隨著護理服務的改善,健康教育方式也在不斷地擴展。近期,山西醫科大學第二醫院心血管內科CCU病區不斷提升健康宣教質量,從口頭宣教到集體宣教,從宣傳手冊到宣教視頻,在宣教方式上不斷推陳出新。今日,更是開通了將互聯網與住院患者健康教育結合起來的新模式,運用智能手機功能將健康教育運用于臨床護理工作中,在病區種下“健康教育樹”,得到了患者的一致稱贊與好評。
健康教育是優質護理服務的重要組成部分,護理人員要將其貫穿于患者入院到出院的全過程。周文靜護士長帶領下的心血管內科專科護理團隊,運用網絡平臺設計健康宣教的課程,內容涵蓋入院宣教、住院全程安排、各類檢查注意事項、疾病相關知識、用藥指導、介入手術患者術前健康宣教、介入手術相關知識、術后健康指導、出院注意事項及指導等,內容以文字、圖片、視頻等簡單有趣的表現形式,讓患者更容易了解并接受。
在患者辦理入院時,科室護理人員會與其進行溝通交流,通過微信掃描病區“健康樹”上的二維碼,讓患者加入住院患者健康教育網絡平臺。針對新入院患者,當日會推送入院宣教,介紹病區環境、醫院設施、科室制度、安全制度;根據患者的檢查安排,向患者推送各類檢查注意事項、檢查時間以及地點。次日會推送疾病相關知識,具體到病因、飲食營養、康復運動、睡眠及心理情緒健康知識,使患者對疾病有初步的了解。第三天會根據患者的治療安排,推送用藥指導信息,講解藥物作用、不良反應。第四天針對需要手術的患者推送術前準備、術中術后的配合、手術后的注意事項、并發癥預防、術后飲食指導和活動指導等,讓患者對手術有初步的了解,減輕對手術的恐懼心理。在患者出院前一天會推送出院健康宣教,講解出院流程的辦理、出院后注意事項、居家護理、飲食指導、復查時間及預約掛號。
健康教育之樹得到了患者和護理人員的一致好評,使患者對疾病知識的了解掌握更及時,不受時間和空間的限制,快捷高效地獲得信息。對于部分不會使用手機及不認識字的老年人來說,科室仍然堅持通過床旁的一對一指導來進行講解。山醫大二院心血管內科CCU病區始終致力于幫助患者更快學習護理宣傳知識,讓健康教育之樹扎根于患者心中。
(供稿:山醫大二院心血管內科)
(責編:王曄華)
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