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文旅行業很多人都不會忘記大庸古城。
這個項目曾經承載過很高的期待:24億元投資、240畝占地、16.55萬平方米建筑體量,目標是打造張家界新的城市文旅地標。但從2021年試營業開始,它留給市場的關鍵詞卻是“空城”“虧損”“爛尾”。三年多時間,累計虧損超過10億元,停車場反而成了園區里少數能賺錢的業務。這不是一個項目的失誤,也是過去一輪“古城熱”“小鎮熱”留下的典型樣本。
現在,大庸古城即將在7月10日重新開門。湖南廣電、芒果體系、張家界地方平臺以及多家產業投資人共同入場,項目從債務重整、摘帽復牌,到建筑改造、業態更新、團隊招聘、招商入駐,動作很快。它能不能復活,值得關注。
但我更愿意用“謹慎樂觀”四個字來評價。
謹慎,是因為今天的文旅市場已經不是2016年前后的市場了。
那一輪古城、古鎮、文旅綜合體的建設邏輯,很大程度上建立在三個判斷上:游客會為仿古空間買單,重資產建設能帶來長期流量,只要城市有游客,項目自然就能分流到人。但今天看,這些判斷都需要重新審視。
首先,宏觀消費環境發生了變化。游客不是不出游,而是更會算賬;不是不消費,而是更看重體驗的確定性和性價比。過去靠門票、街區租金、仿古建筑、餐飲零售拼起來的模式,已經很難支撐一個大型文旅項目的長期現金流。
其次,網紅業態正在祛魅。過去幾年,很多項目喜歡用“打卡”“國潮”“沉浸式”“夜游”“潮流街區”包裝自己,但消費者已經見得太多了。項目有沒有生命力,不取決于概念有多新,而取決于內容能不能持續更新,場景能不能反復到訪,服務體驗能不能穩定交付。網紅可以帶來開業聲量,卻不能天然帶來復購和利潤。
再次,張家界本身不缺流量,缺的是把自然觀光流量轉化為城市消費的能力。游客來張家界,核心目的仍然是看山、看峽谷、看世界級自然景觀。大庸古城真正要解決的問題,不是“有沒有游客經過”,而是游客為什么要進來、為什么愿意停留、為什么愿意二次消費、為什么晚上愿意留下來。
但樂觀的地方也很明確。
這一次大庸古城不是簡單換個名字、刷個外立面、重新招商開業,而是引入了湖南廣電和芒果體系的內容能力。過去的大庸古城最大的問題,是有空間、缺內容,有建筑、缺運營,有投資、缺用戶連接。芒果的優勢恰恰在于年輕用戶觸達、綜藝IP、音樂資源、線上傳播和內容制造。如果這些能力能夠真正轉化為線下產品,而不是停留在概念圖和發布會上,大庸古城確實有機會重新建立市場認知。
從目前披露的信息看,“好6街”“親愛的客棧·芒果青旅”“山海藝術中心”“開物志”“生態幻境”等產品矩陣,至少說明項目已經意識到,不能再走單一仿古街區的老路,而是要從“建筑資產”轉向“內容資產”,從“旅游參觀”轉向“體驗消費”,從“賣空間”轉向“賣場景、賣情緒、賣生活方式”。
不過,真正的難點還在后面。
綜藝IP和芒果資源有傳播優勢,但線下項目不能只靠掛名。游客為一個IP進來之后,能不能形成完整體驗,能不能產生消費閉環,能不能讓人覺得“值”,才是核心。
商鋪出租也不等于運營成功,招商完成不等于消費成立。大型街區最怕開業熱鬧、半年冷清。后續要看餐飲、零售、住宿、演藝、展陳、夜游之間能不能形成互相導流,而不是各做各的生意。
更重要的是,運營能不能持續迭代。文旅項目最難的不是開業,而是開業之后的第100天、第300天。內容更新、活動策劃、服務管理、商戶協同、線上傳播、會員體系、淡旺季調節,都需要長期精細化運營。
所以,大庸古城的重開,不只是一個爛尾項目的復活,更是中國文旅行業一個重要觀察樣本:過去靠重資產、仿古街區、政府推動、市場風口打造起來的項目,如何在消費理性化、流量碎片化、內容競爭加劇的時代重新尋找生路。
如果這次大庸古城能夠成功,它給行業的啟示會很清楚:存量文旅資產不是沒有價值,關鍵要完成三次轉變——從工程思維轉向運營思維,從建筑場景轉向內容場景,從一次性游客轉向持續性用戶。
但如果只是把“古城”包裝成“奇幻”,把“空城”包裝成“網紅”,它依然很難走出過去的陰影。
大庸古城值得期待,但不能過度樂觀。7月10日重新開門,只是它重新參加市場考試的第一天。真正的答卷,不在開業當天的人流,也不在短視頻平臺的熱度,而在一年之后,它還能不能有人來、有人留、有人消費、有人愿意再來。
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