長三角MOMO
AI對抗謠言這件事情,最開心的應(yīng)該是各大公司的公關(guān),因?yàn)橐院蟊僦{的成本大幅度降低,真相大白后,AI就可以把所有謠言的內(nèi)容批量標(biāo)注出來,甚至批量刪除,畢竟謠言刪不干凈,就會有很長的長尾殺傷力,對受害者持續(xù)性傷害,這才是最惡心的。
作為一個(gè)生活在余杭的人,我堅(jiān)持不相信我喝到了糞水。
就在所有人都來問我喝沒喝糞水的時(shí)候,我斬釘截鐵的告訴他們,你有什么證據(jù)說我喝了糞水?官方的調(diào)查結(jié)果都沒出來,你怎么那么肯定?就靠網(wǎng)上的幾張截圖和謠言?
最終,事實(shí)證明,的確不是糞水。
謠言是非常可怕的一件事,也是當(dāng)代社會一大毒瘤,甚至成為了很多家庭不和諧的存在。
我跟我的父母經(jīng)常因?yàn)橹{言爭吵。
我媽每天平均要給我發(fā)十條各種鏈接,包括不僅限于毒雞湯和假新聞,上次給我發(fā)了一輛蘋果汽車可以自動(dòng)充電,問我為什么不買?我只好苦笑道,這是動(dòng)畫效果,假的。除此之外,經(jīng)常還給我發(fā)一些短視頻成功學(xué)大師的演講,讓我學(xué)習(xí)一下。
非常煩,每天都要給她普及常識。
無數(shù)的70后、80后、90后,和我一樣,每天早晨起來的第一件事,就是給自己年事已高的父母,做真假消息判斷,無數(shù)在老人看來非常牛逼的信息,大多最終被證明是騙局,在如今這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,辨別真假已經(jīng)越來越難,門檻越來越高。
甚至,年輕人自己,也經(jīng)常會吃到爛瓜,被造謠的人和居心叵測的人,帶節(jié)奏。
千萬不要過度自信,以為自己是真理過濾器,會想前幾年阿里女員工事件,在真相沒有被通報(bào)之前,多少人義憤填膺的在聲討阿里?農(nóng)夫山泉被無厘頭網(wǎng)暴的時(shí)候,多少人聲稱此生只喝娃哈哈?如何從源頭降低謠言,現(xiàn)在成了各大內(nèi)容平臺最棘手的事情。
我最近發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“辟謠”神器——微博智搜。
比如有一個(gè)熱搜#12.3%受訪00后存款超30萬#,智搜下面的解釋是“這個(gè)數(shù)據(jù)樣本不是很準(zhǔn)確。調(diào)研樣本僅1825份,且集中于高線城市(一線/新一線)的90/95/00后,互聯(lián)網(wǎng)、金融從業(yè)者占比高,無法代表全國年輕人。”
還有類似#網(wǎng)傳太陽能板釋放有害電磁輻射謠言#一針見血的指出:太陽能板的“有害輻射論”是典型偽科學(xué)謠言。科學(xué)界和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的多維度驗(yàn)證均表明:光伏系統(tǒng)輻射可忽略不計(jì),且清潔能源屬性對改善環(huán)境健康有顯著正向作用。公眾可放心使用太陽能產(chǎn)品,無需擔(dān)憂輻射風(fēng)險(xiǎn)。
看到這的時(shí)候,立刻就想到我媽,這東西挺好,再也不用我費(fèi)勁唇舌給她解釋,“沒有科學(xué)依據(jù)證明撞樹對身體好”,“大夏天曬后背也是要分體質(zhì)的”,“一般出現(xiàn)那種不轉(zhuǎn)不是中國人的,跑不了基本都是謠言”。
說真的,謠言最可怕之處,就是斷章取義,這是謠言的罪惡根源,如果要治愈謠言的危害性,核心就是解決斷章取義,這是謠言這場手術(shù)的關(guān)鍵所在,切割這塊毒瘤,世界就會清凈很多。
謠言的對立面,就是看到事情的全貌,之前很多公司的產(chǎn)品經(jīng)理的思維有一定的問題,太想做到直接給每條信息打真?zhèn)螛?biāo)簽,甚至在審核端就解決,但是技術(shù)做不到,其實(shí)微博這個(gè)產(chǎn)品思路才是對的,用AI介入,幫助每一條微博梳理信息,你只需要把目前已經(jīng)掌握的真實(shí)的事件情況羅列出來,讓用戶自己去判斷就好了。
只要能看到全貌,大部分人,都會有理性思考能力,怕就怕看不到全貌,現(xiàn)在的新聞報(bào)道太過于碎片化。
現(xiàn)在所有的互聯(lián)網(wǎng)公司,都開始把搜索框AI化,但是能精準(zhǔn)落地到每一條信息的,微博算是其中一家。
前幾天,小米的王化還發(fā)了一條有關(guān)微博智搜的內(nèi)容。一位攝影師在某個(gè)上海網(wǎng)紅機(jī)位自己拍個(gè)一組小米汽車,然后市面上又莫名其妙地扯到了小米抄襲。
事實(shí)告訴我們,人們不愿聽解釋,只愿意相信看到的東西,既然怎么解釋都沒用,那就不如交給AI吧,點(diǎn)一下微博智搜這個(gè)功能,讓機(jī)器直接說話。
王化就是這么干的,結(jié)果一出來,“此類構(gòu)圖實(shí)為公共創(chuàng)作手法”,小米官方也不用開麥了,公關(guān)的最強(qiáng)嘴替已經(jīng)把真相告訴大家了。
除了公關(guān)圈,還有一個(gè)群體也很需要智搜這個(gè)功能,明星。
比起熬夜蹲票、砸錢包場這些個(gè)動(dòng)作,客觀理性引導(dǎo)藝人口碑,可能才是粉絲們帶給自己喜愛的藝人的最高禮遇。好在,稍微像樣點(diǎn)兒的粉絲,已經(jīng)知道用智搜來“寵幸”自家愛豆,就剛才,公司同事還提到了嚴(yán)浩翔的大粉用智搜帶動(dòng)藝人口碑。
前幾天,我也隨手刷刷微博,算是找選題,發(fā)現(xiàn)一個(gè)挺有意思的事,就是關(guān)于釋永信事件的“鳩摩智預(yù)言梗”,鳩摩智的扮演者李國麟要站出來辟個(gè)謠,說這個(gè)事兒和自己沒關(guān)系,引用的也是智搜的結(jié)果。
我覺得,微博做這件事,有商業(yè)價(jià)值,也有社會意義,因?yàn)闊o論是抖音,還是小紅書,還是公眾號,最終如果想要把一件事情發(fā)酵成全社會的新聞事件,還會回到微博熱搜上來,這里是新聞流量匯總的地方。
在干新聞事件這件事上,不夸張地講,目前,國內(nèi)還沒有什么產(chǎn)品可以取代微博。所以,微博把謠言的概率降低,就大大減少了全社會被誤導(dǎo)的可能性,聯(lián)想司馬南事件這樣的悲劇才不會再現(xiàn)。
這個(gè)產(chǎn)品,還有一個(gè)好處,就是大大降低了謠言溯源的難度,讓造謠者更容易被追查到,犯罪成本大大提高。
對于平臺來說,這本質(zhì)上也是一種自律行為,謠言的背后畢竟是流量,平臺有沒有勇氣做這件事?
這是一種良知和社會責(zé)任的體現(xiàn),有勇氣不再利用謠言兜售毒流量,才是一個(gè)社交媒體平臺應(yīng)該做的事情,畢竟每一個(gè)謠言的背后,可能會死一個(gè)人,破碎一個(gè)家庭,倒閉一家公司或者一群人的命運(yùn)就此改變。
對于自媒體也是一樣,相關(guān)的管理越來越規(guī)范,可能輕信后引用一個(gè)謠言,辛苦寫了好幾年的號就沒了。所以,各位同行,以后寫到事實(shí)內(nèi)容求證的時(shí)候,也可以多看一眼智搜。
AI會不會成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代謠言毒瘤的終結(jié)者?目前看來,有這個(gè)希望,對抗人類制造的信息,人類自己已經(jīng)失去能力,但是AI還有機(jī)會。
這件事情,最開心的應(yīng)該是各大公司的公關(guān),因?yàn)橐院蟊僦{的成本大幅度降低,真相大白后,AI就可以把所有謠言的內(nèi)容批量標(biāo)注出來,甚至批量刪除,畢竟謠言刪不干凈,就會有很長的長尾殺傷力,對受害者持續(xù)性傷害,這才是最惡心的。
群眾吃瓜,要健康吃瓜,謠言這種瓜雖然美味,但是吃了要壞肚子的。
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