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阿里的“第三次創業”

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日前,阿里巴巴2026財年第二季度財報出爐,多指標超預期。營收2477.95億元剔除高鑫零售和銀泰后,同比增長15%,超出市場預期。云業務增長強勁,同比增速高達34%,大幅超出市場預期。中國電商集團營收暴漲16%,即時零售收入直接翻倍增長60%。

此外,一度被質疑“錯失AI風口”的阿里,旗下千問APP公測7天就斬獲千萬下載量,創下全球AI應用增長最快紀錄,阿里云在國內AI云市場份額更是高達35.8%,超過第二到第四名的總和。


這份財報背后,是一個正在發生根本性轉變的阿里。誰能想到,三年前的阿里還深陷泥潭,馬云淡出管理層后,“1+6+N”分拆戰略讓資源分散內耗,螞蟻集團上市受挫,股價持續低迷,市場唱衰聲一片。

阿里這三年的跌宕起伏,一場戰略重構、精神回歸與產品突圍的全方位變革。這場變革的核心,是阿里找回了創業初期最寶貴的特質:回歸初心,重新創業。


分拆內耗,陷入巨頭的“中年危機”

2020年馬云正式淡出管理層后,阿里就像一艘失去舵手的大船,開始陷入迷茫。

最典型的就是2023年初張勇主導的“1+6+N”分拆戰略,將阿里巴巴集團拆分為1個控股集團、6個業務集團和N個業務公司。原本想通過拆分激活子業務活力,結果分拆后的阿里迅速陷入資源分散、協同不足的困境。

彼時拼多多已經完成下沉市場滲透,抖音電商憑借直播帶貨快速崛起,而阿里的分拆讓各業務板塊各自為戰,資源被拆得七零八落,不僅沒能形成合力對抗競爭,反而引發了內部的恐慌和內耗。

分拆期間,阿里內部也出現了嚴重的戰略搖擺。張勇時代平均每兩年就變一次大方向,從新零售到中臺,再到AI,最后是拆分,這種頻繁調整讓執行層難以適應,創業初期的奮斗精神被消磨殆盡,取而代之的是“求穩怕錯”的保守心態。

數據顯示,2022財年阿里稅后利潤僅470.79億元,股價一度跌至低點,市場對這個互聯網巨頭的信心降到了冰點。

雪上加霜的是螞蟻集團上市受挫,不僅讓阿里錯失了資本運作的關鍵機會,也讓整個生態的士氣受到打擊。那段時間,外界討論阿里時,關鍵詞總是老化、遲鈍、沒有創新力,曾經的行業標桿,儼然陷入了中年危機。


創始團隊回歸,找回創業初心

阿里的反轉,始于2023年9月的人事調整。據天眼查綜合媒體報道,當年9月蔡崇信接替張勇出任董事會主席,12月阿里巴巴宣布,阿里巴巴集團CEO、淘天集團董事長吳泳銘兼任淘天集團CEO。


創始班底的回歸,迅速終結了此前的戰略搖擺和人事動蕩。

這兩位阿里的“老人”深知,巨頭想要重生,必須先砍掉包袱、聚焦核心,找回創業初期的“算大賬”思維。

蔡崇信具有深厚的財務背景,主導了資本配置與戰略整合。他果斷砍掉虧損的文娛、教育等非核心板塊,將資源聚焦電商與云AI核心業務。

2024到2025年,阿里先后出售了銀泰百貨、高鑫零售等重資產,回籠資金超200億元,這些錢沒有再投入到分散的新業務中,而是全部砸向了AI和核心電商,這正是阿里創業初期“聚焦一個目標死磕到底”的打法。蔡崇信還推動螞蟻集團轉型為"無實際控制人"架構,穩定了投資者信心。

吳泳銘作為技術出身的CEO,身兼三職的安排打破了分拆后的業務孤島。他推動通義千問與淘寶場景融合,縮短了技術與業務的決策鏈路。吳泳銘還整合了餓了么、高德、盒馬等資源,打造即時零售核心品牌,現在看,淘寶閃購日訂單峰值達到1.2億單,成為電商業務的重要增長引擎。

創始人精神的回歸,給阿里注入了強心劑。2025年4月,馬云在阿里云新財年啟動會上發表演講,強調“高科技絕不僅是征服星辰大海,更應該呵護人間煙火。科技的意義是要讓人類活得更好,活得更有意義,是讓所有的普通人從中受益”,還明確表態“未來的20年,AI時代所帶來的巨大的變革,會超出所有人的想象。”

同年5月,馬云現身阿里總部"創業公寓"湖畔小屋,鼓勵員工堅持創業精神,持續創新。阿里巴巴在杭州西溪園區1:1復刻了1999年馬云和創始團隊開啟創業的湖畔花園16幢1單元202室,并把它搬進了阿里巴巴全球總部最顯眼的位置。


馬云的回歸傳遞一種創業精神,阿里巴巴必須抱著從零開始的心態,像創業公司一樣思考和行動”。這種精神感染了整個組織,內部士氣被重新點燃,“大企業病”逐漸消退,取而代之的是“快速決策、敢闖敢試”的創業氛圍。

戰略上,阿里聚焦于AI。蔡崇信和吳泳銘深知,阿里的未來要么贏在AI,要么輸在AI。于是阿里提出,未來三年投入超3800億元用于AI與云基礎設施,這個數字甚至超過了阿里過去十年的投入總和。

在日前阿里2026財年第二季度(2025年7月份至9月份)業績會上,管理層直言,3800億元可能偏保守,如果市場需求不夠滿足,還會繼續追加投資。這種孤注一擲的決心,像極了當年阿里砸錢做淘寶、攻支付寶時的魄力。


AI+閃購雙爆發,用實戰證明創業活力

戰略和人事的調整,最終要靠產品和業績說話。

阿里的創業重生,最直觀的體現就是AI、閃購、高德等產品的集體爆發,而這背后,正是“聚焦核心、敢投敢拼”的創業邏輯在落地。

在AI賽道,阿里上演了一場“后來者居上”的逆襲。2025年11月,千問APP啟動全平臺公測,僅用7天就斬獲千萬下載量,超越ChatGPT等知名產品,創下全球AI應用增長最快紀錄。

這是阿里全棧AI布局的必然結果。從底層芯片、智算集群到模型訓練,阿里構建了完整的技術體系,2025年云棲大會上更是一口氣發布7款AI模型,覆蓋語言、視覺、多模態等多個領域。

截至2025年上半年,阿里云在中國AI云市場的份額達35.8%,NBA、萬豪、中國銀聯等巨頭紛紛找上門合作,AI相關產品收入連續六個季度實現三位數增長,“AI+云”的第二增長曲線已然成型。阿里還投資了零一萬物、百川智能等多家AI獨角獸,在AI賽道形成自主研發和生態布局雙重優勢。


在即時電商戰場,淘寶閃購的血拼表現出了阿里久違的狼性。2025年7月,阿里將餓了么整合為淘寶閃購,直接投入500億元補貼,硬杠美團。

這場外賣大戰打得異常激烈,阿里今年第三季度銷售和市場費用同比暴漲104.8%,甚至導致經營利潤同比下降85%。阿里不計短期得失,用利潤換取規模。

結果是,到第三季度末,淘寶閃購與餓了么合并占據35%的市場份額,日均訂單量達6000萬單,非餐品類占比提升至75%。

更關鍵的是,阿里通過優化訂單結構、發揮物流規模效應,讓每單虧損在10月較七八月份降低一半,實現了“規模增長+效率提升”的良性循環。

而曾經的“邊緣業務”高德,也在AI賦能下煥發新生。依托千問大模型的技術支持,推出“掃街榜”等產品,同時高德優化了導航算法和用戶體驗,逐步實現單季度盈利,成為阿里“所有其他”板塊中的驚喜。


深耕AI,并將AI的技術賦能各個產品線,包括助力閃購的市場爭奪,以及高德的效率提升,阿里的產品矩陣不再是各自為戰,而是形成了AI和各個業務協同效應。


第三次創業

阿里巴巴的轉型之路,可以說是一場"第三次創業"。

第一次創業是B2B業務,解決了入世前后的中小商家全球貿易問題;第二次創業是淘寶,拉開了中國電商時代的大幕;第三次創業則是聚焦AI,開啟了AI驅動的新商業革命

阿里這幾年的跌宕起伏,本質上是一場“回歸本真”的變革。前幾年的困頓,源于巨頭規模擴大后對創業初心的背離,戰略分散、內耗嚴重、失去了“算大賬”的魄力;

而如今的重生,則是通過戰略聚焦、人事穩局、產品創新,重新找回了“從零開始、敢闖敢拼”的創業精神。

蔡崇信和吳泳銘的核心貢獻,不在于創造了新的商業模式,而在于砍掉了阻礙阿里發展的“包袱”,讓巨頭重新具備了創業公司的靈活性和執行力;馬云的回歸,傳遞“科技服務人類”的初心,喚醒組織的奮斗精神。

阿里AI和閃購、高德等業務的爆發,只是這種變革的外在體現,真正的內核,是阿里重新找回創業精神,聚焦核心、敢投敢拼。

當然,阿里的挑戰還未結束。AI商業化的深度落地、閃購補貼的可持續性、國際市場的競爭壓力,都是需要持續面對的問題。



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