河南
6月24日至25日，南陽市方城縣公安局交通管理大隊接連收到三面錦旗。錦旗上樸實無華的字句，凝聚著群眾對交警工作的由衷認可，每一面也藏著一段高效執法、暖心為民的真實故事。
柔性執法有溫度 快速破案解民憂
6月13日凌晨，方城縣高速路口附近發生一起交通事故。事故中隊何方、曹小寧接警后火速趕赴現場。經查，一輛外地貨車夜間臨時停靠路邊時被后方電動三輪車碰撞，而貨車滿載貨物需按時送達。民警快速完成現場核驗，確認司機無其他違法后，秉持“執法與服務并重”理念，讓其先完成配送任務再行處理后續。這一暖心舉措保障了物流時效，深深打動了長途司機。
6月25日，當他再次路過方城縣時，特意將一面印有“辦案神速，公正執法”的錦旗送到交管大隊，當面為交警的擔當與溫情點贊。
紓困解難，做群眾的貼心人
6月6日，方城縣某路口發生一起交通事故。事故中隊何方、王剛接警后迅速趕赴現場處置。事故造成電動車駕乘人員受傷，當事人隨即入院治療。民警在后續工作中了解到，傷者家庭經濟較為困難，此次事故就醫治療，給本不寬裕的家庭增添了不小的經濟壓力。
民警多次與保險公司溝通，依法推進墊付理賠程序，既保障了雙方合法權益，又切實減輕了傷者的經濟負擔。6月24日，一面寫著“秉公辦案為民解憂，熱心負責情暖人心”的錦旗送到了交管大隊。
止紛爭于訴前，解心結促和諧
5月2日 ，姚女士騎行電動車通過路口時，與一輛小型汽車發生碰撞。事故中隊徐東方、崔以諾接警后迅速趕赴現場，依法完成事故調查處理。然而在后續理賠環節，雙方意見相左，協商陷入僵局，遂向法院提起民事訴訟。得知情況后，辦案民警沒有置身事外，堅持依法辦事與便民利民并重，主動調解。從法理、情理多角度剖析，雙方當事人心結逐漸解開，換位思考、互相體諒，最終就事故理賠事項達成一致，這場即將進入庭審的矛盾糾紛得以圓滿化解。
6月24日，姚女士和家人帶著錦旗來到交管大隊，將錦旗送到交管大隊。
來源：河南交警
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
