新車買回家本該是件開心事
可深圳的劉先生卻為此煩惱了整整兩年——
2024年7月
花20多萬買的問界M5
車內(nèi)異味至今揮之不去
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兩次門店檢測均超標,廠家取樣卻“反轉(zhuǎn)”
“提車時就覺得有點味道”。劉先生告訴記者,這輛車2024年6月出廠,2024年7月花費20余萬元在深圳福田鵬峰線下購買了一輛問界M5增程MAX,銷貨單位為深圳市眾祺汽車服務有限公司。本以為新車散散味就好了,沒想到兩年過去,味道依然頑固,“小孩對這種味道比較敏感”,劉先生無奈地說。
與門店溝通后,劉先生將車送去檢測。前后兩次結(jié)果均顯示甲醛超標。門店隨后將情況反饋給廠家賽力斯汽車有限公司。
然而,廠家派人前來取樣檢測后,結(jié)果卻來了個“大反轉(zhuǎn)”——合格。
兩份截然相反的檢測報告,讓劉先生難以接受。他隨即向重慶市場監(jiān)督管理局投訴,要求提供同批次車輛的質(zhì)檢報告。
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(門店的檢測結(jié)果,當事人供圖)
市監(jiān)局回應:廠家承認“確實沒抽那一批”
重慶市沙坪壩區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員的回應,讓事情更加撲朔迷離——“我們跟賽力斯進行了多次溝通,他們表示您這是2024年6月份生產(chǎn)的那個批次,確實沒抽那一批。”
也就是說,劉先生所購車輛的生產(chǎn)批次,當年根本未被納入抽檢范圍。目前,當?shù)厥斜O(jiān)局已終止調(diào)解,雙方仍未達成和解。
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(圖為廠家提供檢測結(jié)果,當事人供圖)
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來源:都市現(xiàn)場、人民網(wǎng)財經(jīng)
編輯: 荔枝
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