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每經(jīng)熱評 | “好怕LV告我家房子”,大牌維權(quán)靠法理也應(yīng)順人心

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每經(jīng)評論員 付克友

因?yàn)榫W(wǎng)友家磚頭砌成的墻壁上有四葉花卉的形狀,“好怕LV告我家房子”話題登上了熱搜。

“我家香菇不敢切十字花刀了”??這些荒誕的網(wǎng)友段子在微博上此起彼伏地刷屏。

笑點(diǎn)背后是真實(shí)的焦慮。近期媒體曝光,LV在密集維權(quán):起訴某新茶飲品牌,一審判賠1030萬元;起訴南京某餐飲公司和某鴨血粉絲店,索賠120萬元,法院判被指認(rèn)侵權(quán)的餐吧賠償經(jīng)濟(jì)損失、維權(quán)合理開支和其他費(fèi)用總計(jì)11萬元,而此刻餐吧已經(jīng)倒閉了。

法律上LV大獲全勝,但輿論場卻是另一番景象,“LV你身后空無一人”沖上熱搜,網(wǎng)友幾乎一邊倒站在被訴方這邊。官司贏了,人心輸了,法律與常識之間的裂縫,如此醒目。

裂縫之一在認(rèn)知層面,即文化符號的歸屬,是否由“注冊在先來定義。

網(wǎng)友的“意難平”核心在此。他們指出,LV經(jīng)典老花紋樣與中國唐代寶相花紋高度相似;他們甚至扒出一條清晰的傳承鏈:中國唐代寶相花——傳入日本演化成家紋——19世紀(jì)法國設(shè)計(jì)師借鑒日本家紋設(shè)計(jì)出LV老花。

歷史真實(shí)可以討論,但網(wǎng)友已經(jīng)產(chǎn)生這樣的印象:LV“文化挪用”在先,如今反倒拿著商標(biāo)權(quán)來“欺負(fù)”本土品牌。

法律邏輯很清楚,商標(biāo)法保護(hù)注冊在先的標(biāo)識,不追溯文化源頭。但公眾的認(rèn)知是另一套邏輯:老祖宗流傳千年的公共文化符號,怎么就變成別人的“專屬商標(biāo)”?

彌合這條裂縫,靠的可能不是讓LV放棄維權(quán),而是在制度層面為“公共文化符號”預(yù)留更明確的保護(hù)和抗辯空間。進(jìn)一步地,當(dāng)某個(gè)品牌的商標(biāo)與通用名稱或公共文化符號撞車,其專有保護(hù)范圍是否應(yīng)受到限制?

這不是否定商標(biāo)保護(hù)制度,而是在制度中為“公共文化產(chǎn)品”留下一扇門。

裂縫之二在行動層面,即品牌維權(quán)在講法律之外,還要不要講人情。

LV當(dāng)然有權(quán)維權(quán)。但問題在于,當(dāng)一個(gè)品牌維權(quán)維到“怕我家房子被告”的黑色幽默,其品牌形象已在悄然變質(zhì),因?yàn)樗诠姼兄幸呀?jīng)越過了某種邊界。

特別是,當(dāng)一個(gè)奢侈品牌頻繁出現(xiàn)在“鴨血粉絲”“地磚”“旱廁”這些詞條旁邊時(shí),品牌的高端調(diào)性正在被荒誕的聯(lián)想一點(diǎn)點(diǎn)稀釋。

LV的確贏了官司,卻可能輸了人心。而人心才是品牌的命脈。法律評價(jià)與民意“站隊(duì)”在此刻分道揚(yáng)鑣,也提醒相關(guān)企業(yè):品牌維權(quán)不能只做法律層面的“合規(guī)計(jì)算”,還要做公眾層面的“情理評估”。

過度擴(kuò)張的維權(quán)動作,短期內(nèi)能震懾侵權(quán)者,長期卻在消耗品牌的公眾好感度。而品牌的長期價(jià)值終究建立在人心之上,而非僅僅是判決書之上。

裂縫之三在制度層面,知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則要讓普通人看得懂、夠得著。

很大程度上,“好怕LV告我家房子”的熱搜是在說明,普通人對“什么算侵權(quán)”幾乎沒有準(zhǔn)確的判斷力。進(jìn)而言之,也包括那些被LV起訴的商家,可能也稀里糊涂就成了被告。

這種“無知之懼”,恰恰是制度與常識之間最深的裂縫。當(dāng)知識產(chǎn)權(quán)的邊界在公眾感知中變得模糊,它就從保護(hù)創(chuàng)新的制度變成了人人自危的“達(dá)摩克利斯之劍”。品牌越成功,維權(quán)邊界越容易往外擴(kuò)散,就越容易制造出一種潛在的心理恐慌。

彌合這條裂縫,需要多方努力。比如,在立法層面,應(yīng)考慮為“公共文化符號”建立更明確的制度邊界;在司法審判層面,除了嚴(yán)格適用法律,也應(yīng)更多考量社會公眾的普遍認(rèn)知;在企業(yè)層面,維權(quán)策略需要更加精細(xì)化,不要動不動就拿起法律武器,而不惜制造滿盤皆輸?shù)妮浾摗?/p>

“好怕LV告我家房子”這個(gè)熱搜,用最荒誕的方式,提醒我們注意法律與常識之間的三道裂縫,需要立法者、司法者、品牌方和公眾各方共同努力。但這些裂縫如此真實(shí)地存在,也不可能一夜之間消失。

這種情況下,更需要品牌方主動作為。比如,在文化爭議上,承認(rèn)公共符號的集體淵源,以開放姿態(tài)替代封閉宣示;在維權(quán)策略上,區(qū)分惡意侵權(quán)與無心之失,對小微商家多一分溝通、少一分高壓;在品牌溝通中,把復(fù)雜的法律邊界,轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者聽得懂的價(jià)值承諾。

法律是底線,人心是護(hù)城河。品牌多一分溫度和真誠,才能真正贏得人心,守住長遠(yuǎn)。

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