過去近20年,國內最“出圈”的乳制品廣告,大概是這兩條:
伊利苦咖啡的“苦苦的追求,甜甜的享受”;
以及蒙牛酸酸乳冠名超女時的“酸酸甜甜就是我。”
但很少有人知道,這兩大乳業“對頭”的經典之作,都是出自同一人之手。
這個人,就是曾經的伊利元老,而后一手創辦伊利最大對手蒙牛乳業的牛根生。
一無所有的放牛娃,靠什么完成人生逆襲創下乳業神話?
好不容易在行業巨頭伊利站穩腳跟,他為何要執意創業并與老東家發生不快?
三聚氰胺后,牛根生又是怎樣拯救他的蒙牛帝國?
新股東入主,這位元老又將何去何從?
41歲才開始創業,9年時間超越老東家打造第一乳業品牌,發展最好時遭遇特大打擊口碑幾近全毀……
牛根生起伏錯落,波詭云譎的商戰斗爭之下,其實都是最樸實的人生真理。
才華初顯 放牛小子打造的營銷神話
1958年,呼和浩特一戶以養牛為生的牛姓人家,花50塊錢買了個孩子。
沒人能料到,這個因家境貧寒被親生父母放棄的苦孩子,日后會改變中國乳業整體的命運。
養父母給孩子起名“牛根生”,人如其名,成年后牛果然與他人生的重要根基有關,成敗起落皆與牛奶密不可分。
為了生存,早年的牛根生做過很多工作:喂馬、賣菜、泥工……最終,他還是回到自小就熟悉的行業,在1978年正式成為呼和浩特大黑河奶牛場的一名養牛工。
他的傳奇,自此正式拉開帷幕。
做了5年養牛工后,牛根生終于等到了人生中第一個改變命運的機會:他得以進入呼和浩特回民奶食品總廠(即日后大名鼎鼎的伊利)工作。
雖然最初只能從最基層的洗瓶工做起,但牛根生勤敏好學踏實肯干,一步步從車間主任、分廠廠長、總廠副廠長升任至集團生產經營副總裁。
1997年,牛根生獨特的營銷才華第一次展露頭角,在他的精心策劃下,乳業界第一次席卷全國的廣告風暴應運而生。
伊利苦咖啡冰淇淋廣告詞“苦苦的追求,甜甜的享受”被推廣得街知巷聞,廣告語巧妙地運用“苦”和“甜”的對比,將產品特色闡述得淋漓盡致,讓人看后就會留下深刻印象。
依托出色的營銷,苦咖啡這一個單品的年銷售額就高達3億。
苦咖啡營銷大獲全勝后,牛根生一鼓作氣,及時抓住亞特蘭大奧運會這個超大社會熱點,為伊利雪糕做了一系列成功的營銷。
經過他的妙手推動,伊利雪糕年銷售額飆升至7億元,而雪糕這個產品品類,在10年前的銷售額僅為15萬元,銷售額實現了質的飛躍。
出色的業績,為牛根生贏得了“中國冰淇淋大王”的美稱,他分管的領域,也占了伊利所有產品總銷量的80%,成為當之無愧的銷量王。
但如此出色的成績,卻沒為他帶來更多的重用和機會。
據相關資料顯示,當時的牛根生由于聲望日盛而使時任集團老總對他忌憚頗多,發覺這點后,牛根生幾次請辭后,得到了一個去北大培訓的機會。
離開兩年,他曾經任用過的下屬大半被免職,被架空的尷尬局面和老部下的殷殷期盼,讓他萌生離開的想法。
牛根生離開伊利,可以用“急流勇退”四字概括,人生中很多事情其實就是如此,在最高峰體面離開,比之苦苦堅持,或許會是更好的結局。
離開時,或許他自己都不曾奢望,日后會打造出與伊利平分半壁江山的乳業帝國。
頭鐵膽大 白手起家鑄就乳業新王
1991年,在舊部下的殷殷期盼下,牛根生帶著他最初的追隨者們共同成立了新公司:蒙牛乳業。
這個注冊資本僅有100萬的小公司,將用9年時間改變中國乳業。
乳業界有種說法:“得奶源者得天下。”但牛根生的新蒙牛,既無奶源也無工廠,更不必談市場占有率。“三無”困境之下,牛根生大膽運用逆向思維采取了“倒逼措施”,改變一貫先尋找奶源再考慮市場的做法,提出“先市場后工廠”策略。
在他的運作下,蒙牛把許多牛奶產品工廠變成了自己的加工車間,不把控生產供應,將重點放在銷售環節。這樣看似離經叛道的經營模式卻在短短兩三年間獲得巨大收獲,牛根生盤活了7.8億資產,做到了其他企業需要五六年甚至更久才可以完成的擴張。
牛根生最擅長的營銷自然也不會缺席,他的營銷天賦,也在品牌發展階段起到了至關重要的作用。
品牌創立之初,蒙牛就打出了“蒙牛甘愿做內蒙乳業品牌第二,向老大哥伊利學習”“為民族工業爭氣,向伊利學習”等一系列響亮口號。
作為一個新興公司,當時的蒙牛離行業領頭羊伊利,或者是行業第二,都還有很遠的距離,這樣的營銷,卻一下子成功樹立起品牌實力僅次于伊利的形象。
關于這波營銷,還出現過一個頗為耐人尋味的小插曲。
據稱,蒙牛的廣告牌曾一夜間被砸得稀爛,有人猜測這個舉動是伊利方惱怒被蹭熱度所為,也有人說破壞者另有其人。
但無論如何,廣告牌被砸事件讓蒙牛獲得了更多關注,其行業第二的品牌形象也更深入人心。
完成初始積累后,牛根生的蒙牛乳業一鼓作氣,抓住“神五”“春晚”“超級女聲”等社會熱點事件,打造“乳都”概念廣告等,營銷操作玩得風聲水氣,知名度以及品牌人氣迅速飆升。
玩轉營銷的同時,牛根生也沒忘記用心深入研究市場。他耐心仔細地做了大量觀察研判,發現了當時乳業市場上的一片藍海:
市面上沒有保存期較長的中高檔奶這個品類。
于是,緊鑼密鼓的技術研發之后,風靡全國的蒙牛利樂枕應運而生,這款保存期達30天的中檔奶成功為蒙牛搶占了市場先機。
打造爆款產品、加強營銷攻勢,牛根生的雙管齊下取得了讓人驚喜的成果,2004年,蒙牛登陸香港股市,后來居上,變身投資機構最青睞的資本寵兒。
而到了2007年,蒙牛的營業收入一舉飆升至213億元,成為第一個該項數據突破200億元的乳品企業。
放棄多年打拼成果,從伊利黯然離開的牛根生,終于再次憑借自己的努力站上了乳業帝國巔峰。
但他沒料到,蒙牛發展最順風順水的高光時刻,也是這個傳奇品牌大廈傾覆的毀滅開端。
恰如人生,月盈則將虧,水滿則近溢出,成與敗,恰如硬幣雙面,哪個都不會一直缺席。
遭遇重創 灑淚求救引發無數爭議
2008年奧運會的乳制品贊助商之戰,仍是伊利蒙牛之爭。最終蒙牛功虧一簣輸給了伊利,但痛失奧運贊助,這只是品牌真正滑鐵盧的小小前奏。
半年后,三聚氰胺事件爆發,整個中國乳業都受到重創。
根據資料顯示,蒙牛方面倒掉了近三萬噸原奶,虧損額直逼9.486億元。整個乳品行業遭遇最大的信任危機,蒙牛更是直接被釘死在“壞公司”的恥辱柱上。
遇此重創,三聚氰胺自然是最根本原因,但其中也有早期過度營銷的反噬作用。
為了盡快打開市場,蒙牛早期濃墨重彩打造了民族乳業、人文企業、熱心公益等正面形象,這些形象越是深入人心,三聚氰胺事件對民眾的沖擊力就越大,其效果,不亞于如今明星“塌房”。
丟失市場的同時,蒙牛還面臨著更加直接的股權危機。
由于品牌口碑受損,投機機構瘋狂拋售蒙牛股票,如果不能及時得到資金支持,牛根生將徹底失去對蒙牛的控制權。
危機之下,他寫了封“中國乳業的罪罰治救——致中國企業家俱樂部理事及長江商學院同學的一封信”,向曾經的校友求救。
柳傳志、俞敏洪等人及時伸出援手,解了他的燃眉之急,但品牌形象卻沒那么容易修復,甚至他那封萬言求救信,也被抨擊為“作秀”“博取同情”。
蒙牛因營銷快速起家,卻又由于過度營銷的反噬,在三聚氰胺事件中跌得比其他乳業品牌更重。
正所謂“成也蕭何,敗也蕭何”,人生中許多事,如果把握不好度,讓你成功的原因都將成為最終將你擊潰的重要因素。
2021年11月30日,蒙牛乳業發布公告稱“創始人牛根生先生因退休,辭任公司非執行董事和戰略及發展委員會委員職務,在日后會將更多精力投入到慈善事業當中。”
這則公告,正式宣告叱咤風云數十載的乳業傳奇退出了他一手打造的蒙牛帝國,屬于牛根生的時代,至此落下帷幕。
正如牛根生自己所言:“命和運其實是兩碼事,企業做好了是運,做不好是命。”
人生也是如此,命和運糾纏不清,只有把握好“度”,學會在適當的時候徹底放手,才能真正求得圓滿。
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本文作者:Nora
責任編輯:歌
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