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CHICJOC從淘寶走向世界:「智性女和她們的衣櫥」誕生記

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打破秀場“第四堵墻”。

作者丨夏淺綠

出品丨零售公園

面料考究、裁剪利落,設計簡約大氣,充滿精英女性的從容氣質,在優雅中融入當代女性“感性時髦”的高智感……時尚是輪回,2024秋冬,時尚界的“高智感穿搭潮”再次復歸。

而在電商平臺逐漸成為“潮流風向標”的當下,淘寶服飾作為「國民衣櫥」最先捕捉到智性時尚風潮,并以「智性衣櫥,靈感交織」為靈感帶來專場直播,被業內人士評為“把米蘭時裝周搬進了淘寶直播間”,在直播圈形成降維打擊。

10月26日晚,主打智性審美和高奢面料的女裝品牌CHICJOC聯袂淘寶「超級時裝發布」打造了一場電影級質感的服飾直播。據悉,為了這場直播雙方投入數百萬,邀請國際知名品牌的直播團隊共同呈現,力爭還原時裝工作室的真實場景,讓用戶了解每一寸面料剪裁的細節講究。

當晚,CHICJOC單店直播成交額突破6420萬元,不僅打破了其淘寶店開業11年以來的單日成交紀錄,也創下了淘寶服飾店鋪直播成交的歷史新高,捅破服飾直播的天花板。

一、電影運鏡,靜奢秀場,臺前幕后:百萬級直播,定義「智性美學」

“高智感穿搭潮”的內核是什么?

答案是智慧的魅力。哲學家肯尼主張,智性是人進行思考的能力,對高智女性來說,時裝帶來的每一次心動,都是智性的結果:在精準審視每一個選項——原料、材質、版型、工藝后,理性決策,選擇最適合自己的風格和衣著,而非盲目跟風。

西蒙娜·德·波伏娃永遠盤著高高的發髻,穿著版型簡單卻剪裁考究的西裝外套或大衣,簡約優雅、松弛自如。正如她在日記中所寫,“我就是風景和焦點,我只通過自己存在,也只為自己而存在。”

時代浪潮滾滾向前,著裝界不斷掀起“潮流革命”、讓女性勇于不斷探索自我風格,表達個性的同時,在形式上,也迎來了更多元的表達方式。互聯網浪潮下,隨著購物方式的變革,電商平臺以敏銳的嗅覺成為創新表達的舞臺,作為「國民衣櫥」的淘寶服飾,也是新一代的“時尚風向標”。

在這個過程中,淘寶直播間憑借其即時性和互動性,迅速成為了“云上T臺”,如同一面鏡子,敏銳地反射著審美變遷,在視覺沖擊和質感上,成為可以與線下秀場相媲美的存在。此次淘寶服飾和CHICJOC攜手打造的T臺秀場直播就是最直觀的體現。

何以成就百萬“靜奢秀場”?

質感上,此次直播請了國際一線團隊置景拍攝,采取落地價就要70萬的阿萊電影機、伸縮炮、斯坦尼康等電影拍攝專業器材,打破傳統商家直播間的固定鏡頭,嘗試多鏡頭、多景別、移動式運鏡,打造電影級別直播畫面。

模式上,則用全新的形式完成服裝展示與帶貨講解的融合,形成秀場T臺與直播場的有機融合。

走秀穿插于整場直播中的同時,也力爭還原“時髦面料工作室”等幕后場景,將原始面料、設計師靈感手稿、成衣和打版過程直接搬進直播間,讓觀眾直觀感受重磅面料質感和成衣設計過程。

這無疑打破了秀場的“第四堵墻”。淘寶為CHICJOC量身打造的專場直播, 把鏡頭置于“后臺”,讓觀眾深入每一寸面料肌理、設計細節,成為品牌調性展示的利器。

正如法國版《VOGUE》曾論述,奢華的秘密“正蘊藏于細節之中”。在過去,CHICJOC就致力于掰開揉碎、給消費者講解面料,就連門襟系帶使用的材質都進行了詳細說明,如今,直播無疑提供了更生動、立體的呈現方式。

這并非淘寶服飾首次打造電影級質感的專場直播。此前,淘寶為新中式商家「華裳格」,以「了不起的中國紋樣」為主題,以百大秋冬款上新、獨家面料首發、宋錦經典爆款回歸等亮點,成就了極致的中式美學秀場,實現了高效的直播轉化。

長遠來看,這也是淘寶服飾直播大趨勢——注重審美與內容,幫助把商家的整個運營流程做得盡善盡美,讓新客被內容種草入坑,深入了解品牌理念、品牌故事,并在這個審美認同的過程中和品牌建立深度鏈接,最終成為品牌黏性和復購率極高的忠實老粉。

二、把時裝周搬進直播間,CHICJOC在淘「十年淬一劍」

CHICJOC是最“純血”的“淘寶原生品牌”。

畢業于東華大學的婁辰與妻子魏妤靜于2013年在淘寶開店,并于2015年正式創立CHICJOC品牌,定位“極簡極奢”,走高品質女裝中的“質價比路線”,目前已在淘寶積累250萬+粉絲。無獨有偶,CHICJOC創立的第二年,淘寶iFashion正式成立。此后,CHICJOC與淘寶一起飛速生長。

隨著店鋪銷量的增長,憑借規模化的訂單,CHICJOC在上游自建供應鏈,用更低的價格采購到奢侈品大牌同款面料,并形成了“質高價低”的獨特優勢。

這正迎合了消費者對“物美價廉,有奢侈品的質量但不用付奢侈品溢價”的產品訴求。此前,有業內人士分析中國消費者心理。國內女裝市場多年來的激烈競爭,讓消費者不愿意為過多的品牌溢價買單,就算是較強購買力的高端人群,也會更注重“質價比”。

基于此,CHICJOC把質價比做到了極致,最直觀的體現就是CHICJOC的超低倍率。在服裝界,服裝的倍率是指品牌零售價與成本價之間的差距程度,倍率越低,產品的質價比就越高。而CHICJOC線上線下做全渠道一手貨,只用2.5倍的倍率,這種極致質價比在整個行業都是獨一無二的。

“我們是用最好的原料,加上最大的誠意、最低的倍率去賣,CHICJOC可以說是奢侈品平替,但我們平替的并不是奢侈品幾百年沉淀下的品牌價值,而是以平替的價格賣奢侈品一樣的品質。”婁辰介紹到。

這也是為什么,雖然CHICJOC客單價整體并不算低,但粉絲仍覺得其“十分實惠”。CHICJOC是價格的平替,而非價值的平替,才給人“物超所值感”。在當下,CHICJOC淘寶店復購率是女裝頭部店鋪平均復購率的三倍,88VIP客群占比90%以上。

而提及CHICJOC的成功,也離不開其與平臺的相互成就。CHICJOC是淘寶iFashion的頭部商家。婁辰表示,淘寶是一個完全沒有信息差的平臺。

“顧客可以做直接的比價行為,相同質量的東西他們一定是選擇最便宜的,因為方便比較,也很方便退貨。這種用戶為先的平臺基因鍛煉出了CHICJOC的‘質價比‘戰斗力。”

淘寶服飾iFashion創立的初衷,即篩選出極其優質有調性的商家,發布、分享每期的新品和最新的穿搭,凝結時代風尚、與消費者形成“情感共同體”。在當時,淘寶曾公開表示,希望讓iFashion成為中小商家共同的品牌。“很多中小商家有著極其敏銳的嗅覺,但是他們可能沒有那么多資源投全力在品牌建設和市場營銷上。”

基于此,淘寶iFashion為品牌商家提供了豐富的資源賦能,包括免費流量入口、專屬頻道曝光、內容運營平臺支持、平臺及營銷活動資源優先權,以及淘小二一對一服務等,助力商家明確市場定位、提升商品展示與營銷效果,并給予重點培養與扶持,成為商家拓展電商業務、提升競爭力的優選平臺。

CHICJOC就是最典型的例子。直播風潮興起后,CHICJOC就把主要精力放在的淘寶直播的運營上。如今,隨著直播向秀場級進階,CHICJOC的品牌內涵進一步充實、設計理念逐漸完善,實現了線上線下、海內海外的“兩開花”。

三、「智性美學天花板」誕生,首個走向國際的淘寶原生服飾品牌

如今,淘寶作為“國民衣櫥”、占位“賽博時尚之都”的同時,打造這場服飾直播天花板,也希望引領新的直播風潮。在調性和美感加持下,把秀場臺前、幕后花絮在直播間綜合呈現,直播間既是品牌表達,也是能有高成交轉化。

此次,CHICJOC單店直播成交額突破6420萬的同時,也誕生了1個破千萬單品、3個破五百萬單品,12個破百萬單品。這也是服飾直播場下,淘寶聯合CHICJOC交出的漂亮成績單。

CHICJOC在抖音直播間只賣經典款,對于這一布局,婁辰解釋道,這是因為土壤不同,“抖音賣貨靠主播,淘寶賣貨靠產品”——CHICJOC不想讓銷售的形式蓋過“好產品”本身這一目的,因為這樣“就違背初心了”。

這讓人感嘆,“橘生淮南則為橘”又一次照進現實。曾是抖音頭部女裝品牌的羅拉密碼,目前卻已在抖音閉店離場。在關店前,其公開表示,2021年自家品牌做起來時,退貨率還是30%-40%,現在退貨率漲了一倍,不止于此,流量成本更是翻了10倍。

而另一端,在長期主義土壤上長出的CHICJOC正走向線下,進一步增強沉浸式體驗。2022年5月,CHICJOC全球第一家品牌旗艦店入駐南京德基廣場,之后品牌陸續在武漢、杭州、上海、北京、南昌、哈爾濱等城市的高端購物廣場開設了線下門店。

今年,CHICJOC將在洛杉磯開出第一家海外實體店,這也是首個走向國際化的淘寶原生服飾品牌。

如何出海?婁辰介紹,CHICJOC采取“曲線全球化發展路線”,先開國內線下門店,研究出合理的渠道占比,再以雙線結合的方式去開拓海外市場。

婁辰表示,CHICJOC雖然此前并未出海,但已在境外擁有一批擁躉,每年要貢獻三四千萬元的銷售額,但這些用戶需要通過中轉站的方式購買產品,直到今年8月初,CHICJOC參與淘寶大服飾全球包郵活動,讓一批海外消費者享受到了更便捷的購物體驗。

“我認為(全球包郵)是淘寶過去幾年中做得最成功的決策之一。”婁辰表示,“這個項目推進得很果斷和高效,平臺承擔物流、售后問題,商家也能獲得增量。如今,海外消費者也能免運費退貨了。”

而CHICJOC的智性表達深受海內外消費者喜愛,也讓人感慨,終極的時尚總關乎時代。CHICJOC乘風破浪、走向世界的十年,是淘寶高速生長的十年,也是女性自我意識覺醒的十年。

在上世紀,嘉柏麗爾-香奈兒掀起的時裝革命——香奈兒希望“賦予女性絕對的行動自由,不受著裝束縛,能通過自己的穿著自在地表達自我”,并以極簡、奢華的設計在高定服裝界領域掀起革命,成為了獨立、自由、創新精神的代言詞,讓行業明白“舒適的服飾亦可優雅”。

在中國,根植于得天獨厚的電商時尚土壤,讓CHICJOC走出了一條“獨具特色的智性美學路線”。

平臺加持下,品質、內涵的多重升維,讓優質商家即使在退貨率高漲的市場環境下,也能在淘寶找到有品質升級的方法。紅人之夜和此次超級時裝發布的背后,是淘寶攜手服飾商家在市場、渠道、品牌等方面開辟新戰場、尋找新路徑。

在淘寶這片犒賞長期主義的土壤上,品牌商家還在繼續成長,向下扎根,向上生長,向遠開拓,走出國門,成為國際化品牌,書寫新的時代審美。

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