隨著存量房時代開啟，舊房改造、二次翻新為家裝建材市場的發展帶來新的增長機遇。其中，廚房和衛浴兩大空間作為翻新改造的重點區域以及發掘存量市場的關鍵入口，備受各方關注。據奧維云網2023年度中國家電市場分場景零售額規模情況顯示，廚房場景和衛浴場景分別達到了3151億元和285億元，這還僅僅只是家電品類，櫥柜定制、衛浴品類也有相當大的規模。

為了進一步推動我國廚衛行業的共融發展，碰撞出新的行業發展方向，7月9日上午，“中國（廣州）廚房衛浴發展論壇”于首屆廣州國際衛浴博覽會（下簡稱“廣州衛博會”）論壇區隆重舉行，廚電、櫥柜、衛浴等品牌代表和專家共論行業價值與機遇。

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定制、設計、服務開啟廚衛三大增長機遇

與發達國家相比，我國廚衛電器市場普及率較低，仍處于起步成長階段。億田智能營銷副總裁劉偉表示，廚衛行業在當下整個泛家電圈仍然擁有巨大的發展后勁。對此，他從三個方面深入分享了廚衛潛藏的商業機會。

億田智能營銷副總裁劉偉

其一，隨著懶人經濟、解放雙手等理念的興起，廚房的想象空間正逐步擴大。在不斷滿足大眾對廚衛空間美好想象的過程中，廚衛產品創新迭代的周期也將進一步加快。

其二，廚房行業具有先天的流通優勢，產業觸角能夠跨越從前端裝修到后端家電換新等冗長鏈路，實現綜合而完善的渠道布局以及打造廚房一體化深度協同的全鏈條模式。

其三，廚電產品作為漸入式產品，需要更好的產品質量、更穩定的產品性能、更低的售后率以此樹立行業口碑。這不只是單個品牌的既定目標，更是全行業的時代使命，需要整個市場共同去維護廚房電器未來長遠的良性發展。

劉偉指出，在科技日新月異的當下，中國人的廚房生態正在不斷被打破、重塑。億田集成灶從起初的消毒柜款、蒸箱款、蒸烤一體款，如今又革新為冰蒸一體款，在傳統集成灶“只能做菜”的基礎上,將“冰儲技術”與“鮮蒸技術”巧妙融合。

不僅如此，伴隨新一代消費群體的崛起，市場需求理念的變化，家居建材行業的發展和變革……廚衛行業新趨勢越來越明顯：定制、設計、服務。

• 非標定制開啟廚衛發展新空間

隨著廚衛行業市場的不斷成熟，競爭也愈顯白熱化。但高速發展的背后，潛在的問題也逐步顯現，比如產品功能和設計日漸趨同，從功能到外觀甚至到賣點宣傳大都相差無幾。面對當前市場產品的千篇一律，圣莉亞潔具總裁張鵬提出要積極尋找品牌的第二增長曲線，打造產業差異化優勢。

圣莉亞潔具總裁張鵬

張鵬以圣莉亞潔具20年的發展歷程為例，指出非標定制在其品牌成長的過程中充當了品牌護城河的作用。作為最早一批進軍非標定制的衛浴企業之一，圣莉亞潔具憑借成熟的設計體系、完善的定制功能，一直處于行業前列。他表示，在未來五年，圣莉亞潔具還將積極推進非標定制工作，從衛浴到廚房甚至洗衣房，深化非標定制場所空間。

“未來，隨著家庭多樣的個性化需求，廚衛行業在非標定制領域的市場會越來越大。不斷引領產品創新，尋求戰略藍海是企業發展的關鍵。“張鵬強調。

• 設計、服務成為流量關鍵入口

當下，人們的家居審美意識不斷提升，越來越多的消費者愿意為設計買單，而隨著單品時代已過，“體驗”晉升為家居業又一關鍵詞。由此，設計與服務成為廚衛品牌二次流量的關鍵入口。

作為德國百年高端廚衛領軍品牌，漢斯格雅中國市場總監趙青在談及進口品牌未來發展策略時著重強調了設計的重要性。她表示，放眼當下整個中國市場，尤其是高端市場，優質的設計越來越成為家居供給體系中更為核心，也更具張力的價值內核。廚衛產品既要承載功能性，還要彰顯用戶個性與品味。

漢斯格雅中國市場總監趙青

“不管是與設計師的合作，還是本身的設計符合不同廚衛空間的設計需求，設計始終都是未來品牌也是進口品牌著重在做的事情。”趙青直言道。

對此，意大利LUBE樂鉑櫥柜中國區總經理劉航深以為然。他指出，作為全球設計行業的重心陣地之一，意大利始終強調設計的藝術性和創新性，秉承以人為本的原則，在產品美學與功能體驗的碰撞中，達到兩者的絕佳平衡。

意大利LUBE樂鉑櫥柜中國區總經理劉航

而隨著產品設計能力的提升，與之并駕齊驅的服務體驗也需進一步跟上。

趙青提出，對于高端消費群體，從更深層次的角度考量，當硬件的產品成為軟件方案一部分的時候，服務體驗的升級能夠極大地提升產品競爭力。在產品選擇、交付、安裝、售后等一系列過程中，能不能及時且有效地呈現給客戶舒適的體驗，將會是未來品牌打造與消費者更強黏連性的著力點。

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未來廚衛發展三大路徑：

產品、品牌、情緒價值

紅星美凱龍家居集團進口國際事業部招商總監鄭涵峰從三大維度闡述了未來廚衛發展必經的價值路徑。

首先，從產品維度出發，無論國內還是國外，具有普適性的產品才能有擁有更大的市場。而當其產品足夠優秀，能否成為領軍品牌則需要進階到第二個維度，即品牌價值。

鄭涵峰以漢斯格雅為例，在漢斯格雅125年的歷史中，從制造產品到打造品牌，在歷經多輪經濟發展周期，仍能傳承、發展、創新的根本原因便是其品牌力的沉淀。而當消費行為逐漸跳出產品本身，走向更高階的情緒價值，產品則又一次完成了另一維度的進化。

紅星美凱龍家居集團進口國際事業部招商總監鄭涵峰

如今，在從賣產品到賣體驗的新消費領域，情緒價值是繞不開的課題。鄭涵峰表示，當下廚衛空間作為生活起居重要的一部分，在體驗交互方面，還有大量值得挖掘的情緒價值。家居功能場所已從壁壘分明單一的使用空間逐步走向多功能化，例如廚房也開始承擔諸如娛樂、社交、親子、聚會等家庭核心功能，滿足大眾的個性化生活需要。

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既要深度細分

也要高度共融！

隨著生活方式和社會結構的不斷變化，消費者對廚衛產品的需求勢必逐漸走向分化。因此未來，深耕細分品類、做深做透、精益發展，是廚衛行業發展的主要方向之一。而除此之外，家居行業是一個基于顧客需求的生態，只有合作共贏、共融共生，才能驅動高質量發展。

紅星美凱龍家居集團智能電器事業部常務副總經理吳小杰指出，滿足消費者的個性化需求，未來廚衛發展既要深度細化，也要高度共融。由此帶來的直接影響是各細分領域在共融中愈發深化，從“銷售單品”到“提供解決方案”。

紅星美凱龍家居集團智能電器事業部常務副總經理吳小杰

“未來，產品研發更多不再依靠單一的產品，而是需要整體融合的方案。方案，才是真正滿足消費者需求的產品“。吳小杰表示。

通過廚電一體化融合，今后廚衛空間的整體解決方案，將從以概念、口號為主宣傳的前端意識，實際落地到終端，在用戶家中成為客觀現實。“不再讓消費者去遷就產品，不再讓其中的某一個品牌，去遷就某一個品牌，而是高度融合為一體，去成就消費者。”

對此，吳小杰強調，以廣州家博會為核心，紅星美凱龍將堅持與中貿展以及國內外頭部廚衛品牌共同攜手，通過前端品牌展示、中端渠道布局、后端營銷的全鏈路布局，強化展店聯動，不僅要撬動起廚衛行業做大做強的新支點，還將為參展企業輸送優質資源，創造新的供給模式，進一步完善一體化的大生態全鏈路服務。

中國建博會展商營銷負責人陳鵬漢

中國建博會展商營銷負責人陳鵬漢也表示，中貿展將始終與紅星美凱龍共同賦能行業，引導廚衛板塊深度發展，促進行業共生繁榮。

在品牌、展會、賣場的共同助推之下，相信將為中國廚衛市場培育更為肥沃的變現土壤，推動行業高質量發展！