道，優化評價激勵標準，穩定遠郊醫療人才隊伍。目前院區常駐人員701人，管理后勤人員僅占3%，臨床一線骨干醫師占比75%。

針對區域老年居民方言溝通需求，院區組建“方言導診志愿隊伍”，由本地居民提供就診引導服務。“能為家鄉人民看病排憂，我發自內心覺得有意義。”志愿者的服務，搭建起醫患溫情溝通橋梁。

從“醫療高地”到“創新高地”：“南上海”醫學創新中心正式啟航

6月30日，新華醫學創新論壇暨“南上海”醫學創新中心啟動儀式舉辦。新華醫院與奉賢區南橋鎮共建“南上海”醫學創新中心，打造醫院科研成果轉化載體與區域生物醫藥創新平臺。

中心采用“專屬實驗室+共享平臺+屬地服務”建設模式，搭建“研發孵化—中試放大—量產落地”完整產業服務鏈條，聚焦罕見病、細胞與基因治療等前沿領域開展布局。這套院地協同的“南橋模式”，助力區域生物醫藥產業提質升級。

新華醫院奉賢院區將持續發揮南上海醫療服務與醫學科創雙重支撐作用，持續下沉優質醫療資源，為落實“健康中國”部署、完善上海全域醫療體系、推動生物醫藥產業高質量發展持續發力。

原標題：《家門口三甲醫院，一年成長記》