北京
11月5日下午，中關(guān)村豐臺(tái)園盈坤世紀(jì)黨群服務(wù)中心聯(lián)合園區(qū)總工會(huì)，開展了一場(chǎng)“發(fā)現(xiàn)美好?新享關(guān)懷——盈坤公益理發(fā)活動(dòng)”。快遞員、外賣騎手等新就業(yè)群體奔波在一線，平日里連吃飯都要趕時(shí)間，“理發(fā)難”成了他們的煩心事。而這場(chǎng)把服務(wù)送到身邊的公益活動(dòng)，正好解了大家的燃眉之急。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)格外有序，專業(yè)理發(fā)師早早帶著全套工具和消毒用品到位，黨群工作人員提前梳理好參與名單，引導(dǎo)大家排隊(duì)等候，還一邊協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)，一邊和等候的新就業(yè)群體拉家常，問問他們的工作近況，聽聽大家的需求和建議。理發(fā)時(shí)，理發(fā)師耐心傾聽每個(gè)人的想法，用嫻熟的手藝修剪出利落短發(fā)、清爽造型，細(xì)致的服務(wù)讓大家心里暖洋洋的。“不花錢還省心，園區(qū)真是太懂我們了！”理完發(fā)的外賣騎手看著鏡子里的新造型，笑得格外滿足，連連為活動(dòng)點(diǎn)贊。
其實(shí)，這樣貼心的服務(wù)在中關(guān)村豐臺(tái)園早已不是新鮮事。清晨六點(diǎn)，順豐快遞員李師傅就騎著電動(dòng)車穿梭在園區(qū)街道，之前他還收到過金偉凱黨群服務(wù)中心送來的 “暖心禮”—— 職業(yè)技能手冊(cè)、印著 “園區(qū)同行人” 的保溫水杯，還有一杯熱咖啡。“天越來越冷，拿到這些東西，感覺咱們新就業(yè)群體也是園區(qū)里受重視的一份子了。” 李師傅搓著手，滿是感動(dòng)。
這份溫暖，源于園區(qū)對(duì)新就業(yè)群體需求的精準(zhǔn)對(duì)接。之前黨群服務(wù)中心干事和快遞小哥、外賣騎手聊天時(shí)，大家提到夏天頂著太陽跑、冬天手凍得握不住車把，最想要能歇腳、喝熱水的地方，還想多了解社保、維權(quán)政策。針對(duì)這些訴求，園區(qū)依托黨群服務(wù)中心設(shè)立“小哥驛站”，配齊桌椅、微波爐和充電插座，每月邀請(qǐng)律師事務(wù)所開展權(quán)益保障講座，手把手教大家處理勞動(dòng)合同、工傷維權(quán)問題。
被園區(qū)的關(guān)懷打動(dòng)，新就業(yè)群體也主動(dòng)站出來，從“被服務(wù)者”變成了 “服務(wù)者”。盈坤世紀(jì)黨群服務(wù)中心牽頭組建的“小哥志愿服務(wù)隊(duì)”就是典型，32名快遞員、外賣騎手組成服務(wù)隊(duì)定期開展“清掃周邊環(huán)境 擦亮園區(qū)底色”專項(xiàng)行動(dòng)。清掃組鉆進(jìn)沿街商鋪、綠化帶的衛(wèi)生死角，哪怕灌木上纏的碎紙屑都徒手撿；規(guī)整組專門管共享單車亂停放，把擠占人行道、盲道的單車搬到指定區(qū)域，按“車頭同向、間距一致”擺好，還會(huì)把車筐里的垃圾扔進(jìn)垃圾桶，提醒路人“規(guī)范停放更方便”。截至現(xiàn)在，這支隊(duì)伍已累計(jì)開展環(huán)境整治28次，幫著解決求助問題15件。
從一場(chǎng)公益理發(fā)、一份暖心物資，到解決“急難愁盼”共建美好家園，中關(guān)村豐臺(tái)園用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，把溫暖送到新就業(yè)群體心坎上，也讓大家心甘情愿融入園區(qū)、守護(hù)園區(qū)。下一步，園區(qū)還會(huì)繼續(xù)聚焦新就業(yè)群體需求，推出更多接地氣、有溫度的服務(wù)，讓每一位奮斗者都能感受到家的溫暖，也讓園區(qū)在雙向奔赴中越來越有活力。
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