（來(lái)源：無(wú)錫新傳媒）

轉(zhuǎn)自：無(wú)錫新傳媒

　　剛剛過(guò)去的雙休日，萬(wàn)象城西區(qū)客流不息。昨日中午12點(diǎn)多，商場(chǎng)周邊道路導(dǎo)航已然全線飄紅，絲竹道那段更是紅到發(fā)紫，900米的路要堵上十來(lái)分鐘。場(chǎng)內(nèi)人潮洶涌，金粒門入口處大排長(zhǎng)隊(duì)，多家餐飲門店門口坐滿了等位的食客。

　　數(shù)據(jù)佐證了肉眼可見(jiàn)的熱度：開(kāi)業(yè)前三天，萬(wàn)象城東西區(qū)合計(jì)客流突破130萬(wàn)人次，其中西區(qū)獨(dú)占87萬(wàn)人次，單日峰值更是沖高至33萬(wàn)人次。在商業(yè)地產(chǎn)普遍感嘆“招商難”“引流難”的當(dāng)下，這份成績(jī)單在今年全國(guó)新開(kāi)項(xiàng)目中都顯得頗為亮眼。

　　這不禁讓人追問(wèn)：無(wú)錫并不缺商業(yè)體，為何萬(wàn)象城西區(qū)能脫穎而出？透過(guò)熙攘的人群，我們看到的不僅是一座新商場(chǎng)的落成，更是一種商業(yè)邏輯的迭代。

新鮮+好逛 空間松弛“慢下來(lái)”

　　“起猛了，以為在上海外灘，這也太好逛了吧！”一位市民在小紅書(shū)上的感嘆，道出了很多人的第一印象。在社交平臺(tái)上，“好逛”成了網(wǎng)友評(píng)價(jià)萬(wàn)象城西區(qū)出現(xiàn)頻率較高的詞，南京、蘇州、常州等周邊地區(qū)的年輕人甚至專程趕來(lái)，體驗(yàn)這座商業(yè)體的獨(dú)特魅力。

　　首店帶來(lái)的“新鮮感”，是很多人愿意跑一趟的理由。西區(qū)200多家品牌中，城市級(jí)以上首店占比超60%：5家全國(guó)首店、10家華東首店、25家江蘇首店、110余家無(wú)錫首店。換言之，大半品牌在無(wú)錫其他地方見(jiàn)不到。東西兩區(qū)合體后，項(xiàng)目總體量達(dá)到25萬(wàn)平方米，一躍成為華東地區(qū)最大的萬(wàn)象城。西區(qū)引入盒馬鮮生、ONEMOMENT、cfun嘻翻樂(lè)園三大主力店，分別卡位生鮮超市、潮流零售與親子娛樂(lè)三大高頻入口；在此基礎(chǔ)上，六大主題潮場(chǎng)將先鋒潮牌、社交餐飲等精準(zhǔn)錨定年輕人的審美與社交偏好。

　　但“好逛”不止于品牌陣容，更在于品牌與空間的融合方式。沿街門頭招牌被給予充分展示空間，比如生活方式品牌“浴見(jiàn)”在外立面設(shè)置了木質(zhì)長(zhǎng)椅，路過(guò)的人可坐下歇腳、順手試用身體油霜。商場(chǎng)在空間形態(tài)上也徹底摒棄傳統(tǒng)封閉的“盒子”模式，轉(zhuǎn)而采用“盒子+街區(qū)”的開(kāi)放式布局，引入水景、綠植和利用地勢(shì)高差打造的“空中云野”，營(yíng)造出通透自然的游逛體驗(yàn)。

　　這種物理空間的重構(gòu)，消解了傳統(tǒng)商業(yè)的疏離感。在封閉商場(chǎng)里，消費(fèi)者往往帶著明確目的，買完即走；而在開(kāi)放式街區(qū)，人們更愿意漫無(wú)目的地游逛、休憩、社交。這種“慢下來(lái)”的狀態(tài)，延長(zhǎng)了停留時(shí)間，也為非目的性消費(fèi)創(chuàng)造了可能。

　時(shí)尚+風(fēng)景 城市生活“會(huì)客廳”

　　首店夠多、空間夠松弛，這是一座新商場(chǎng)吸引人走進(jìn)去的基本功。但真正把“頭回客”變成“回頭客”的，是那些看不見(jiàn)的功夫：品牌組合的邏輯，以及它和無(wú)錫城市文化的內(nèi)在聯(lián)系。

（李一芳 攝）

　　萬(wàn)象城西區(qū)在定位上有一條清晰的線：潮流。200多家品牌不是簡(jiǎn)單填滿鋪位，而是圍繞年輕人的審美和社交需求來(lái)組合。“漫巷”里是潮流旗艦與日咖夜酒，“城市之眼”集結(jié)主理人餐飲，“微丘廣場(chǎng)”把自然場(chǎng)景和創(chuàng)意美食疊加在一起，“空中云野”坐擁蠡湖全線開(kāi)闊景致。

　　不同于以往商業(yè)體追求“外來(lái)和尚好念經(jīng)”，萬(wàn)象城西區(qū)也有意識(shí)地引入了無(wú)錫本土的服裝買手店、獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌及特色餐飲。項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這種策略為商場(chǎng)注入了難以復(fù)制的地域特質(zhì)。與此同時(shí)，依托蠡湖得天獨(dú)厚的自然資源，項(xiàng)目打造了“城市之眼”等觀景點(diǎn)位。

　　這種不可復(fù)制的風(fēng)景體驗(yàn)，讓消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)，也在感受著獨(dú)特的“錫式生活”。無(wú)論是漫步在濱水步道，還是在“城市之眼”眺望大劇院的璀璨燈火，消費(fèi)者感受到的不僅僅是商業(yè)的繁華，更是對(duì)這座城市文化的連接與認(rèn)同。這種深度的在地化融合，使得萬(wàn)象城西區(qū)超越了單純的商業(yè)功能，成為了一個(gè)連接人與城市、人與文化的“會(huì)客廳”。

　韌性+黏性 如何跨越“蜜月期”

　　開(kāi)業(yè)即巔峰，是懸在所有新商業(yè)項(xiàng)目頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。隨著新鮮感的消退，以及未來(lái)恒隆三期、K11、龍湖天街等強(qiáng)勁對(duì)手的入局，萬(wàn)象城西區(qū)如何將瞬時(shí)流量沉淀為長(zhǎng)期的復(fù)購(gòu)黏性？

　　“構(gòu)建護(hù)城河，關(guān)鍵在運(yùn)營(yíng)。”項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，持續(xù)的品牌迭代與活動(dòng)策展是運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。“一方面，華潤(rùn)萬(wàn)象生活作為國(guó)內(nèi)頭部的商業(yè)資源整合平臺(tái)與消費(fèi)趨勢(shì)策源地，可以把全國(guó)的優(yōu)質(zhì)資源鏈接到無(wú)錫；此外，團(tuán)隊(duì)會(huì)捕捉年輕人消費(fèi)心理與動(dòng)向的轉(zhuǎn)變，持續(xù)關(guān)注并引入契合潮流趨勢(shì)及生活方式品牌，通過(guò)場(chǎng)景化的展示與體驗(yàn)，不斷強(qiáng)化與年輕客群的價(jià)值觀共鳴。”

　　除了品牌的優(yōu)化調(diào)整，運(yùn)營(yíng)思路也從“商業(yè)零售”向“策展型零售”進(jìn)階轉(zhuǎn)變。該人士介紹，區(qū)別于傳統(tǒng)商場(chǎng)單純依賴滿減打折，近期西區(qū)孵化“有岸藝術(shù)季”，引入澳大利亞藝術(shù)家Brolga打造的《幸運(yùn)水岸》全國(guó)首展、原太陽(yáng)馬戲班底藝術(shù)家領(lǐng)銜的新馬戲巡游、酷狗音樂(lè)會(huì)華東首場(chǎng)等，讓商業(yè)空間成為文化事件的發(fā)生地。通過(guò)不定期更新的藝術(shù)裝置，在游逛中“看展”；通過(guò)常態(tài)化落地音樂(lè)節(jié)、主題市集，以及嫁接無(wú)錫本土非遺與青年文化，實(shí)現(xiàn)商業(yè)與在地文明的共創(chuàng)。（陳婧怡 圖文報(bào)道）