北京
來源：市場資訊
（來源：坡頭發布）
近日
湛江高速坡頭收費站
工作人員快速處置車輛突發險情
貼心守護司乘及孩童安全
暖心服務獲市民點贊認可
相關事跡在社交平臺收獲滿滿好評
據了解，市民張女士駕車行駛至坡頭收費站出口時，車輛引擎蓋突然冒煙，存在車輛自燃的重大安全隱患，且車內還有兩名年幼孩童，現場情況十分緊急。
危急時刻，坡頭收費站當班員工梁家瑋、蔣崇軒第一時間發現險情并迅速開展應急處置。兩人快速上前引導車輛駛離車流主干道，安全轉移至路邊空曠區域，隨即擺放安全防護錐桶，做好現場警戒隔離，細致排查車輛火情隱患，有效杜絕自燃事故發生。
工作人員還貼心地將車上兩名孩童帶至收費站休息室悉心照看，安撫情緒。同時，工作人員主動協助張女士聯系保險公司與拖車救援人員，全程跟進對接、協調處置，直至車輛險情徹底化解。
高速工作人員專業高效、溫情貼心的服務讓張女士深受感動。險情妥善處理后，張女士特意制作發布抖音圖文，真情點贊感謝坡頭收費站工作人員的及時救助與暖心服務，并計劃寄送錦旗表達謝意。
坡頭區融媒體中心編輯部
編輯：鄧巧月
校對：蘇釗怡
審核：黎明 邱元大 王瀟珺
來源：湛江云媒
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