河南
快科技6月29日消息，據報道，中國臺灣本土定制化筆記本電腦品牌喜杰獅（CJSCOPE）因"1贊抵1元"營銷活動翻車，拒不發貨并反告328名消費者，法院近日作出判決，裁定買賣合約有效，品牌必須完成發貨。
事件源于2024年11月，當時喜杰獅在Facebook推出"1個贊抵1塊錢"促銷活動，宣稱"不限商品、不限數量"。
然而活動發布僅1小時內，帖文點贊數便突破1.7萬次，遠超品牌預期。喜杰獅隨后多次單方面修改規則，將原本至年底的活動期限大幅提前并縮小適用范圍，當晚更無預警關閉官方網站，聲稱服務器遭受黑客攻擊。
但有技術背景的網友發現，該公司當時僅中斷了域名DNS解析記錄，服務器本身并未離線，大批消費者通過直接輸入IP地址，成功提交了筆記本電腦訂單。
喜杰獅則宣稱關站后的訂單不具效力，2025年4月其母公司天獅國際更是控告328名關站后下單的買家，要求法院裁定買賣合約無效，還威脅追究刑事"妨害電腦使用罪"，即所謂的黑客罪。
該公司甚至提出條件，只要買家主動取消訂單就撤回控告，并補償一張200元新臺幣的優惠券和小禮物。
此舉徹底激怒消費者，受害者組成自救會聘請律師反擊，經過一年多審理，法官在檢視雙方網絡連線記錄后駁回了廠商辯詞。
判決書中還給出了一個生動的比喻：喜杰獅的做法就像"一家商店在營業時間內把門口招牌和門牌暫時摘下，但店門其實沒鎖，此時熟客自己推門進去買東西，不能認定叫竊盜或詐欺"。法院認為，既然網站系統能正常生成訂單，買賣合約在消費者成功下單時便已成立。
法院最終判決消費者全面勝訴，喜杰獅必須依照合約完成發貨并承擔訴訟費用，由于本案審理歷時超過一年半，期間全球存儲芯片價格劇烈上漲，2026年內存價格較2024年已飆升約3至4倍，SSD等存儲硬件成本也大幅翻倍。
市場估算，原本約1200萬新臺幣的訂單，如今至少要多虧約300萬差價才能完成發貨，再加上每臺高達1.7萬新臺幣的折扣，可謂賠了夫人又折兵。
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