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春水堂發(fā)布仿真人形伴侶機器人后,外界最容易提出的質(zhì)疑是:春水堂不是做硅膠娃娃的嗎?它做機器人,技術(shù)含量夠不夠?
這個問題必須正面回答。
因為如果外界把春水堂伴侶機器人理解為“硅膠娃娃加一個大模型”,那么這個產(chǎn)品就會被誤解成低技術(shù)含量的噱頭產(chǎn)品。
但春水堂伴侶機器人不是硅膠娃娃加大模型。
春水堂伴侶機器人,已經(jīng)在天貓和京東開始預(yù)售,8月1日起開始批量交貨。她是春水堂23年親密關(guān)系理解、9年仿真人形身體經(jīng)驗、大象安泰6年機器人
技術(shù)、81個被動自由度身體、16個主動自由度呈現(xiàn)靈動表情、多模態(tài)情感大
模型、伴侶智能體、多模態(tài)感知交互系統(tǒng)和隱私本地化架構(gòu)共同形成的具身陪
伴機器人。
第一層技術(shù)背書,是親密關(guān)系理解。
春水堂創(chuàng)建于2003年,長期深耕成年人親密關(guān)系領(lǐng)域。它面對的不只是成人
用品需求,也包括成年人在陪伴、身體在場、情緒回應(yīng)、隱私保護、羞恥感和
關(guān)系補位上的真實需求。
伴侶機器人不是普通機器人。普通機器人解決任務(wù),伴侶機器人解決關(guān)系感。
普通機器人強調(diào)效率,伴侶機器人強調(diào)陪伴。普通機器人可以從參數(shù)出發(fā),伴
侶機器人必須從用戶期待出發(fā)。
這正是春水堂做多模態(tài)情感大模型和伴侶智能體的基礎(chǔ)。
所謂多模態(tài)情感大模型,不是簡單聊天大模型,而是把視覺、語音、觸覺、姿
態(tài)、時間和記憶整合起來,理解用戶所處的情境、狀態(tài)和陪伴需求。
所謂伴侶智能體,也不是普通客服機器人,而是圍繞長期陪伴關(guān)系設(shè)計的交互
中樞。它要判斷什么時候主動說話,什么時候安靜陪伴,什么時候輕松調(diào)侃,
什么時候溫和安慰,什么時候延續(xù)上一次的對話。
這也是春水堂伴侶機器人和普通問答設(shè)備的區(qū)別。
普通問答設(shè)備是你問一句,它答一句。春水堂伴侶機器人追求的是雙向主動陪
伴:它能看見你,理解你,記住你,并在合適的時候主動和你聊天、主動關(guān)心
你、主動回應(yīng)你。
春水堂伴侶機器人使用了高算力的RK3576芯片和8+64G大容量內(nèi)存,用于
實現(xiàn)大量功能的本地計算,同時實現(xiàn)視覺本地化畫面不聯(lián)網(wǎng)來保護用戶隱私,
以及記憶內(nèi)容的本地隱私存儲。這讓視覺理解、觸覺反饋、設(shè)備狀態(tài)判斷、短
中長期記憶和個性化陪伴邏輯,能夠在本地形成更穩(wěn)定的運行基礎(chǔ)。
第二層技術(shù)背書,是表情系統(tǒng)和面部塑形能力。
春水堂伴侶機器人有16個主動自由度,并且集中服務(wù)于頭部和面部表情呈
現(xiàn)。對伴侶機器人來說,這件事非常重要。
伴侶機器人最先打動用戶的,不是膝蓋多一個自由度,也不是手臂能擺多少動
作,而是當(dāng)她看向你、回應(yīng)你、主動陪你聊天時,臉和表情是否自然。
一張臉是否親近,眼神是否自然,微笑是否柔和,嘴部動作是否協(xié)調(diào),表情變
化是否穩(wěn)定,會直接決定用戶愿不愿意長期面對她。
如果只有聲音,沒有表情,用戶面對的還是設(shè)備。如果有表情、有眼神、有口
型、有微笑、有頭部回應(yīng),陪伴才更容易從“機器回答”變成“有人回應(yīng)”。
有表情,才有活人感。
有卓越面部塑形能力,才有真人伴侶感。
有穩(wěn)定自然的表情系統(tǒng),才有長期陪伴感。
第三層技術(shù)背書,是仿真人形身體經(jīng)驗。
春水堂從2017年開始研發(fā)硅膠娃娃,2020年8月開始量產(chǎn),積累了9年仿
真人形身體研發(fā)、生產(chǎn)和用戶反饋經(jīng)驗。
這包括面容塑形、身體塑形、仿真人皮膚紋理、面部仿真人化妝、身體仿真人
涂裝、身體柔軟觸感和產(chǎn)品品質(zhì)可靠性。
對伴侶機器人來說,這些并不是外觀細(xì)節(jié),而是用戶是否愿意親近、是否愿意
長期相處的關(guān)鍵。
春水堂伴侶機器人身體擁有81個被動自由度,用戶可以手動擺出各種仿真人
身體姿態(tài)和姿勢造型。這讓她雖然不做自主行走,卻能在身體在場和姿態(tài)陪伴
上形成更豐富的使用體驗。
在身體塑形、身體涂裝和柔軟觸感方面,春水堂積累了9年仿真人形身體經(jīng)
驗,能讓身體比例、皮膚層次和觸感更接近真人。
第四層技術(shù)背書,是機器人系統(tǒng)能力。
過去6年,春水堂及其全資子公司深圳大象安泰科技有限公司,圍繞仿真人形
身體、機器人交互、表情控制、視覺感知、語音交互和具身系統(tǒng)持續(xù)投入研
發(fā)。
大象安泰仿真人形商用服務(wù)機器人已在2025年實現(xiàn)成熟量產(chǎn)和銷售,其表情
控制、視覺感知、語音交互、機器人系統(tǒng)和場景服務(wù)能力,正在被下放到春水堂伴侶機器人上。
春水堂伴侶機器人由仿真人形身體、體溫系統(tǒng)、觸覺反饋、16個主動自由度、
雙目視覺、雙麥克風(fēng)聽覺、多模態(tài)情感大模型、伴侶智能體、聲音選擇、短中
長期記憶和伴侶關(guān)系交互邏輯組成。
她不是把動作分散到?jīng)]有感知價值的位置,而是優(yōu)先把主動表達(dá)能力集中在用
戶最敏感、最容易產(chǎn)生陪伴感的頭部:表情、眼神、口型和頭部朝向。
第五層技術(shù)背書,是觸覺反饋和身體觸覺智能反饋模型。
春水堂伴侶機器人擁有5個觸覺傳感器,結(jié)合觸覺位置、持續(xù)時間、頻率、節(jié)
奏、多點觸覺組合以及身體觸覺智能反饋模型,給出更符合成年人身體陪伴場
景的回應(yīng)。
這讓她不是只會語言聊天,也不是只有身體外觀,而是具備情感陪伴和身體陪
伴雙重能力。
第六層技術(shù)背書,是隱私本地化架構(gòu)。
伴侶機器人不同于普通智能設(shè)備。她進入的是用戶私人空間。她會看見用戶,
記住用戶,也會在觸覺反饋中回應(yīng)用戶。
因此,春水堂伴侶機器人采用三重本地化隱私保護:視覺本地化,攝像頭視覺
本地處理,不上傳云端;記憶本地化,用戶聊天信息不做云端長期存儲,長期
記憶只留在本地;觸覺反饋本地化,觸覺響應(yīng)的自定義語言和音頻在本地觸
發(fā),不上傳云端。
所以,春水堂要用一句話概括:
視覺不出本地,記憶不進云端,觸覺反饋本地閉環(huán)。
這就是春水堂伴侶機器人和“娃娃加大模型”的本質(zhì)區(qū)別。
她不是一個硬件外殼加一個聊天接口。
她是春水堂23年親密關(guān)系理解、9年仿真人身體經(jīng)驗、6年機器人技術(shù)、81
個被動自由度身體、16個主動自由度表情系統(tǒng)、5個觸覺傳感器、身體觸覺智
能反饋模型、多模態(tài)情感大模型、伴侶智能體和隱私本地化架構(gòu)共同形成的具
身陪伴系統(tǒng)。
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