2023如何打造讓消費者心動的產品，從熱賣的vivo S16系列說起

上個月前發布的vivo S16系列，剛面世就以“顏如玉”的驚艷，和雙面柔光的影像之美，成為歲末年初備受媒體和用戶關注的手機新品。而在12月30日的首銷日，vivo S16系列更是大賣，成為疫情壓力下的又一爆款機型。

疫情之下，vivo S16系列為何能大賣？它又是憑借什么打動用戶的？

一、大賣的vivo S16

vivo S16系列發布于12月22日，這款新機給消費者們的初見印象，就是一個“美”字。它的外觀設計不僅了材質和色澤的氣質之美，更有纖薄輕盈的時尚之美，在各大社交平臺上被許多用戶贊譽為手機領域近年來少見的匠心之作。vivo S16提供了“煙花、玄黑、顏如玉”等幾種材質配色方案，其中的“顏如玉”堪稱該系列的點睛之筆。它以精心挑選的玉質玻璃為基底，完美還原了古代青白玉的潤澤。同時又以煙青玉紋的寫意筆法，在青白玉基質上再現了古代詩詞中意韻深遠的“煙雨天青”，浪漫而又充滿人文氣息。

材質玉般的潤澤觸感，加上輕薄的機身設計，讓用戶對這款充滿時尚感的新機愛不釋手。更吸引用戶的是，vivo S16以領先行業的創新技術，將柔光拍照功能從過去的單面延伸到前置、后置雙面，為愛美的年輕用戶帶來了更好的自拍、及人像表現力。另外，該機還全系標配了OIS光學防抖/自動追焦科技，把人像攝影效果提升到極致。

S16系列發布之初，就有媒體驚嘆于它超高的顏值和強大的自拍性能，并預言這將是vivo的又一個爆款機型。果然，12月30日首銷一開啟，S16系列在各大電商平臺的銷售通道就被熱情的消費者們“擠爆”。根據官方發布的數據顯示，當天vivo S16不但拿下了中國移動、中國電信、中國聯通、線下蘇寧、國美、京東五星的2-4K價位段銷量/銷售額冠軍，而且把京東安卓手機銷量/銷售額冠軍，以及天貓2000元檔手機的銷售額冠軍，也全部收入囊中。在年輕消費者集中的抖音電商排行榜-年貨節實時熱賣榜上，也當之無愧地成為熱賣冠軍。

首銷業績數據公布后不久，vivo官方微博于12月31日發布了充滿底氣的“告白”，表示即將和新年一起到來的，還有“新一代銷售冠軍”vivo S16系列。事實上，vivo方面如此自信的姿態，部分也源自S系列傲人的歷史往績，vivo S系列從2019年3月開始，在近4年時間里已經有了長足進步，在一年前就擁有了接近3000萬的龐大用戶規模，幾乎每一代產品都成為大賣爆款。此次S16系列的大賣，也也再次證明了vivo S系列是實至名歸的“爆款常青樹”。

二、vivo S16何以成為爆款？

vivo S16幾乎霸屏的銷冠業績，在行業內引發高度關注。許多業內人士和資深消費者都評論認為，vivo S16是近年來少見的，外觀、性能、體驗、銷量俱佳的大爆款。那么，在當前激烈的市場競爭中，S16系列究竟憑什么成為爆款的？

筆者認為，vivo S16的成功，首先來自于充滿人文氣息的質感，以及設計上輕薄的時尚觸覺。它既以溫潤通透、煙雨天青的“顏如玉”美學設計，帶來“潤物細無聲”的藝術質感，更用纖薄輕盈的時尚設計感，讓年輕世代用戶倍感親切。

新機的厚度僅有7.36mm。其中框寬度也僅為2.3mm，讓機身上下的黑邊減至最低，讓屏幕在視覺上更具備沉浸感。加上輕至182g的輕盈重量、以及玉質玻璃觸手的潤澤感，讓用戶哪怕長時間握持也不會有負擔的感覺。同時，vivo S16的煙花、玄黑等配色款，還以獨創的3D立體光版漸變，以及精細的雙層膜工藝和螢石AG工藝，帶來更通透的質感，以及深邃的光影效果和更豐富的色彩變幻。整個系列以高超的設計語言，塑造出了從色到質，從形到意都正中年輕世代審美“G點”的輕薄旗艦標桿之作，在觀感上就與市面上多數產品間形成了明顯的差異化優勢。

vivo S16的優勢不僅體現在外觀和質感上，更、其在關鍵性能和體驗上的優異表現更讓用戶印象深刻。從市場的反應來看，盡管vivo S16在多方面的性能都堪稱旗艦機型的典范，但許多年輕消費者、尤其是時尚愛美的女性群體，卻紛紛把這款旗艦愛稱為“自拍神器”。原因很簡單：vivo S16在行業率先將柔光人像功能從前置引入后置，引入了動態控光、納米級柔光工藝、超感人像系統，以及可以實現自然真實、接近影棚級的人像補光。同時，S16還依托全新的“微縫補光 2.0”功能，用更高精度、更智能的前置補光，讓人臉攝像作品更白皙、膚質更細膩。

再加上vivo S16還極為重視人像拍攝中對焦功能的提升，不但全系標配大底傳感器與OIS光學防抖，前置5000萬超高像素JN1感光元件，而且實現了自動追焦人臉和近物對焦，支持超近面部特寫，配合前置柔光燈可以用作隨身的補光鏡，在作品中甚至能看清畫眉毛、涂口紅等上妝效果，為年輕用戶、尤其是愛美的女性帶來極大的滿足感，讓他們倍感溫柔貼心。

總的來說，vivo S16外觀設計美到讓人心動，同時在人像拍攝、自拍等年輕群體非常關心的關鍵環節上，又為用戶帶來先進而實用的性能體驗。正因為如此，vivo S26系列方能在當下同質化嚴重的手機市場上脫穎而出，成為2023年第一款重量級的“爆款”旗艦。

三、2023手機廠商如何打造讓消費者行動的產品

簡而言之，vivo S16大賣的關鍵“密鑰”就是具備了突出的差異化競爭優勢。這一點，在歲末年初、整個行業正在為后疫情時代做準備，更為2023年更激烈競爭厲兵秣馬的當下，尤其讓各大廠商印象深刻。新機令人羨慕的銷售數據，也促使行業對2023年的產品設計和市場策略做出更深刻的思考：新的一年中，究竟什么樣的手機產品，才能消費者們滿意？對于這個問題，vivo S16其實已經用自身的成功實踐，做出了極具啟發性的回答——在目前這個頭部品牌眾多、手機型號和價格檔位琳瑯滿目的時代，市場需求早已呈現出多樣化特征，只有在對細分市場進行深刻洞察的基礎上，拿出針對性的差異化競爭優勢，才能獲得用戶認可。

通過觀察不難發現，當下消費者對手機產品的需求已經明顯分層。在用戶群體中，收入水平較高的部分消費者，在具備對較高價格檔位接受能力的同時，也要求手機必須擁有頂級的配置和性能，尤其是在關鍵的影像方面，更是非“最好的”不要；而活力充沛的年輕世代，則對各種“黑科技”、以及游戲體驗要求極高，他們對手機的性能指標，已經提出了要求達到“電競級別”的地步。要滿足部分用戶的需求，手機產品就必須實現游戲性能的突破，并且要給用戶足夠的“科技感”；而對于那些工作了3年左右、對技術有興趣并對市場有足夠了解的白領和技術類職業消費者來說，只有既具備行業最先進“旗艦級能力”、同時在性價比上又表現不俗的產品，才是他們的心頭好；至于藍領、以及還在學校的年輕用戶，則傾向于選擇“量大便宜”的“極致性價比”類產品；值得注意的是，包括大量女性在內的時尚年輕群體，近年來已經崛起成為手機市場的主流消費力量之一。對于TA們來說，像vivo S16這樣美麗動人的“自拍神器”，才是自己心目中的爆款。

事實上，新機S16只是vivo品牌旗下近年來取得大賣業績的機型之一。在vivo的產品矩陣中，X系列、iQOO系列等早已成為手機領域鼎鼎大名的“爆款”工廠，一代又一代產品的大賣，造就了vivo品牌連續幾個季度蟬聯市場份額第一的地位。而vivo市場地位不斷提升而且日漸穩固的原因，恰恰就在于對消費者需求分層的深刻洞察和精準把控。

在vivo的產品“武器庫”中，X系列向來是備受精英消費者推崇的“旗艦王者”。從誕生以來，X系列在長達10年期間中，不但創造手機音質的標桿，而且還不斷探索影像性能的極致。從X60開始，X系列先是創造性地引入微云臺技術，進而又通過與蔡司進行戰略合作，共同打造了頂級的影像系統，迅速成為市場上旗艦級機型“天花板”般的存在，為vivo品牌登頂國內市場高端手機市場份額冠軍位置奠定了基礎；而在資深科技迷、游戲迷用戶群體中，vivo旗下的iQOO數字系列則牢牢占據了“黑科技之王”的標桿地位。iQOO數字系列外觀極具科技感和速度感，在新科技應用和游戲體驗上也做到極致。尤其在2022年內，iQOO數字系列從今年1月份的iQOO 9，再到7月份的iQOO 10和12月底的iQOO 11，一年之內推出三代旗艦產品，不但以高刷屏和動態刷新技術帶來電競級別視覺體驗，而且還用最新的影像傳感器讓影像體驗也達到一流。iQOO Neo系列，則已經形成了完整而成熟的旗艦性能下放體系。每一代Neo機型的發布，都以高端旗艦同款的核心配置、一代強于一代的創新散熱科技、以及快充和游戲操控體系，讓既追求旗艦級體驗，又講究性價比的“技術型”用戶們大呼過癮；同時，vivo也沒有忘記數量龐大的藍領年輕用戶群體，用走量、性價比強、同時性能又能與任何同級別友商“硬抗”的iQOO Z系列，在線下市場攻城略地，獲得大批用戶的青睞。

歷經多年市場考驗，vivo產品已經在各個消費層級中都奠定了科技+體驗+性價比的綜合優勢，在各個價格區位段上都擁有了明顯的差異化競爭優勢。

至于S系列，更是自誕生起就一直主打人像自拍。其“照亮你的美”Slogan早就成為美與溫情的代名詞，被消費者視為貼心又美麗的“溫柔女孩”。所以，vivo S16的成功只是vivo品牌整個產品矩陣的縮影。可以預見的是，像S16系列這樣的大爆款，還會不斷從vivo品牌的“爆款生產線”上走向市場。

所以說，要問2023的手機市場怎么打、產品該怎么設計？vivo的思路非常值得其他手機廠商學習。