北京
5月11日消息，路透社報道，知情人士透露，阿里巴巴計劃將其人工智能大模型千問與核心電商業務淘寶進行深度整合。此舉意在顛覆傳統的“關鍵詞搜索”購物模式，全面向“對話式電商”轉型。
據介紹，千問App將全面接入淘寶與天貓逾40億件商品庫。功能落地后，用戶可通過與AI智能體對話完成商品瀏覽、比價及下單，取代現有的手動篩選列表流程。此外，該系統底層配備了能夠管理物流追蹤與售后服務的“技能庫”，并可基于用戶歷史訂單及偏好數據生成個性化消費建議。
在淘寶App端內，阿里巴巴將同步部署基于千問底座的AI購物助手，提供虛擬試穿及30天價格監測等原生功能。
阿里此次部署AI電商，恰好折射出中西方電商巨頭在技術落地上的顯著路徑差異。
目前，中國平臺傾向于將AI技術直接嵌入實時交易閉環。相比之下，北美市場策略較為保守且生態相對分散：亞馬遜現階段主要利用AI優化局部購物體驗，對交易全鏈路自動化持審慎態度；Shopify則主要開放外部AI智能體接入，暫未構建高度集成的直面消費者AI平臺。（易句）
（本文由AI翻譯，網易編輯負責校對）
本文來源：網易智能
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王鳳枝_NT2541
