北京
近日，59輛金旅凱歌高端旅游車正式下線，即將發(fā)往斯里蘭卡。這是金旅自2025年以來在當?shù)芈涞氐牡谌坑唵巍＝鼉赡辏鹇靡牙塾嬒蛩估锾m卡交付高端旅游客車190輛，市場占有率穩(wěn)居當?shù)厍傲校蔀樗估锾m卡旅游客運行業(yè)復(fù)蘇進程中的重要合作伙伴。
斯里蘭卡作為南亞熱帶島國，旅游業(yè)是其國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)之一。受此前多重因素影響，當?shù)芈糜问袌鲈?jīng)歷較長時期的低迷。2025年起，隨著全球旅游市場回暖，斯里蘭卡接待入境游客數(shù)量逐步恢復(fù)，帶動高端旅游用車需求快速增長。目前，中國客車產(chǎn)品憑借成熟的研發(fā)制造體系、可靠的品質(zhì)表現(xiàn)以及突出的綜合性價比，已成為斯里蘭卡道路運輸市場的首選主流裝備，廣泛應(yīng)用于公交、客運及高端旅游線路。
針對斯里蘭卡市場“客戶分散、個性化要求高、運營場景特殊”的特點，金旅堅持“一國一策”的拓展思路。在項目啟動前，企業(yè)派出專項銷售與技術(shù)團隊提前數(shù)月入駐當?shù)兀?lián)合開發(fā)商走訪數(shù)十家中小旅游企業(yè)，精準把握市場需求：多山地地形對車輛動力性能要求較高，游客對乘坐舒適度有較強期待，同時當?shù)芈糜喂疽?guī)模偏小、需求差異明顯，對車輛涂裝、配置提出了更多個性化要求。
基于實地調(diào)研結(jié)果，金旅定向開發(fā)了適配當?shù)匦枨蟮漠a(chǎn)品：針對右舵駕駛規(guī)則調(diào)整換擋機構(gòu)與儀表臺布局，搭載車載谷歌導(dǎo)航適配本地出行習慣；新增400馬力大功率發(fā)動機，充分滿足山地爬坡動力需求；同步優(yōu)化升級座椅與懸掛系統(tǒng)，保障長途乘坐舒適性。此外，金旅開放定制化服務(wù)通道，支持客戶按需選擇專屬涂裝及差異化配置，靈活匹配不同企業(yè)的運營特色。
在服務(wù)保障方面，金旅已在斯里蘭卡常駐專業(yè)售后人員，提供24小時響應(yīng)服務(wù)，覆蓋車輛檢修、保養(yǎng)指導(dǎo)、配件供應(yīng)全周期支持，確保車輛投用后的運營效率。
“這批訂單的交付，是金旅‘以客戶需求為導(dǎo)向’理念的又一次實踐。”金旅中東南亞銷售業(yè)務(wù)部經(jīng)理楊學正表示，“我們將持續(xù)跟進斯里蘭卡旅游市場發(fā)展節(jié)奏，依托本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與定制化研發(fā)能力，為當?shù)乜蛻籼峁└吒偁幜Φ漠a(chǎn)品解決方案。”
作為最早布局海外市場的中國客車品牌之一，金旅目前已在全球130多個國家和地區(qū)實現(xiàn)批量銷售。未來，企業(yè)將繼續(xù)深化“屬地化運營+定制化研發(fā)”策略，針對不同區(qū)域場景特征打磨適配產(chǎn)品，推動中國高端制造與全球公共交通、文旅產(chǎn)業(yè)深度融合。
（作者：林冬妮）
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