年度累計減碳超66萬噸，轉轉以實際行動服務綠色發展

綠色使命+創新體系，轉轉引領循環經濟新發展

年度累計減碳超66萬噸，轉轉以實際行動服務綠色發展

2022年累積減碳總量達到66.8萬噸！國內循環經濟的引領型平臺轉轉，在轉型升級中交出了一份綠色發展的亮眼成績單。

作為主營二手產品交易業務的平臺，轉轉的減碳力度在全行業以及社會層面上都備受關注。尤其是在國家對節能減碳、綠色發展日益重視的當下，轉轉通過創新的技術和運營體系，將減碳落實到每個經營環節中的舉措，更是具有標桿意義。

一、循環經濟，綠色發展的強力抓手

近年來，社會經濟各層面都深刻感知到了國家決策層大力推進碳減排的政策力度，進入2022年以后，這個發展趨勢表現得更加明顯。去年10月底，二十大報告明確提出，要加速推進碳達峰、碳中和等“雙碳戰略”的實施，要求在一定時期內，實現二氧化碳的排放盡快達到峰值，之后逐步回落。并且要通過節能減排等途徑，實現“零排放”。

在這個大背景下，具有明顯綠色發展特征的循環經濟，進入了決策層和社會經濟各行業的視野焦點。所謂循環經濟，是指以“減量化、再利用、資源化”為原則，以提高資源利用效率為核心，以低投入、低消耗、低排放、高效率為基本特征，符合可持續發展理念的經濟運行模式。自國家2020年于世界上提出碳達峰愿景以來，各行各業都在因應這個愿景，加速實施自身的綠色循環發展模式，涌現出很多值得學習借鑒的標桿企業和案例。而早在2021年就獲得北京市綠色低碳示范案例榮譽的轉轉平臺，無疑是其中的佼佼者。

具體來說，循環經濟目前在我國的表現形式，以二手閑置物品的交易為主。循環經濟這些年來的不斷發展，已經讓越來越多的消費者和環保研究機構都認知到，使用二手產品，能夠比使用新產品帶來更低碳的環保效應。例如，每生產一臺新手機，平均會產生約49kg碳排放。相當于開86個小時制冷功率980W的空調，開240公里的車，或14W的節能燈連續開6046小時。顯然，當循環經濟大行其道、人們越來越多地交易并使用二手手機時，碳排放也必然會相應地得到極大程度的控制。正因為此，國家在政策層面上就一直對循環經濟加以扶持，將其作為國家實現綠色發展的強力抓手加以重視。例如，國家發改委等多部門就于2021年7月聯合下發了《“十四五”循環經濟發展規劃》。到2023年1月29日，央行又發布公告，將碳減排支持工具延續實施至2024年末，并進一步擴大政策惠及面，深化綠色金融國際合作。

有了國家政策的支持，循環經濟發展的驅動力更加充沛。在政府、社會、企業的共同努力下，以閑置物品交易為主的循環經濟，也在更加環保、更加低碳，和更優成本效應的加持下，開始成為人們踐行綠色生活的主流生活方式之一。根據人民數據研究院發布的《二手交易與低碳生活研究報告》顯示，我國以轉轉為代表的二手交易企業蓬勃發展，數量連年增長，截至2021年7月相關企業已超過28萬家。尤其是其中以轉轉為代表的循環經濟頭部平臺，已經通過技術和理念創新，開始引領一場涉及價值觀念、發展道路、生產方式、生活方式的系統性變革。

二、年度累計減碳超66萬噸，轉轉以實際行動服務綠色發展

成立于2015年的轉轉集團，一開始就定位于綜合性二手交易平臺，始終以不斷推進循環經濟的發展為己任。多年來，其業務范圍已經實現了對手機、3C數碼、圖書、服裝鞋帽、家具家電等30余個交易品類的全覆蓋。為了使平臺運營進一步契合國家“雙碳戰略”的實施，轉轉集團在CEO黃煒的引領下，于2022年轉型循環經濟產業公司，11月又進行了品牌煥新暨戰略升級，宣布在產品運營、包裝等環節堅持增加環保成本投入。

從整體情況來看，轉轉平臺對行業節能減碳所做出的的貢獻是全面的。對行業而言，轉轉洞察到國際和國內一直沒有專門針對二手交易平臺溫室氣體減排量核算的同類標準來提供規范和指導，因此轉轉積極發揮循環消費行業的領頭羊作用，參與起草了《基于項目的溫室氣體減排量評估技術規范 二手交易平臺》團體標準，填補了該領域空白。整個2022年中，轉轉共主持和參與制訂各類標準13項，包括行業標準2項、地方標準1項、團體標準10項，被公認為二手行業標準引領者。在運營環節上，轉轉進一步打造數字化的多品類、有服務的可持續消費平臺，投資建設了目前全國最大的多品類二手智能質檢中心，借助創新技術提升交易的信任度，加快閑置資源的流通效率。此外，轉轉集團在產品運營、包裝等環節堅持增加環保成本投入，通過“循環”的行為，為用戶、社會和環境持續創造價值，以實際行動將碳排放落實到細節中去。

通過這些年來的不懈努力，轉轉也成了當之無愧的“減碳中堅”——數據顯示，2022年轉轉平臺上通過促進閑置物品流轉，累計完成了碳減排66.8萬噸，約等于傳統燃油車繞地球赤道行駛9萬圈或37億公里的釋放的碳排放；累計能源減耗936.8GWh，約等于北京年發電產量的2%或中國8萬戶家庭一年的能源消耗；此外，轉轉平臺累計成交了超348.6萬冊二手書籍，更相當于保護了3萬棵森林樹木資源。

為了倡導更多人參與綠色消費，形成低碳生活方式，轉轉還在平臺上線了“守護未來”計劃，以碳積分的形式回饋用戶；2022年以來已累計向近900萬用戶發放了碳積分以感謝他們對地球資源與環境的守護。而包括產、學、研在內的社會各屆，對轉轉在節能減碳方面所發揮的引領作用也高度認可。例如，2022年9月，轉轉集團的“數字化二手循環消費平臺助力碳減排”實踐，就因為在市場中同時取得了較好的經濟效益和社會效益，而被2022年中國國際服務貿易交易會（2022服貿會）評為“發展潛力服務示范案例”。

三、綠色使命+創新體系，轉轉引領循環經濟新發展

回頭看，轉轉平臺取得的成績和榮譽，直接來源于企業綠色文化基因。這一點，從轉轉集團CEO黃煒的多次公開談話中都表現出來。他不止一次表示，此前他也認為，碳問題給人類生存帶來的溫室效應等“危機”警告或許是周期性的，大自然最終會自愈。但越深入研究他就越肯定，碳問題已經成為全人類需要共同面對的現實挑戰，“面對全人類共同的挑戰，能做點什么永遠比等待更有力量。”在這樣的研究和洞察基礎上，黃煒提出了轉轉的綠色使命宣言——“二手拯救世界”。

在轉轉看來，閑置物品循環流轉，對買賣雙方、企業以及社會都有著深遠價值，也是人人都可以參與的綠色低碳的生活方式。因此，為二手交易創造更好的交易環境，讓交易者能夠以更低的成本，完成對優質環保型產品的買賣，也就能夠讓更多人能夠從”省錢“的環保經濟中獲得益處、讓生活在變得更美好的同時，也促進環保經濟大循環的運轉，把大家的力量聚合起來，共同保護地球資源和環境。簡言之，“二手”的確能“拯救世界”！而近兩年來轉轉平臺日益龐大的交易總量、以及聚集在轉轉平臺上越來越多的消費者群體，都表明轉轉“二手拯救世界”的綠色使命，正日漸深入人心，成為行業新潮流的引領力量，不斷地從口號轉變成更多人的共識和行動，吸引大家一起，創造理想的未來。

綠色減碳的發展理念，以及“二手拯救世界”的使命口號，為轉轉的發展指明了方向。而為轉轉引領循環經濟新發展的內在支撐，則來自于AI大數據技術應用 + 創新型運營體系相結合的強大賦能。長期以來，廣大消費者雖然對二手商品交易的需求和熱情高漲，但在實踐中卻會遭遇一大阻礙。如何為二手物品進行定價和質量評估？這個問題在很長時間內，都成為壓抑二手交易快速增長的瓶頸因素，令很多平臺難以實現業務增長上的飛躍。針對此，轉轉基于AI技術+平臺大數據結合研發了智能估價和動態調價系統“轉轉二手商品價格指導系統”。該系統上線后，不僅大幅提升了用戶交易二手3C商品的信任度，帶來了平臺回收業務的迅猛增長，也加速了閑置物品的高效流通和循環再利用率。

更重要的是，轉轉早在多數二手交易平臺，仍拘泥于傳統的C2C、B2C等運營模式時，就已經深刻認知到這些舊體系在服務體驗上的缺陷。在這些體系下，個體消費者之間、甚至消費者與平臺之間，往往因為產品質量、商品交割的流程、以及售后服務等方面的問題，造成對交易本身信任度的缺乏，從而在運營機制上就對二手交易的增長設置了“天花板”。有鑒于此，轉轉很早就創新性地摒棄了C2C、B2C等傳統模式，率先采用了創新的C2B2C新模式。在這種模式下，轉轉平臺作為一個“居間”主體，一方面提供包括質檢、質保和售后在內的履約服務，另一方面又通過建立銷售、回收標準化流程來提升用戶的信任度，從而提高效率推動更多閑置資源流轉。在AI大數據技術應用 + 創新型運營體系的支撐下，轉轉不斷降低交易門檻、提升服務體驗，把更多的消費者引導入了二手交易的綠色生活方式，為全社會的綠色發展做出貢獻。

低碳時代，擁有完善體系，以“二手拯救世界”為發展使命的轉轉平臺，前景無限！