5月13日消息,路透社獲取的傳單照片顯示,Meta公司員工于本周二在美國(guó)多個(gè)辦公區(qū)發(fā)放傳單,抗議公司近期在員工電腦端部署鼠標(biāo)追蹤軟件。
員工在會(huì)議室、茶水間及洗手間等公共區(qū)域張貼傳單,呼吁同事簽署在線請(qǐng)?jiān)笗?shū),強(qiáng)烈抵制公司近期在辦公電腦上強(qiáng)制安裝鼠標(biāo)追蹤軟件的舉措。
傳單上赫然印著一句極具煽動(dòng)性的標(biāo)語(yǔ):“你真的想在‘員工數(shù)據(jù)提取工廠’賣命嗎?”
此次抗議活動(dòng)發(fā)生時(shí),距離Meta計(jì)劃執(zhí)行約10%規(guī)模的裁員僅剩一周左右。
此舉標(biāo)志著該社交媒體巨頭內(nèi)部的勞工組織活動(dòng)出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。隨著公司核心戰(zhàn)略全面轉(zhuǎn)向人工智能,內(nèi)部積壓已久的勞資矛盾正浮出水面。從線上論壇的抱怨到線下的組織串聯(lián),部分員工已開(kāi)始采取實(shí)質(zhì)性的維權(quán)行動(dòng)。
近幾個(gè)月來(lái),Meta內(nèi)部可謂怨聲載道。一方面,公司高管層對(duì)今年的大規(guī)模裁員計(jì)劃遮遮掩掩(該消息由路透社率先曝光,Meta直到一個(gè)多月后才內(nèi)部通報(bào)),嚴(yán)重挫傷了團(tuán)隊(duì)士氣;另一方面,新引入的鼠標(biāo)追蹤軟件更是直接引爆了員工的恐慌與憤怒。在許多基層員工看來(lái),這不僅是侵犯隱私,更是在逼迫他們“親手訓(xùn)練未來(lái)取代自己的AI機(jī)器人”。
Meta的回應(yīng):AI訓(xùn)練需要交互數(shù)據(jù)
針對(duì)上述爭(zhēng)議,Meta官方并未直接回應(yīng)路透社的采訪請(qǐng)求,而是由發(fā)言人安迪·斯通(Andy Stone)重申了公司此前的一份技術(shù)聲明。
Meta在聲明中辯稱,開(kāi)發(fā)能協(xié)助人類處理日常電腦任務(wù)的AI智能體(Agents),必須依賴真實(shí)的人機(jī)交互數(shù)據(jù)作為訓(xùn)練素材,這其中就必然包括記錄鼠標(biāo)軌跡、點(diǎn)擊動(dòng)作及菜單下拉等操作細(xì)節(jié)。
然而,這種純技術(shù)視角的解釋顯然無(wú)法平息員工的擔(dān)憂。抗議者在傳單和請(qǐng)?jiān)笗?shū)中明確援引《美國(guó)國(guó)家勞工關(guān)系法》(NLRA),強(qiáng)調(diào)員工為改善工作條件而發(fā)起的集體行動(dòng)受法律嚴(yán)格保護(hù)。
這股內(nèi)部抗議浪潮不僅席卷美國(guó),也已蔓延至大洋彼岸。在英國(guó),部分Meta員工正攜手當(dāng)?shù)毓?huì)組織“聯(lián)合科技及相關(guān)工作者工會(huì)”(UTAW,隸屬于英國(guó)通信業(yè)務(wù)工作者聯(lián)盟),正式啟動(dòng)籌建工會(huì)的進(jìn)程。
頗具黑色幽默的是,英國(guó)員工搭建的工會(huì)招募網(wǎng)站域名為“Leanin.uk”——這直接戲仿了Meta前高管雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)鼓勵(lì)職場(chǎng)女性拼搏的暢銷書(shū)《向前一步》(Lean In)。
UTAW代表向路透社證實(shí)了上述在英國(guó)開(kāi)展的活動(dòng)。
“高管們正不惜血本地豪賭AI賽道,而買單的卻是底層員工,”UTAW組織者埃莉諾·佩恩(Eleanor Payne)表示,“面對(duì)管理層激進(jìn)且充滿投機(jī)性的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,員工們不僅要承受隨時(shí)被裁的風(fēng)險(xiǎn)和嚴(yán)苛的職場(chǎng)監(jiān)控,還要被迫去訓(xùn)練那些最終會(huì)端掉自己飯碗的系統(tǒng),這極其殘酷。”(易句)
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