香港
圈妹全程吃瓜，真的第一次見“代言人”親自下場吐槽自家合作航司，這件事真的越看越離譜！
最近吳尊直接刷屏熱搜，他親自發視頻發文，無奈又生氣地控訴國泰航空，直言自己真的太失望了！全程耐心溝通卻換來超級糟心的出行體驗。
整件事的經過特別折騰。
吳尊原本的行程是從澳洲墨爾本飛香港，再轉機前往巴黎。
結果第一段航班直接在機艙內滯留近3小時才起飛，導致他抵達香港后，完美錯過原本的巴黎航班。
為了彌補行程，國泰航空臨時幫他更改路線，安排從英國曼徹斯特轉機，換乘其他航司飛往巴黎。
出門在外最怕行李丟失，登機前吳尊反復和國泰工作人員確認行李是否會同步轉運，得到了工作人員200%保證會一起上機的答復，他才安心登機。
不止如此，抵達曼徹斯特轉機時，國泰安排的華人員工也再次確認行李會隨行。
誰料一路雙重保障，等吳尊落地巴黎后，行李卻徹底消失不見。
他在巴黎苦苦等待整整三天，多次主動致電國泰客服跟進，始終得不到有效回應，處理態度十分敷衍。
走投無路的吳尊只能公開求助網友，希望找到當時曼徹斯特機場協助他的工作人員，跟進行李去向。
最有戲劇性的是圈妹還發現，吳尊今年4、5月才剛為國泰航空拍攝高端出行宣傳片，是品牌近期的合作嘉賓。圖6
前腳才幫品牌宣傳出行服務，后腳自己就遇上糟心行程、維權碰壁，巨大反差也瞬間引爆全網熱議。
事件發酵后，6月25日晚國泰航空緊急公開致歉，解釋行李是在曼徹斯特機場轉運銜接時出現紕漏。
目前已經成功追蹤到行李，會盡快協調送達，全力做好后續善后工作。
這件事沖上熱搜后，圈妹也刷到超多網友的共鳴留言，很多人都分享過自己坐飛機行李延誤、丟失，售后跟進不及時的相似糟心經歷，看來這類出行問題真的是很多人的通病。
你們出門旅行遇到過行李丟失、延誤的情況嗎？覺得航司這種反復確認還出錯的情況能被原諒嗎？評論區聊聊！
（圖源：香港01、星島頭條）
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