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快速進入 “20億俱樂部”后,她開始懷疑自己的品牌方法論……

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2024年,國貨底妝品牌「方里」創始人菊子因一段名為“85后寶媽領跑國貨底妝,1年狂賣5億,卻在生娃當天痛失千萬貸款”的采訪視頻,火出了圈,也讓方里被更多人所知。

采訪中她說,“極強的念力,就是你有多想完成這件事情,加極強的專注力,然后再加阻力,在這三件事都具備的時候,我是可以快速成長的。”

這是一位似乎眼里沒有困難的人,清晰的做事和分析邏輯讓她眼里只有目標——我要實現什么?

比如,在距離高考僅剩三個月時,毅然決定從零開始學習美術,為人生尋求轉機。同年以美術高考狀元的身份考入中央美術學院。怎么做到的?她只是問了自己這些問題:目標是什么?要達成目標需要什么樣的條件?目前現狀是什么?目前有什么資源可利用?

后面的創業,可謂是一路開掛:

大學期間,自主創業并管理了十余個進口品牌,她篩選并主導了大量化妝品成為市場的熱銷產品。

2017年,正式創立專業底妝品牌「FunnyElves方里」,確立了“為亞洲女性提供專業底妝”的品牌定位。方里無疑是近幾年極具市場代表性的新銳品牌。

憑借扎實的供應鏈經驗與清晰的技術路線,方里在短時間內完成了從新銳到主流的躍升。

2021 年,實現營收 5億;2023 年,突破 10 億,2024年這個數字又變成了20億。

至今,方里母公司杭州美兮已先后獲得貝泰妮、金沙江創投的A輪、A+輪融資。證明了其商業模式和增長潛力持續獲得頂級資本市場的青睞。

但是,達成數字目標就夠了嗎?

“我覺得我特別像一個軸驢,一年一個億不夠,那就兩個億。兩個億不夠,那就十個億。十個億不夠,那就二十億。如果菊子的酷只是年復一年達成翻倍目標,那么這一點都不酷。”

那該怎么辦?“我應該像一個賬戶里有幾十億的人一樣去創業”……

本期播客,我們將會聽到國貨底妝品牌「方里」創始人菊子的創業故事。這是一個“產品經理”蛻變為“底妝藝術家”的故事,更是一個“借事修心、以商入道”的完整范本。(本文僅為部分內容,完整版請到視頻號或者小宇宙收聽)

善友教授說:“她身上最讓我欽佩的一件事,就是從渠道向品牌轉換這個決心。過去幾年時間中國有很多消費品牌出來,其實大家都需要有一個躍遷——從產品到品牌的躍遷這個轉換并不僅僅是菊子一個人要面對的,而是所有做消費品的人可能都要經歷過的一個心路歷程。



“我應該像一個賬戶里有幾十億的人一樣去創業”

李善友:此時此刻,你感覺這個世界上對你來說最重要的是什么?

菊子:我覺得“關系”最重要,“關系”是注意力的流動。我時常覺得注意力才是愛本身,你的事我幫你看見,我的事你幫我看見,這樣的流動很重要。

我還不滿足于個體之間的交互,更喜歡多點位之間的交互。比如我女兒很愛做手工,我就會到處買一些五花八門的手工材料送給她。她收到之后不光光是沉浸在她享受的創作之中,還會做一些玩偶、手冊這樣的小玩意,作為禮物回饋給我。她創作的這些東西,我又會帶到公司,讓創意在團隊之間流動。

一個產品的誕生,不只是源于一個靈感、一個創意,而是許多人因為愛、因為興趣、因為專注而最終凝結的流動鏈條。它越是流動,就越有力量,越是會流到更多用戶的手里。

雖然我做的是底妝,但我一直在講底氣。從底妝到底氣的轉化,是因為我不是從更大的市占率出發去做的產品,我們給予了很多專注、創意和努力,創造過程本身就很美妙,誕生的產品也自帶情緒和溫度,這就是我們的底氣。

李善友:你講的這個例子很動人,但個人與個人之間的這種交互、這種愛的流動,真的能變成工業上的東西,跟生意、事業產生關系嗎?

菊子:以前我會覺得情感是情感,事業是事業,我并不認為二者之間可以互相流動轉換,甚至還想著把工作和生活嚴格區分開來,在工作中不停輸出,回到家后拼命回流。

過去我一直在工作上給自己很大的壓力,要求自己每年必須翻倍,做不到的話就沒法原諒自己。自己開不開心、舒不舒服都不在我的目標體系里,只有結果才是唯一重要的,工作就變成了一種消耗。

我覺得我特別像一個軸驢,一年一個億不夠,那就兩個億。兩個億不夠,那就十個億。十個億不夠,那就二十億。我身上的擔子越拉越重,直到我拉不動這個磨。如果菊子的酷只是年復一年達成翻倍目標,那么這一點都不酷。

突然有一天我就醒悟了,我應該像一個賬戶里有幾十億的人一樣去創業而不是達成了這個目標,才可以成為什么樣的人、過什么樣的生活。無論生活還是工作,都是我的一部分,我要把它們合而為一。

我開始把喜歡的東西擺進辦公室,推開辦公室的門,不再只有數據、報表和KPI,還有我想要輸出的價值觀。一直以來,我都處于內耗的狀態,因為自我和本我的頻率沒有對上,本我的能量出不來,只能用自我的能量去強撐。

當自我和本我合一之后,二者之間蕩漾的能量就流淌出來,我才能變成一個自如的菊子。這種流動在我內心成形之后,自然會流向我的事業,一到做事的時候就行云流水。

李善友:很多人都搞不清楚人和事情之間的關系,把自己當作是驢,好像事情成了,我的價值就被證明了。人到中年一大重要主題就是“我是誰”,這是一場廣義的“修行”,和真正的自己去見面、去和解。從“人作為一種工具”到“人事雙修”,你好像找到了一種和自己和解或者說滋養自己的方式,你是怎么找到自己的呢?

菊子:我是一定要“借事修心”的人,只有經歷了具體的事之后,我才有真正的體悟,才能切實地照見自己,這件事或這個人讓我感到舒服還是不舒服,是我不夠好還是對方真的有問題。

李善友:“借事修心”,我覺得這個詞是非常棒的。那么回到你的事業本身,方里最大的愿景是什么?使命是什么?它承載的“道”是什么?

菊子:往宏大了說,我希望它是愛的延伸。往具象了說,我希望它是能夠讓用戶關系升溫的一個工具。

我覺得我是一個非常幸福的創業者。方里今年經歷的考驗特別大,但是這并沒有影響到我作為一個創業者或者說作為一個人的幸福感。從某種層面來講,我覺得我有點破解了人生幸福的密碼,也特別希望通過我的品牌把幸福密碼傳遞出去。如果有人能懂,就是緣分。如果悟不到,起碼它是一個好用的產品。

我曾經給方里的slogan是“莫向外求,方得其里”,那是方里特別有“師味”(“我給你當老師”的味道)的一年,包括品牌發布會、自媒體賬號內容都很有師味。但是這個階段過去之后,我就意識到我不想成為一個有師味的人,也不想打造一個有師味的品牌。

以前我走哪都端著,我需要證明自己是一個特別有能力的人。在自我和本我合一之后,我發現我的本質其實是一個小孩,我根本就不是那個老師,打破常規和挑戰權威才是讓我最爽的事。

于是,我把原先的“亞洲專研底妝專家”改為“亞洲專研底妝玩家”。這一個字改掉之后,我整個人就解放了。我開始從玩家的視角重新理解用戶,我會發現女人一般是出門見人才會化妝,在日韓甚至出門倒個垃圾女生都會化個妝。無論是見一個陌生人、一個許久未見的人,還是見一個重要的人,底妝都是第一步。方里就是要幫助女生在需要和他人建立關系的時候立住自己的人設。


“審美是一個人最好的價值觀外化”

李善友為什么底妝能表達個性?你們的底妝和別人的化妝品有什么區別?

菊子:從“底妝專家”到“底妝玩家”,我就是為了讓我的用戶玩得漂亮。我們的產品賣了六年了,以前它是一個非常經典、簡潔、超有質價比的底妝產品。從今年12月份開始,我們會上新第一批新產品,每個用戶都可以自選粉餅芯的圖案,獨創屬于自己的產品殼,這是全世界范圍內我們這個品類里都沒有過的。

明年2月份、4月份,我們又會上新第二批、第三批差異化表達。在方里,每一個用戶可以完成自己的創造。

除此之外,我還在為我媽媽這個年紀的女性開發底妝。很多這個年紀的女性都有一定的化妝羞恥感,她們一定要化非常淡的、別人看不出來的那種妝容。

所以我們把底妝和面霜這樣的日常保養品結合在一起,涂完之后氣色會變得很好,對于媽媽來說是心理上也沒有負擔。這個底妝就跟市面上的很多底妝產品完全不一樣,它是考慮到媽媽們的心理需求,專為媽媽而做的。

李善友:你剛才說的殼芯自選,它背后的品牌理念到底是什么?你想要傳遞的東西是什么?

菊子:方里的品牌愿景就是陪伴更多女孩更好地成為她自己。為什么我會有這么一個愿景?是因為我變成了一個非常幸福的創業者。而我之所以擁有了現在的幸福感,是因為我找到了自己的本體。

我不是在做品牌,只是在做我自己。

也正因為此,我認為表達個性這個東西非常重要。“獨一無二”是女性的關鍵詞,每一個獨一無二的女孩在一起構成了中國的萬千女性,但是整個女性群體都被規訓太久,從小到大身邊的人都在告訴我們,要美、要乖、要學習好。

我希望有一個品牌能夠幫她們找回自己,沒有跟風、不用照搬明星達人,你必須去判斷自己的個人喜好是什么,找到自己的答案。

當一個人的個性被強烈地表達和釋放出來,個性本身就可以幫助她進行人群篩選。親近她、喜歡她、渴望她的人,自然而然就會來到她的身邊。當你身邊的關系都是支持你做自己的,那么這樣的關系一定是滋養你的,我們也應該相應地支持她們做自己。

我強烈呼吁一下,“以妝達己”。我相信中國有很多女生的主體意識越來越顯化,她們特別想要找到那個獨屬于她的工具。

李善友:底妝為什么能夠幫助方里女孩成為這樣的人呢?你為什么一定要選擇底妝進行這個表達?

菊子:我會覺得整個品牌都是我和方里女孩之間交互的工具,這個品牌包含很多東西,比如說我的產品表達、銷售表達、服務表達,還有創始人IP表達等等。我覺得做品牌最重要的就在于它的表達是全方位、立體的。

我覺得底妝不一定是最好的載體,但一定是可以實現這一路徑的載體。同時,我也會覺得只要理念是真的,通過任何品類都可以實現和女孩們的交互。就像我剛才所說的,我的產品中最重要的一件事就是去掉了標準化,用戶完全是用自己對美的理解打扮自己。

我覺得審美是一個人最好的價值觀外化。越來越常見的一幕是,女孩子可以憑借妝容來尋找同頻的人。通過妝容的表達,就可以識別出我們有共同的審美和價值觀。比如二次元的女孩進行Cosplay,就是讓同一類人能夠彼此看見。憑借這種外化的價值觀,不用通過長期的相處,就可以看清一個人和我是否合適,從而獲得更有營養的關系。

李善友:審美是一個女孩內在理念的表達,我覺得你好像找到這件事情背后的第一性原理了。一個女孩為什么要化妝,根本不是為了悅人,而是要把那個無法用語言表達的自己用妝容表達出來,借妝達己。

總結一下前面我們聊的內容,在結構上有兩部分,一部分是做自己,一部分是關系。在關系里你一直強調愛的流動、注意力的流動。我得先做自己,才能和他人、和世界產生流動的關系。當做了自己之后,與方里女孩和周圍世界的交互過程中,是價值觀在共振。經由底妝,人與人之間產生的頻率,這非常重要。

菊子:達己之后,首先外化的就是女孩更愛自己,更肯定自己。你跟我不一樣,并且你也很好。我跟你不一樣,并且我也很好。美不受任何標準的規訓,這個時候愛就流動出去了。

李善友:由美到愛,這樣的愛的流動就是你對世界做的貢獻。就像《禪與摩托車維修藝術》中講的,其實每個人只是把自己的工作蕩漾出去,這就是良知,是改變世界的方式,僅此而已。關系是一種結構,只有你成為這個結構,你才能把它蕩漾給你的用戶。

菊子:關系很滋養我,因為關系中的這種交互、這種愛的流動,讓我覺得每一天都很充盈。我是想通過這種結構去完成方里的業績增長,而不是因為業績增長舍棄這個結構。業績應該是在這個結構之下長出來的,這是它的根系。


“我的靈魂作品,快要來了”

李善友:我完全不懂底妝,方里的底妝畫完之后是什么樣的?

菊子:我們的底妝有很多種。有的底妝遮蓋力很強,能夠把自己的斑斑點點完全遮住,實現零瑕疵。有的底妝強調原生妝感,幾乎沒有什么妝效。有的底妝很養膚,能襯得人氣色好。俗話說一白遮三丑,中國大部分女孩都喜歡比自己更白的底妝,但我們主張用自己的膚色,而不是追求更白。

底妝的表達主要有兩個方面,一是遮蓋程度,二是光澤度。

我們賣得最好的是一款體現絨毛感的產品,那種嬰兒的絨毛感會讓人覺得很高級,這是喜歡歐美妝容、追求肌膚質感的用戶的偏好。

有的人想要強調肌膚的透感,這是很多年輕女孩想要展現的活力。

還有的人喜歡緞面一般的肌膚光滑感,這往往是追求秩序感的人。

不同的質感背后隱含的性格和年齡都是不一樣的,這些細微的差別就是審美上的表達。把審美的表達向內剖析,我們還有大量的功課要做。比如從水光到啞光中間可能分了10級,而市場上缺乏對于這10個級別的定義,每一個妝容的風格叫什么?這個我們可以來做定義。

其實我們內部還有過其他聲音,有人說如果要做強自我的個性表達,不要拘泥于底妝,應該也做彩妝。我覺得我們得把這種細微的表達做得非常徹底之后才可以外化,才可以向外蕩漾。如果底妝表達不清楚,彩妝也未必能表達清楚。

越難表達的地方,越該在那里找解法。

李善友:這才是你產品的核心能力——表達。底妝的目的不是遮蓋,而是表達,這個詞語在產品中具象了。

菊子:很長一段時間我都覺得,因為經商,我大學四年學的那些美學都沒有用上。我就一直在想,大學到底給我帶來了什么呢?

2023年的時候,我翻到了中央美院的校訓,“以美育代替宗教”。什么叫美育?就是學院對我們進行審美力的培養,我們再把美商帶到各行各業去。通過審美力的培育,我們可以拉齊很多價值觀。

2023年距離我畢業已經過去十七八年,然而是這個時候我才真正看見并理解我們美院的校訓,也是這個時候,我才真正明白,我一直在用大學修煉出來的審美經營品牌。

李善友:我覺得你說到這一步的時候,才逐漸理解什么叫“理念”了,它高于思想,表達的是一種靈性的美、心靈的美。

菊子:我上大學的時候,美院分設計和藝術。設計是用我們的審美力服務大眾、服務人類,一直在滿足別人的需求,而藝術只做純粹的美的表達。

所以純粹做藝術的人是非常幸福的,他們一直在表達自己。我覺得做方里的這個過程中,有點像我從設計師走向藝術家的過程。

李善友:我聽得特別感動。你想做設計師還是藝術家?

菊子:我想做藝術家,過去我一直在滿足別人的需求,但是很多需求其實是偽需求。

李善友:那是人性下三路的東西,而人性上三路的東西就是藝術,是美的本體。

菊子:我覺得至少還得10年,我才能在各個維度上與產品合一、與理念合一,那個時候方里的產品才會像藝術作品一樣,擁有一定的美育功能。

李善友:你完全可以用藝術家的方式來做方里,來表達本體的美、靈魂的美。你得大方的說,我就是藝術家。這就是你對行業的價值。你必須踩在一個恰如其分的角色上,才能真正發揮天賦。每天人都會有很多事情,但是醒來你要做的第一件事都應該跟這件事情有關。

菊子:我最近只要做這件事就非常快樂。比如昨天晚上我給一支產品套上了草莓殼,市面上根本就沒有這樣的產品,所以我就覺得應該把這樣的東西產品化。如果生命只剩一年,我會遺憾我還沒有自己的人生作品,沒有靈魂級作品。但是我能感覺到,它快要來了。

李善友:“借事修心”的核心就是知道自己該干什么,自己是誰,而當事業和藝術合一、事情和人合一的時候,你自然就知道自己該干什么,自己是誰了。

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