最近，某省醫(yī)療設(shè)備集采項(xiàng)目結(jié)果悉數(shù)出爐，各醫(yī)療設(shè)備廠家都使出了渾身解數(shù)，不惜代價(jià)贏下市場份額，其中最高預(yù)算1600萬/臺的3.0T高端磁共振被西門子以862萬/臺拿下，降幅高達(dá)46%，已刷新行業(yè)對醫(yī)療設(shè)備集采的新認(rèn)知。

無獨(dú)有偶，另外30套64排及以上CT集采結(jié)果最后由寬騰醫(yī)療的Quantum CT T752中標(biāo)拿下，此包總預(yù)算9000萬，單臺預(yù)算300萬；最終寬騰醫(yī)療以單價(jià)157萬，總價(jià)4710萬的歷史低價(jià)拿下，總降幅達(dá)48%，且承諾了多年售后保修服務(wù)。這一歷史新低再一次引爆醫(yī)療設(shè)備采購行業(yè)。

全國各地醫(yī)療設(shè)備集采的進(jìn)行，對國家來說節(jié)約了一大筆在醫(yī)療上的資金投入，也降低了患者的醫(yī)療支出。但是，醫(yī)療設(shè)備廠家在降價(jià)的同時(shí)，是否能滿足醫(yī)療設(shè)備長期使用的安全性，并做到招標(biāo)公告中的相關(guān)承諾，尤其是對于小型企業(yè)，是否具備10年以上的持續(xù)服務(wù)能力，筆者在這里可能需要打一個(gè)問號？

作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，除了關(guān)注價(jià)格，同樣關(guān)注后續(xù)的技術(shù)支持、售后服務(wù)等履約能力。在本次的招標(biāo)公告中，也重墨提及了相關(guān)服務(wù)條款：

從招標(biāo)原文中可見，對設(shè)備的售后服務(wù)條款是非常嚴(yán)格的，不僅要求在保修期內(nèi)整機(jī)提供質(zhì)保，對售后響應(yīng)時(shí)間、售后網(wǎng)點(diǎn)工程師人數(shù)、到場時(shí)間（小于4小時(shí)）等均有細(xì)致而全面的硬性要求。而且，即便設(shè)備停產(chǎn)也要保證相關(guān)備品備件達(dá)到10年以上的供應(yīng)。此約束本質(zhì)上是為確保集采中標(biāo)的廠家提供長久、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的售后服務(wù)，以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是，我們從此次集采最后的中標(biāo)結(jié)果公示中可以看到：

本包中標(biāo)的廠家寬騰（杭州）醫(yī)療僅為4人的小微企業(yè)，筆者不禁心生疑惑，4個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，營收僅為四千余萬的“小微”企業(yè)，拿下如此大量的設(shè)備集采項(xiàng)目，真能有效履行其承諾嗎？前文中提及采購方對后續(xù)的售后服務(wù)要求是非常嚴(yán)格的，相信對廠家的相關(guān)資質(zhì)也是有一定要求，大家都認(rèn)為應(yīng)該會由一個(gè)實(shí)力強(qiáng)勁、資金充沛、服務(wù)周全的企業(yè)中標(biāo)，結(jié)果最后由一個(gè)“4人小微企業(yè)”中標(biāo)？再次研究招標(biāo)公告，發(fā)現(xiàn)原來符合小微企業(yè)可以在評標(biāo)階段進(jìn)行加分，可見15%占比的評標(biāo)優(yōu)勢，在集采項(xiàng)目里足以影響其最終走向。

集采的目的是為了以量換價(jià)，倒逼廠家降價(jià)，讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)能以相對較低的價(jià)格換取同樣優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療設(shè)備與服務(wù)。但同時(shí)需要考量的是，僅憑紙面上各項(xiàng)條款的滿足和響應(yīng)就決定了如此大量的采購計(jì)劃，且不說設(shè)備的穩(wěn)定性和安全性是否能夠得到有效的保障，維保能否按招標(biāo)要求如實(shí)響應(yīng)，十年之后中標(biāo)企業(yè)是否還存在可能都要打個(gè)問號？

筆者認(rèn)為，作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的視角，肯定也更偏好于久經(jīng)市場考驗(yàn)的品牌，不論是大型企業(yè)，還是中小型企業(yè)，只要能提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、確保高質(zhì)量的服務(wù)，都會給予參與的機(jī)會。只是對于一些利用游戲規(guī)則，單純一味地低價(jià)沖擊市場，不考慮產(chǎn)品質(zhì)量、不考慮未來服務(wù)能力的廠家，是需要慎重考量的。畢竟醫(yī)療設(shè)備的服役周期較長，最少10年甚至更久，若因?yàn)樾∥⑵髽I(yè)其薄弱的履約能力，無法兌現(xiàn)承諾，最終受害的還是相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

基于此，聯(lián)想到了近幾年火爆的新能源汽車市場，很多廠家燒著投資人的錢高調(diào)投資建廠、商場開店、請明星代言等，承諾買家購買汽車后將提供終身免費(fèi)質(zhì)保，但遺憾的是，車買來僅僅兩年時(shí)間，公司就倒閉了，車主維權(quán)無門，只能自認(rèn)倒霉。希望這樣的事情在醫(yī)療行業(yè)不要發(fā)生，也期盼醫(yī)療集采能夠在價(jià)格與服務(wù)兩個(gè)方面找到更好的平衡與兼顧，達(dá)到集采的最終目的，造福廣大患者，賦能拼搏在一線的醫(yī)務(wù)工作者。