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一口氣“加濃”25款飲品!瑞幸為何開始“聽勸”?

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“做奶茶”的瑞幸也在好好做“咖啡”。

12月1號(hào),瑞幸咖啡搞了個(gè)大動(dòng)作,推出“巴西深烘季”!不只是推出2款新品“桑巴深烘美式”與“桑巴深烘拿鐵”,而且為25款咖啡飲品提供了深烘拼配選項(xiàng)。

深烘,意味著咖啡豆的烘焙程度更高,口感更醇厚,咖啡味更濃郁。社媒上,有關(guān)瑞幸咖啡味變濃的討論聲霸屏:“瑞幸終于想起自己是做咖啡的了?”“瑞幸的咖啡味回來了!”“這回橙C美式的咖啡味有點(diǎn)濃”……

01

瑞幸新增的“深烘拼配”,

有什么不同?

對(duì)于咖啡品牌而言,提供不同風(fēng)味的咖啡豆選擇是常規(guī)操作,但有著3萬家店的瑞幸咖啡如果要更換或新增咖啡豆,則需考量更多。

首要面對(duì)的是認(rèn)知問題。





瑞幸桑巴深烘拿鐵使用“深烘拼配”

在很長一段時(shí)間內(nèi),咖啡市場普遍認(rèn)為“深烘焙度咖啡豆不如中淺烘焙度咖啡豆”,這是源于:處于高海拔產(chǎn)區(qū)的阿拉比卡豆,通過中淺程度的烘焙保留更多咖啡豆中的原始風(fēng)味,如花香、果香;而低海拔區(qū)的羅布斯塔豆,因?yàn)楸旧盹L(fēng)味物質(zhì)有限,經(jīng)深度烘焙后放大了焦香、堅(jiān)果香,因此更適合深烘處理。但這并不意味著深烘咖啡豆就是不好的。

首先,“濃郁風(fēng)味”本身就是一種口味偏好。就像有人喜歡紅茶,有人喜歡綠茶一樣,并不存在高低貴賤之分。

另外,瑞幸此次新增的“深烘拼配”,咖啡豆選擇來自巴西等原產(chǎn)地100%阿拉比卡豆,并在IIAC中獲得金獎(jiǎng),既能夠打破消費(fèi)者對(duì)深烘咖啡豆不好的刻板印象,又為咖啡愛好者提供了更多選擇。

用阿拉比卡豆把“深烘口味”做好,瑞幸還有技術(shù)突破。









這款I(lǐng)IAC 金獎(jiǎng)豆使用了瑞幸“原創(chuàng)15分鐘+高溫慢烘曲線”,其核心在于烘焙過程的“第二爆”階段,讓油脂向豆表遷移,提升焦糖甜感與香氣,并形成黑巧尾韻。這背后的技術(shù)投入,構(gòu)成供應(yīng)鏈壁壘。

簡言之,瑞幸的“深烘拼配”是一個(gè)經(jīng)過精密設(shè)計(jì)和品質(zhì)控制的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,確保了門店出品的風(fēng)味穩(wěn)定與高品質(zhì)。

而促使瑞幸“加濃咖啡味”的決定因素,或許更多來自市場推動(dòng)。



消費(fèi)者對(duì)咖啡的接受度是基礎(chǔ)。就像瑞幸招牌“生椰拿鐵”,上市四年銷量能突破17億杯,口感的獨(dú)特性是殺手锏,咖啡與生椰的搭配弱化了苦澀、放大了甜醇感,成為不少中國消費(fèi)者對(duì)咖啡的入門;此后以“橙C美式”為代表的果咖矩陣,則是瑞幸進(jìn)一步通過創(chuàng)新咖啡風(fēng)味,為咖啡進(jìn)階者提供香氣更分明、更具層次感的咖啡體驗(yàn)。

而此次推出的“深烘拼配”擴(kuò)充了消費(fèi)者選擇,包括小黃油美式、小黃油拿鐵、生椰拿鐵、橙C美式等部分長線產(chǎn)品,共計(jì)25款飲品增加選項(xiàng)……隨著消費(fèi)者對(duì)咖啡接受度的擴(kuò)大,這應(yīng)對(duì)的是逐步增長的“濃郁口味”及“咖啡品質(zhì)”的市場需求。

02

此時(shí)為咖啡味“加濃”,

意義何在?

一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是,目前國內(nèi)咖啡市場火熱,但對(duì)于咖啡口味偏淡的爭議越來越多。

在瑞幸“加濃”之前,有網(wǎng)友直指瑞幸:“每天喝一杯感受特別直觀,最近咖啡味特別淡”;這種現(xiàn)象廣泛存在于平價(jià)咖啡中,“現(xiàn)在的咖啡越來越?jīng)]咖啡味”“拿鐵淡的跟喝牛奶一樣”“果汁味大于咖啡”。



原因有兩方面:一是目前市場上“咖啡+”飲品增多,尤其是加入NFC、HPP濃漿果汁的特調(diào),降低了咖啡液用量,用普適性高的果味打開大眾市場,讓咖啡成為一種流行的“現(xiàn)制飲品風(fēng)味”,無法用傳統(tǒng)咖啡的定義來衡量。

另一方面,在現(xiàn)制飲品市場不斷擴(kuò)大之下,咖啡入門者與咖啡愛好者兩極分化明顯。習(xí)慣了“咖啡味”的進(jìn)階消費(fèi)者,開始尋求其中的甜感、酸度、香氣的均衡,他們要的濃郁并非是指“苦”,而是追求咖啡中豐富的風(fēng)味物質(zhì)。



事實(shí)上,瑞幸之所以能占領(lǐng)中國咖啡的大規(guī)模市場,正由于其菜單設(shè)計(jì)的針對(duì)性:精萃澳瑞白等經(jīng)典款式,用大師級(jí)咖啡面向?qū)I(yè)咖啡受眾;招牌風(fēng)味咖啡、果C美式等咖啡用短萃濃縮,只萃取咖啡粉中前段的精華部分,降低門檻擴(kuò)大咖啡消費(fèi)市場;SOE小黑杯,強(qiáng)調(diào)單一產(chǎn)區(qū)阿拉比卡精品咖啡豆,提供品質(zhì)咖啡體驗(yàn)。

此次瑞幸調(diào)整口味,用深烘口味為25款咖啡飲品提高濃度,既是聽到消費(fèi)者心聲并火速行動(dòng),同時(shí)也在兩個(gè)市場極端之間起到平衡過渡作用。瑞幸瞄準(zhǔn)的,是未來咖啡市場的增量。

03

瑞幸大動(dòng)作調(diào)整咖啡菜單,

釋放了什么信號(hào)?

作為行業(yè)第一梯隊(duì)的咖啡品牌,瑞幸咖啡在不同時(shí)段的幾個(gè)關(guān)鍵性動(dòng)作,都可看做中國咖啡消費(fèi)市場的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

比如初期發(fā)力奶咖,完成大眾消費(fèi)最初的咖啡口味教育;果C美式崛起,得到市場一致認(rèn)可,甚至帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)將咖啡普及。

這次菜單上的大動(dòng)作調(diào)整,可以看出咖啡行業(yè)的3個(gè)信號(hào):

01 國內(nèi)咖啡消費(fèi)已進(jìn)入新的階段



在以瑞幸為代表的咖啡口味培育之下,市場正從“嘗試咖啡”到“喝好咖啡”,從“功能性”喝咖啡到“習(xí)慣性”喝咖啡。

過去,咖啡行業(yè)更多講的是提神、提高運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)或有助工作學(xué)習(xí)效率的提升,現(xiàn)在消費(fèi)者已擁有分辨能力,更傾向于嘗試不同風(fēng)味、選擇高品質(zhì)咖啡。

02 咖啡行業(yè)專業(yè)壁壘凸顯





在茶飲店做咖啡、咖啡店做茶飲的大環(huán)境下,瑞幸作為咖啡連鎖行業(yè)巨頭,其在原產(chǎn)地、工廠建設(shè)的供應(yīng)鏈布局,已將品牌認(rèn)知差距大幅度拉開。

如今年3月宣布在印尼“包島”,承包整片椰林并建立“黑燈工廠”,加固心智產(chǎn)品生椰拿鐵的競爭力;再如繼2024年與巴西簽訂百億元咖啡豆采購備忘錄之后,持續(xù)與巴西深度合作,今年12月開啟“巴西主題季”,進(jìn)一步確保咖啡豆品質(zhì)、產(chǎn)量與價(jià)格;以及瑞幸在江蘇昆山、福建屏南、山東青島等地共建設(shè)五座咖啡烘焙工廠……

瑞幸在多層次、寬領(lǐng)域打造高品質(zhì)咖啡供應(yīng)鏈的專業(yè)性,是確保全國近3萬家門店出品風(fēng)味穩(wěn)定與高品質(zhì)的核心。

03 咖啡產(chǎn)品透明化,“一招鮮”的時(shí)代變了



伴隨著國內(nèi)咖啡市場日趨成熟,品牌更要傾聽消費(fèi)者聲音、關(guān)注市場變化才能激流勇進(jìn)。瑞幸“聽勸式”調(diào)整咖啡菜單并用專業(yè)手段予以回應(yīng),滿足不同層級(jí)消費(fèi)需求的同時(shí),實(shí)則拓寬了市場的更多可能性。

據(jù)艾媒咨詢《2025年中國咖啡市場發(fā)展?fàn)顩r與消費(fèi)行為調(diào)查數(shù)據(jù)》顯示,在2025年中國咖啡消費(fèi)者中,每周喝2-3杯的比例最高;在消費(fèi)金額的分布中,101-150元區(qū)間高居榜首;而經(jīng)常飲用的咖啡種類,以瑞幸咖啡、星巴克為代表的咖啡店占比最高。

中國咖啡市場已進(jìn)入多元化高速發(fā)展的階段,這個(gè)階段與茶飲曾走過的路類似,從“市場有什么消費(fèi)者喝什么”變成“消費(fèi)者要什么品牌給什么”。一杯咖啡不再局限于“飲品”,基礎(chǔ)屬性、功能屬性、社交屬性等等,都將成為消費(fèi)者衡量產(chǎn)品價(jià)值的錨點(diǎn)。

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