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交流樸樸超市,實(shí)名添加微信lihua759321進(jìn)群
繼叮咚買(mǎi)菜、小象超市后,前置倉(cāng)生鮮賽道的另一大玩家,樸樸超市也確定要進(jìn)入線下開(kāi)實(shí)體超市店。多位市場(chǎng)人士向《商業(yè)觀察家》確認(rèn),樸樸超市線下首店會(huì)開(kāi)在福州,中型超市業(yè)態(tài),目前首店場(chǎng)址的商務(wù)推進(jìn)還在過(guò)程中,未最終落定,因此,開(kāi)業(yè)時(shí)間、門(mén)店具體面積、SKU品項(xiàng)數(shù),也不能最終確定。
“現(xiàn)在離開(kāi)業(yè)還早,但肯定是福州,面積、SKU要等開(kāi)業(yè)才知道,開(kāi)業(yè)之前都還會(huì)反反復(fù)復(fù)變化的。”
有市場(chǎng)人士則對(duì)《商業(yè)觀察家》稱(chēng),樸樸超市的線下首店,現(xiàn)在的意向可能是要開(kāi)在福州遠(yuǎn)洋德呈樂(lè)提港(原愛(ài)琴海購(gòu)物中心),“基本確定是這個(gè)場(chǎng)址。”
該場(chǎng)址未能獲得樸樸確認(rèn)。接近樸樸超市的人士則對(duì)《商業(yè)觀察家》稱(chēng),商務(wù)還在推進(jìn)中,有待最終確定。
遠(yuǎn)洋德呈樂(lè)提港目前沒(méi)有超市業(yè)態(tài)。之前則是永輝一家胖改店于此營(yíng)業(yè)——永輝4月25日于遠(yuǎn)洋德呈樂(lè)提港開(kāi)業(yè)了一家胖改店,但沒(méi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間,到9月初時(shí),該店就閉店退出了。此后到目前為止,遠(yuǎn)洋德呈樂(lè)提港一直沒(méi)有超市入駐,“空窗”。
一
流量
對(duì)于樸樸超市進(jìn)入線下,意義在什么地方?或者說(shuō),前置倉(cāng)生鮮電商紛紛進(jìn)入線下開(kāi)實(shí)體超市,會(huì)為整個(gè)超市業(yè)帶來(lái)什么?
《商業(yè)觀察家》也總結(jié)了以下四點(diǎn)可能性。
一、要流量。
目前來(lái)看,前置倉(cāng)生鮮賽道的增速已經(jīng)下來(lái)了,2025年來(lái),包括樸樸超市、叮咚買(mǎi)菜等,銷(xiāo)售增速在大幅下滑,到第三季度時(shí),像叮咚買(mǎi)菜的GMV同比增速已經(jīng)不到1%了。而對(duì)于未來(lái)——2026年的市場(chǎng)發(fā)展,玩家普遍預(yù)計(jì)市場(chǎng)大環(huán)境可能會(huì)更不樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈。
那么,在這樣的環(huán)境下,對(duì)于這個(gè)賽道里的玩家而言,它們可能需要去找到新的成長(zhǎng)空間。
空間之一,就是去做線下,從線下要場(chǎng)景,要流量,要訂單。
一方面,線上1小時(shí)達(dá)到家業(yè)務(wù)當(dāng)下還能實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)的企業(yè),是山姆會(huì)員店、盒馬、奧樂(lè)齊。
山姆的線上到家業(yè)務(wù),2025年能實(shí)現(xiàn)超過(guò)30%的同比增幅;盒馬憑借前置倉(cāng)線上到家業(yè)務(wù)則正在大舉下沉三四線市場(chǎng);奧樂(lè)齊的線上到家訂單能占到它總銷(xiāo)售比重的三分之一了。
這三家企業(yè)都有一個(gè)共性特征,都是走店+倉(cāng)的業(yè)務(wù)模型——通過(guò)做線下門(mén)店帶來(lái)實(shí)物購(gòu)物體驗(yàn),帶來(lái)商品信賴感與品牌信用,帶來(lái)自然流量,進(jìn)而抓取買(mǎi)菜主力人群——家庭人群;通過(guò)前置倉(cāng)(或店倉(cāng)合一)做線上則贏得年輕人群,并實(shí)現(xiàn)高效的線上到家訂單履約,為消費(fèi)者帶來(lái)購(gòu)物便利性。
所以,線上+線下不止是競(jìng)爭(zhēng),在消費(fèi)場(chǎng)景上也存有互補(bǔ),要覆蓋多場(chǎng)景就都需要去做。就像線下企業(yè)都在做線上到家業(yè)務(wù)一樣,線上企業(yè)也會(huì)進(jìn)入線下做到店業(yè)務(wù)。
另一方面,目前的線下到店市場(chǎng),大家都不怎么敢開(kāi)店了,存量的大賣(mài)場(chǎng)超市等則在大量關(guān)店,由此,這帶來(lái)的一個(gè)結(jié)果就是:商鋪?zhàn)饨稹⑷斯ぁ⒃O(shè)備等等成本費(fèi)用,都沒(méi)有漲了。
實(shí)際上,很多城市的商鋪已經(jīng)空了許久沒(méi)有租出去,進(jìn)而,商業(yè)地產(chǎn)“低迷”讓租金(線下流量?jī)r(jià)格)處于低位。
這個(gè)時(shí)候,前置倉(cāng)生鮮電商如果要流量,進(jìn)入線下,會(huì)相對(duì)是一個(gè)好時(shí)機(jī)。
這可能就是為什么小象超市、樸樸超市近期要進(jìn)入線下,以及山姆、盒馬、奧樂(lè)齊等玩家也在大舉開(kāi)店擴(kuò)張的原因。
二
新趨勢(shì)
當(dāng)下超市業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)是:通過(guò)現(xiàn)制熟食等3R品類(lèi)(即熱、即食、即烹)來(lái)做銷(xiāo)售做毛利,很多超市計(jì)劃把3R品類(lèi)做到總銷(xiāo)售的30%以上。
那為什么3R品類(lèi)有機(jī)會(huì)做大呢?
因?yàn)槿藗兿胍獰熁饸猓胍獰釟怛v騰的煙火氣所帶來(lái)的人情溫度感。
因?yàn)椤跋M(fèi)降級(jí)”及人們對(duì)健康需求的大增,也在催生超市3R品類(lèi)的發(fā)展。
就是說(shuō),以前去購(gòu)物中心地上三四樓大型餐館吃飯的人群,因“消費(fèi)降級(jí)”可能會(huì)去購(gòu)物中心地下一層的超市,通過(guò)現(xiàn)制3R品類(lèi)來(lái)解決吃飯問(wèn)題——他們的花費(fèi)將會(huì)節(jié)省很多。
以前不在意健康,習(xí)慣通過(guò)餐館及外賣(mài)解決吃飯問(wèn)題的人群,隨著對(duì)健康的更加關(guān)注,可能會(huì)重回超市吃新鮮食材——這不是要他們?nèi)コ匈I(mǎi)菜回家做飯吃,這已不太可行,而是讓他們能吃到超市現(xiàn)場(chǎng)加工的更健康、更新鮮的食材。
而現(xiàn)制3R品類(lèi)這塊業(yè)務(wù),是線上做不了的,必須進(jìn)入線下做。
煙火氣的溫度感一定需要線下來(lái)營(yíng)造,線上購(gòu)物則是冷冰冰的,帶不來(lái)這種溫度感。所以,人們一進(jìn)入到線上,就是簡(jiǎn)單的比價(jià)——既然你對(duì)消費(fèi)者沒(méi)有溫度感,那消費(fèi)者也不會(huì)對(duì)你有溫度感。
樸樸超市這類(lèi)前置倉(cāng),之前做的是本地綜合超市的線上化,目標(biāo)是要平替本地實(shí)體超市。
然而,得益于現(xiàn)制3R品類(lèi)、煙火氣的發(fā)展趨勢(shì),以及這個(gè)趨勢(shì)所能釋放出來(lái)的巨大量能,“平替”于當(dāng)下已經(jīng)不太可能發(fā)生了。
那么,線上超市只能跟進(jìn)這波趨勢(shì)——走到線下,做實(shí)體店。
三
生存
當(dāng)下的線上小時(shí)達(dá)市場(chǎng),已經(jīng)出現(xiàn)了分化現(xiàn)象——山姆等玩家的線上到家業(yè)務(wù)仍能實(shí)現(xiàn)超過(guò)30%的同比高速增長(zhǎng),其他前置倉(cāng)到家玩家則增速下滑到個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)了,它們的整體銷(xiāo)售額被山姆等玩家拉開(kāi)到一倍左右距離。
那么,這些增速下滑的企業(yè),就需要思考生存問(wèn)題了,因?yàn)榫€上市場(chǎng)相比線下市場(chǎng),會(huì)更集中,很有可能會(huì)出現(xiàn)“贏者通吃”、“大魚(yú)吃小魚(yú)”的情況。
由此,像樸樸超市這樣的企業(yè)去做線下,如果成功,對(duì)于它的生存能力可能會(huì)有幫助;對(duì)于它的企業(yè)價(jià)值,會(huì)有提升。(包括被投資被收購(gòu)的價(jià)值)
具體來(lái)說(shuō),表現(xiàn)在四個(gè)層面。
首先,是新空間。
線上零售無(wú)界,線下零售有邊界。
通過(guò)做線下,樸樸能收獲線下的“物理空間壁壘”,300億年銷(xiāo)的樸樸進(jìn)入到分散的線下,則也算是“大魚(yú)”了。
通過(guò)做線下,樸樸超市能更好做出生活方式引領(lǐng)能力。
通過(guò)做線下,在線上增速乏力的情況下,也能攤薄樸樸線上業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈等成本。
通過(guò)做有空間壁壘的線下,如果做得好,做成功了,還能吸引巨頭注意,阿里、美團(tuán)、京東都在做線下,尤其是美團(tuán)旗下的小象超市都在做線下。
未入場(chǎng)但在關(guān)注線下的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也不少。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的人口、流量紅利已經(jīng)到頂了。
其次,提升客單價(jià)。
線下的客單價(jià)要高于線上,比如,山姆的線下到店客單價(jià)達(dá)到千元,線上客單價(jià)200元左右。
樸樸通過(guò)做線下,能提升客單價(jià),進(jìn)而提升整體毛利額表現(xiàn)。
客單價(jià)的提升——即做大單客產(chǎn)值,在存量市場(chǎng)中,很重要。
第三,提升頻次。
有線上線下雙渠道,能提升部分消費(fèi)者的使用及購(gòu)買(mǎi)頻次。而頻次意味著更好的粘性。
最后,做密度。
通過(guò)店+倉(cāng),大店+小店,中心化商圈店+社區(qū),實(shí)現(xiàn)一座城市的密度布局,做到密不透風(fēng),那么,就能得到更好的生存能力。
因?yàn)橛忻芏群螅愕氖袌?chǎng)份額會(huì)更高,你的物流履約成本會(huì)更低,你的毛利會(huì)更穩(wěn)定,你的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率會(huì)更高,你的議價(jià)能力會(huì)更強(qiáng)。
四
下沉
做店倉(cāng)合一模型的盒馬鮮生,從去年開(kāi)始,大舉下沉了,而且,它開(kāi)的幾乎每一家下沉市場(chǎng)新店,生意都很好,很多下沉市場(chǎng)新店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都能排到盒馬全國(guó)門(mén)店的前列。
由此,可以說(shuō),盒馬鮮生的此波下沉,驗(yàn)證了“店倉(cāng)合一”模型下沉的有效性。
這為“后來(lái)者”也開(kāi)辟出了一條路子,即純前置倉(cāng)玩家也可以走盒馬線生的路子去做下沉市場(chǎng),也可以去開(kāi)線下超市做“店倉(cāng)合一”。
之前,純前置倉(cāng)生鮮玩家的市場(chǎng)下沉,并不是很理想,它們主要做的還是一二線等高線城市市場(chǎng),下沉市場(chǎng)銷(xiāo)售沒(méi)有做得特別大,一些玩家曾經(jīng)的下沉,也有所回撤。
這可能是因?yàn)橄鲁潦袌?chǎng)的生活節(jié)奏更慢(收入也相對(duì)應(yīng)更低),人們有更多的空余時(shí)間,喜歡到線下門(mén)店去看一看、逛一逛。收入相對(duì)低,人們也更不喜歡用“金錢(qián)去換時(shí)間”——線上小時(shí)達(dá)到家由于多了一道末端配送成本,商品售價(jià)要貴一點(diǎn)。
包括一些生活節(jié)奏慢的二線市場(chǎng),線上到家訂單也都沒(méi)有做得特別大,前置倉(cāng)玩家做這些市場(chǎng)也很辛苦。
盒馬鮮生的此波下沉,則為市場(chǎng)帶來(lái)了一個(gè)啟示,就是做下沉市場(chǎng)還是需要有到店業(yè)務(wù)的。
像盒馬鮮生去年新開(kāi)的徐州店,這家店是盒馬鮮生江蘇銷(xiāo)售額最高的店,但9成左右的訂單是到店訂單,只有一成左右訂單是到家訂單。
它顯示,做下沉市場(chǎng),需要到店業(yè)務(wù)來(lái)做滲透來(lái)起量,需要到店業(yè)務(wù)來(lái)做品牌形象與心智,同時(shí),下沉市場(chǎng)分散,需要中心化的大店來(lái)聚集流量,并來(lái)產(chǎn)生利潤(rùn)——分散的下沉市場(chǎng),訂單不足會(huì)導(dǎo)致履約成本更高的到家業(yè)務(wù)很難賺錢(qián)。
商業(yè)觀察家
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