優(yōu)化營商環(huán)境看衡陽系列報道

將企業(yè)擺在“C”位 把服務(wù)做到企業(yè)家“心坎上”

——湖南衡東縣營商環(huán)境“優(yōu)”無止境

文\王立異 文 韜

“好消息，我們公司與衡東縣政府已經(jīng)簽訂了《東健藥業(yè)擴建及鹿生態(tài)養(yǎng)殖項目投資協(xié)議》。公司規(guī)劃了多年的愿景，終于邁出了實質(zhì)性的一步。”9月22日，采訪組剛來到湖南東健藥業(yè)有限公司，該公司副總經(jīng)理馬號就迫不及待地分享了這一喜訊。

　　好環(huán)境成就好企業(yè)

　　馬號透露，待項目建成后，東健藥業(yè)將迎來發(fā)展新起點，公司將朝著多元化方向發(fā)展，年產(chǎn)值有望突破10億元。

　　“不得不點贊衡東縣委、縣政府的高效能，以及服務(wù)企業(yè)的決心。”馬號介紹道，今年8月8日，湖南省衡陽市衡東縣委書記譚建華，縣委副書記、縣長蔣崇華接待了公司主要負責(zé)人，將公司擴建及鹿生態(tài)養(yǎng)殖項目提上縣委、縣政府招商引資議事日程，9月12日雙方共同簽訂投資協(xié)議。為做好項目服務(wù)工作，衡東縣還組建醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈專班負責(zé)跟進落實，敲定了土地變性、拆遷、掛牌等具體推進日期，項目有望半年內(nèi)開工建設(shè)。

　　“好的營商環(huán)境成就好企業(yè)。近年來，我們越來越能感受到縣委、縣政府對我們企業(yè)的關(guān)心與呵護，切實感受到衡東的營商環(huán)境越來越好。”馬號表示，這就是東健藥業(yè)有限公司董事長王林——一個安徽籍企業(yè)家安心扎根衡東30多年的原因。

　　“企業(yè)家接待日”機制暢通政企溝通渠道

　　為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，打造政企溝通平臺，暢通政企溝通渠道，實現(xiàn)企業(yè)問題直訴直達、快辦優(yōu)辦，助力企業(yè)做優(yōu)做強和高質(zhì)量發(fā)展，衡東縣委、縣政府將每月8日定為企業(yè)家接待日，主動接受企業(yè)咨詢，積極受理企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題，現(xiàn)場答復(fù)處理意見，真心實意當(dāng)好企業(yè)家的“總客服”，將企業(yè)放在“C”位，把服務(wù)做到企業(yè)家“心坎上”。

　　同樣，湖南聚味堂食品有限公司關(guān)于打造三樟黃貢椒良種繁育基地的請求，通過“企業(yè)家接待日”也得到強力扶持。

　　湖南聚味堂食品有限公司副總經(jīng)理文小成介紹，今年4月8日，公司負責(zé)人受到兩位縣領(lǐng)導(dǎo)譚建華、蔣崇華的接待。實地考察后，縣政府制定了一攬子幫扶措施，其中不乏“真金白銀”的資金扶持。比如，農(nóng)戶低價購入經(jīng)提純復(fù)壯的種苗，待黃貢椒成熟后，公司以保底價從農(nóng)戶收購，中間差價由政府財政兜底，以鼓勵農(nóng)戶積極種植黃貢椒，擴大黃貢椒種植面積。經(jīng)過實踐，成效顯著，今年參與種植的農(nóng)戶就有兩千多戶。

　　文小成說，公司剛從三樟黃貢椒良種繁育基地收購了1000噸黃貢椒，加上從衡東其他產(chǎn)地采購的1000多噸，基本可以滿足公司對原材料的需求。今年黃貢椒產(chǎn)品不會再出現(xiàn)斷銷的現(xiàn)象了，而在此之前，由于公司黃貢椒產(chǎn)品比較走俏，每年約有半年的時間斷銷。

　　文小成在接受采訪時表示，“被傾聽、被尊重、被關(guān)懷”是他在衡東發(fā)展最深刻的感受。

　　全力打造“投資衡東、諸事亨通”營商品牌

　　政府服務(wù)工作好不好，企業(yè)最有話語權(quán)。今年6月，在衡東縣干部作風(fēng)建設(shè)暨優(yōu)化營商環(huán)境推進會上，企業(yè)代表對全縣執(zhí)法類、審批服務(wù)類、公共服務(wù)類等相關(guān)崗位進行現(xiàn)場打分，排名最后一位的單位主要負責(zé)人上臺作表態(tài)發(fā)言。

　　衡東這次“百企評百崗”評議活動為衡陽市首創(chuàng)，是提升營商環(huán)境的創(chuàng)新舉措，贏得了一片贊譽。“這次‘百企評百崗’的活動，讓企業(yè)家們從中有獲得感，真正享受到了營商環(huán)境改善帶來的紅利。”在衡東縣城從事美容健康行業(yè)20余年的肖春蘭表示。

　　衡東縣還在湖南省率先創(chuàng)新審批服務(wù)模式，變“先批后建”為“先建后驗”。境內(nèi)的聚味堂食品土菜博物館、輝宏機械制造有限公司機械產(chǎn)品零部件加工異地建設(shè)等10多個項目，通過“先建后驗”等服務(wù)模式，平均每個項目壓縮時間55天以上，辦事環(huán)節(jié)縮減至1個，手續(xù)材料精簡至11份。

　　同時，為了解決營商環(huán)境中的突出問題，激發(fā)市場活力，衡東縣成立營商環(huán)境集中整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組，積極部署推進營商環(huán)境“六大行動”，通過人大大評議、政協(xié)大調(diào)研、組織部大考察、巡察辦大巡察、優(yōu)化辦與行政審批局大測評、紀委監(jiān)委大督查等方式構(gòu)建起整治大格局，有效形成了整治工作合力。

　　好的營商環(huán)境就是金口碑。據(jù)介紹，衡東縣通過開展“六大行動”，凈化了營商環(huán)境。去年，在湖南省優(yōu)化營商環(huán)境工作考評中，衡東縣名列前茅，位居衡陽市第一，打造了“投資衡東、諸事亨通”的營商環(huán)境品牌。

　　“水積而魚聚，木茂而鳥集。”如今，越來越多的企業(yè)與衡東“雙向奔赴”，企業(yè)投資熱度升級，大項目、好項目接連落戶衡東。目前，印章文化產(chǎn)業(yè)園、湘投國際燃氣發(fā)電等總投資逾百億元的重點產(chǎn)業(yè)項目，以及輕鹽集團年產(chǎn)100萬噸純堿項目正在快速推進中。機械制造、有色金屬、生物醫(yī)藥、化工新材料、輕工建材和生態(tài)綠色食品產(chǎn)業(yè)鏈等6條重點優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈已在衡東形成規(guī)模。

　　營商環(huán)境“優(yōu)”出招商引資、項目建設(shè)好成績。今年上半年，衡東縣簽訂項目13個，完成招商引資總額98億元，引進三類“500強”項目2家。1月-6月，衡東縣招商引資、“五制一平臺”工作均排名衡陽市第一。

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