北京
好多網(wǎng)站或者程序，尤其是門戶類的，不知道什么時候出了一個腦殘的用戶體驗：
1、比如你在看某條信息內(nèi)容時，要求必須登錄才可以查看全部內(nèi)容。
2、你登錄的時候，輸入了正確的賬號密碼后。
3、接下來它會彈出一個框，讓你填寫驗證碼，那驗證碼的字體要多花有多花，非得讓你輸錯兩三次才正確。
4、你以為輸入了正確的賬號密碼、驗證碼就完了？嘿！又彈出一個框，讓你手機短信驗證。
5、好一點的點擊獲得驗證碼，等待收到短信后填入進去，麻煩的能再給你彈一個平臺驗證碼，獲得正確驗證碼了才能獲得短信驗證碼....
什么都要驗證碼，這些產(chǎn)品設(shè)計的人是不是讀書讀得太多，腦細(xì)胞被堵住了？
我此刻對這些大廠的心情
既然我選擇賬號密碼登錄，最后還要手機驗證，那我還不如不直接用驗證碼登錄。
有人解釋說這是平臺為了防止用戶的賬號被盜用，比如用戶名密碼泄露后被黑客在其他地方登錄。
可問題是：
1、這種情況不是偶爾出現(xiàn)，是經(jīng)常出現(xiàn)，而且是同臺設(shè)備，如果你平臺認(rèn)為自己的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)泄露，用戶的密碼已經(jīng)泄露，那你應(yīng)該提醒用戶修改密碼，而不是反復(fù)的折磨用戶。
2、對用戶而言，既然我們點不點密碼登錄，都會進入到驗證碼環(huán)節(jié)，所謂的密碼登錄直接變成了擺設(shè)，也就相當(dāng)于只要別人知道我的鎖屏密碼后就可以直接進入我的各個app，因為不需要密碼直接發(fā)短信即可，這其實對用戶的安全威脅更大。
我知道現(xiàn)在因為政策要求，很多APP或者網(wǎng)站必須要綁定手機，確保用戶為實名注冊。有些平臺就順便把綁定手機作為登錄憑據(jù)或者找回密碼的憑據(jù)了，但最最惡心的是有些網(wǎng)站把這個當(dāng)做給用戶添加麻煩的方式。
早期網(wǎng)站用戶沒有綁定手機號的時候忘記密碼怎么辦？
首先是有密碼保護問題機制，比如你注冊的時候選擇一個找回密碼的問題并設(shè)置好答案“問題：你最喜歡的顏色是什么？答案：坦克”一般人想不到這樣的答案。
其次還有郵箱找回密碼機制，最后還有人工。
當(dāng)然，我覺得最保險的方式還是把用戶名密碼和密保問題用紙記錄下來。
當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗是惡劣的：在10年前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下是不可想象的，那時候什么內(nèi)容你搜索到了就看到了，而現(xiàn)在各平臺設(shè)置的信息壁壘，要你操作很久才能查看到，更甚的是有些網(wǎng)站你登錄了才提示要收費讓你白忙活一陣。
放在10年前這些為用戶設(shè)置多個門檻的平臺早就關(guān)閉了，可當(dāng)下為什么卻大行其道呢？究其原因是平臺壟斷導(dǎo)致，現(xiàn)在幾乎沒有了個人網(wǎng)站和論壇，信息產(chǎn)生源固定在幾個平臺上，利益格局已經(jīng)穩(wěn)定下來，所以他們才能肆無忌憚的虐單用戶。
希望這些大廠做個人吧，別再內(nèi)卷式比賽看誰更能玩弄網(wǎng)民了。
不盲從、看世界，從現(xiàn)在開始
珍愛老桃，順手“在看”
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