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在人工智能急速發(fā)展的時代,我們必須思考:為什么要守住人類的智能優(yōu)勢? 什么是人類的智能優(yōu)勢?我們該如何弘揚(yáng)人類的智能優(yōu)勢?這并不是出于恐懼,而是關(guān)乎人類在未來社會中的角色定位。
在耶魯創(chuàng)新學(xué)者的這次分享中,我提出了上述三個問題,然后,以積極心理學(xué)為主線,分享如何用科學(xué)方法挖掘并激發(fā)內(nèi)在積極力量,從而提升整體幸福感,讓我們活得好、活得積極。
真正的強(qiáng)者不糾結(jié)于過去,而是始終憧憬未來。未來導(dǎo)向思維,是人類非常重要、獨特的能力。以下根據(jù)課程整理,分享給大家:
心理學(xué)視角下,AI 對人性的沖擊與影響
我們必須承認(rèn),人工智能在取代高智力與重復(fù)性勞動的同時,還深刻地沖擊著我們對人類行為與人性本身的認(rèn)知。美國總統(tǒng)科學(xué)顧問、紐約大學(xué)心理學(xué)教授喬納森·海特(Jonathan Haidt),寫過一本書《焦慮的一代》,便談到了新技術(shù)革命給孩子們甚至成年人帶來的沖擊。
基于此,彭凱平教授列出了人工智能對人性的六大沖擊與影響:
? 行為靜態(tài)化。我們活動的時間越來越少,身體幾乎長時間處于不動的狀態(tài)。
? 感情虛擬化。我們依賴網(wǎng)絡(luò)來表達(dá)情緒、談戀愛、維系關(guān)系,越來越不愿意進(jìn)行面對面的溝通。隨之而來的還有同理心的下降。在網(wǎng)絡(luò)世界中,我們都是虛擬的IP,對真實的他人缺乏關(guān)注和關(guān)懷。
? 生活的個體化。在這個被技術(shù)塑造的溝通環(huán)境中,我們沉浸在自己構(gòu)造的世界里,很多人不再需要、也不再愿意去關(guān)注他人。正因為人與人之間的真實連接不斷被削弱,內(nèi)心孤獨感增加。
? 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化。關(guān)系變得廉價,社會也逐漸走向低欲望狀態(tài)。虛擬與現(xiàn)實之間的巨大反差,許多人逐漸失去建立親密關(guān)系的動力與欲望。
? 信息碎片化。每個人都生活在被算法塑造的狹小世界中,只接觸到符合自身信念的內(nèi)容,從而加劇了社會的對立與撕裂。多數(shù)人看到的世界本身并不完整,卻仍深信自己是對的。
? 智能機(jī)器化。過度依賴技術(shù),深度思考能力持續(xù)下降。
在這種背景下,抑郁、焦慮、雙向情感障礙、內(nèi)耗等等社會心理問題正在加劇,而如何應(yīng)對這些問題,是我們必須面對的。
由于人類天生對負(fù)面信息更敏感,更容易陷入痛苦與消極之中,因此保持積極心態(tài),需要修煉、需要知識,也需要彼此成全。德國學(xué)者戈特弗里德·威廉·萊布尼茨(Gottfried Wilhelm (von) Leibniz)曾說,樂觀是一種天然的理性范疇的認(rèn)知方式。
“相由心生”“境隨心轉(zhuǎn)”揭示的正是這種力量。如果我們總是被社會環(huán)境、人際關(guān)系牽制,很難獲得真正的愉悅。陶淵明的例子恰恰說明了心境的重要性:結(jié)廬在人境,卻無車馬喧。為何?他說"心遠(yuǎn)地自偏", 所謂此心安處, 便是吾鄉(xiāng)。只有心安,才有“采菊東籬下,悠然見南山”的自在。對每一個人而言,保持積極心態(tài)不僅重要,更是一種不可逃避的道德責(zé)任。
積極心理學(xué):將活得好活出來
上世紀(jì)90年代,著名心理學(xué)家馬丁·塞利格曼,致力于研究動物的無助和人類的抑郁,努力減少世界上的無助感。但他發(fā)現(xiàn)不斷分析無助的原因不僅無助于改變,反而會強(qiáng)化這種無助。更有效的方法不是追問原因,而是幫助個體激發(fā)自身的積極心理能量,讓人重新產(chǎn)生行動的沖動與動力。
在這一思路下,他提出了“積極心理學(xué)”,即用嚴(yán)格的科學(xué)研究方法,使心理科學(xué)和實踐重新關(guān)注人類的積極心理力量以提升人類的普遍幸福感,活出美好的生活。
后來,心理學(xué)遍興起了一場新的學(xué)術(shù)思潮——積極心理學(xué)運(yùn)動。它不是單一研究領(lǐng)域,而是一種新的哲學(xué)思潮,指的是所有問題都可以從積極角度重新審視,神經(jīng)科學(xué)可以研究積極神經(jīng)科學(xué),行為經(jīng)濟(jì)學(xué)可以研究積極行為經(jīng)濟(jì)學(xué)。
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這一思潮雖看似源自西方,卻與本土文化中的“陽明心學(xué)”高度契合。陽明心學(xué)強(qiáng)調(diào)“致良知、知行合一”,認(rèn)為每個人都具有內(nèi)在的積極天性,因此提出“人人皆可為圣賢”。之所以未能成為“圣賢”,并非外在條件不足,而是因為內(nèi)在能量尚未被挖掘。“致良知”意味著找回并激發(fā)自身的積極力量;“知行合一”則要求把這種力量在行動中落實出來。
積極心理學(xué)所強(qiáng)調(diào)的工具理性,恰恰是陽明心學(xué)“知行合一”的現(xiàn)代表達(dá)。因此,我們既要理解陽明心學(xué)的“知”,也要實踐積極心理學(xué)的“行”,才能讓這種智慧真正落地于生活和事業(yè)之中,而這正是強(qiáng)調(diào)人類智能優(yōu)勢的重要原因之一。
積極心理學(xué)從來不只是“開心”,積極本身是一個動詞,只有去做,意義才會真正產(chǎn)生;相反,絕望和逃避永遠(yuǎn)無法帶來改變。幸福應(yīng)被定義為一種力量,而不是一種靜止的狀態(tài)。只有能產(chǎn)生力量的狀態(tài)才真正具有意義和價值。尤其在充滿不確定性的時代,能夠生活得好的人,更應(yīng)該把這份“活得好”真正體現(xiàn)出來、發(fā)揮出來。
機(jī)器只能保存過去的智慧,而人類的智慧始終面向未來,未來導(dǎo)向正是人類最重要的能力之一。在日常生活中,與其不斷追問“為什么”、糾結(jié)責(zé)任,不如更多地問“怎么做”。關(guān)注解決方案,而不是停留在原因本身,才是真正具有未來智慧的思維方式。
人類的六大智能優(yōu)勢
哈佛大學(xué)教授斯蒂文·平克(Steven Pinker)在《人性中的善良天使》中提出一個有趣的問題:人類既不是地球上最強(qiáng)壯、最兇猛、跑得最快或戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的生物,按身體條件遠(yuǎn)不如老虎、獅子或其他猛獸。武松之所以“打虎”,更多是巧合,并非力量上的勝利。按自然條件,人類本應(yīng)被更強(qiáng)的動物統(tǒng)治,但事實恰恰相反——是人類把老虎圈進(jìn)動物園,而不是老虎圈養(yǎng)人類。
原因在于,人類擁有四項關(guān)鍵的進(jìn)化優(yōu)勢,即:同理心、自控心、道德心和智慧心。其中,同理心是理解、關(guān)心并感受他人情緒的能力,它不是高高在上的同情,而是平等的共感。正是這種能力,使人類得以合作、建立關(guān)系并發(fā)展文明。機(jī)器靠程序反應(yīng),而人類能在真實情境中瞬間產(chǎn)生感同身受,具備設(shè)身處地與情感共鳴的能力,這些都是人類智能獨有的優(yōu)勢。也正因為有同理心,我們才能學(xué)習(xí)、合作,形成道德,并走向真正的智慧。
基于此,彭凱平教授從心理學(xué)角度,總結(jié)了人類的六大智能優(yōu)勢:
? 同理的大愛心。大愛不是小愛,這個愛就是能夠支持同情、關(guān)懷、欣賞他人。同理心的使用需要有界度,從身邊開始,是最基本的原則。
? 自控的道德心。我們的道德感與自我控制是緊密相連的。
? 溝通的共鳴心。人類在交流中會激發(fā)出豐富而細(xì)膩的情緒共鳴,相比之下,機(jī)器難以真正做到共情。
? 幸福的愉悅心。人類能夠通過語言與情緒讓他人獲得愉悅與力量。
? 創(chuàng)造的現(xiàn)象心。人類擁有想象力,能夠創(chuàng)造并指向未來的能力。
? 意義的升華心。人類能夠從萬事萬物的體驗中提煉出屬于自己的智慧,這種從內(nèi)心生發(fā)的意義與價值感,正是我們獨有的能力。
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這些是目前機(jī)器無法取代的能力,也是人類在新的歷史時期應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)。其中,有一個很重要的,就是我們說的幸福。積極心理學(xué)之所以常與“幸福”相連,是因為“幸福”是中國大眾最易理解、最能產(chǎn)生共鳴的概念。
彭凱平教授團(tuán)隊在Lululemen的贊助下曾做過一項覆蓋五萬多名中國受訪者的調(diào)查顯示,他們對回答內(nèi)容進(jìn)行詞云分析后發(fā)現(xiàn),“家人”是出現(xiàn)頻率最高的詞匯——家人的快樂本身就是真正的幸福。其次是“生活”,中國人的幸福感來自日常的煙火氣,而非宗教意義上的超越或救贖;不是在神前的坦蕩,而是生活點滴的踏實與滿足。再者是“健康”,這是最基本、也最被珍視的幸福感來源。
因此,中國人的幸福觀其實非常樸素:在穩(wěn)定的社會環(huán)境中,以健康為基礎(chǔ),通過和諧的家庭關(guān)系與良好的人際互動,獲得持續(xù)而真實的生活愉悅。
如何弘揚(yáng)人類的智能優(yōu)勢
在得知人類多項智能優(yōu)勢之后,更重要的問題轉(zhuǎn)向?qū)嵺`:如何讓這些優(yōu)勢得到守護(hù)與弘揚(yáng)?人類的優(yōu)勢并不會自動展現(xiàn),需要依靠具體的方法來維持、強(qiáng)化與弘揚(yáng)。
彭凱平教授表示,他講述的積極性的培養(yǎng)方法建立在過去十年心理學(xué)的重要發(fā)現(xiàn)——神經(jīng)可塑性(neuroplasticity)。神經(jīng)可塑性又稱神經(jīng)功能重塑,是腦內(nèi)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)藉生長和重組而改變結(jié)構(gòu)和功能;當(dāng)腦部以某種方式重新連接起來,會與先前不同的方式運(yùn)作。
這一概念表明,大腦會持續(xù)改變,性格、智商、情商都不是固定不變的,而是能夠通過訓(xùn)練與經(jīng)驗產(chǎn)生顯著提升。那神經(jīng)可塑性有什么樣的技巧,能夠讓他更好的形成神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的連接呢?
科學(xué)研究表明,積極的情緒和想法會刺激電脈沖在神經(jīng)元中的的傳遞,使得大腦中的神經(jīng)突觸能以最佳速度,傳遞、吸收以及處理電化學(xué)脈沖,相應(yīng)的合適的腦區(qū)就會被激活,來執(zhí)行學(xué)習(xí)、思考等的功能。
相反,消極的情緒和想法會阻礙電脈沖在神經(jīng)元中的的傳遞。還有很多因素會影響此功能的發(fā)揮,包括缺乏睡眠、運(yùn)動不夠、飲食習(xí)慣不佳、壓力大、非人性化的環(huán)境等。
因此,前面談到的人類的積極的智能優(yōu)勢,其實需要積極情緒的幫助來促進(jìn)它的連接方式,這也是為什么積極心理學(xué)如此重要的原因。知名腦神經(jīng)科學(xué)家,《大腦幸福密碼》的作者里克?漢森博士融合腦神經(jīng)科學(xué)、積極心理學(xué)與進(jìn)化生物學(xué)的跨界研究,在他的書中提出了這個內(nèi)化積極體驗的HEAL四步法,HEAL分別是這四個環(huán)節(jié)的英文首字母:
Have(擁有)積極體驗:主動注意并沉浸于當(dāng)下的積極體驗,如愉悅、安全感、成就感。
Enrich(豐富)體驗:延長和深化積極體驗,增強(qiáng)其神經(jīng)印記。去關(guān)注那些微小卻真實的美好,如他人的一個微笑、窗外的好天氣,或偶遇的令人愉悅的景象。
Absorb(吸收)體驗:將積極體驗內(nèi)化為內(nèi)在資源,改變大腦神經(jīng)結(jié)構(gòu)。心理學(xué)提倡用“可視化”把善意和愉悅轉(zhuǎn)化為身體能量,把抽象的溫暖具體化為可感知的身心體驗。
Link(關(guān)聯(lián))幸福:用積極幸福的體驗替代消極的心理模式。
關(guān)于如何調(diào)節(jié)負(fù)面情緒,彭凱平教授也給出了他的八正法——“彭式養(yǎng)心八段錦”:
? 深呼吸:人類的焦慮癥往往伴隨杏仁核活動的長期升高,吸氣人為降低杏仁核的溫度。
? 撫摸:觸摸身體特定部位(如胸口膻中穴)有撫慰作用。中醫(yī)認(rèn)為膻中穴是負(fù)面情緒淤積的地方,撫摸它能化解郁結(jié)。
? 蝴蝶拍(哈克米爾式):人類在恐懼時有一個本能的動作——靠近、擁抱。這種緊貼帶來的“輕微窒息感”,會激活最原始的求生本能,讓人重新感覺到“我還活著,我存在著”,從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的安全感。
? 聞香:嗅覺是唯一能繞過大腦認(rèn)知直接觸發(fā)情緒反應(yīng)的感官。聞香可刺激杏仁核產(chǎn)生愉悅感,迅速改善情緒。
? 抬頭:迷走神經(jīng)與情緒振奮、道德感受密切相關(guān)。抬頭挺胸、仰望天空,則會打開迷走神經(jīng),讓人心胸開闊、積極向上。
? 利他:幫助別人,是最能迅速轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒的方法。當(dāng)我們?yōu)閯e人付出、讓他人受益時,自己的心會變得開闊、暢快。雷鋒寫日記,就是在記錄自己的善行,通過回憶善意來調(diào)節(jié)當(dāng)天的疲憊和苦悶。
? 專念:關(guān)注當(dāng)下,關(guān)注自己此時此刻的心理活動,也有人稱之為“正念”或“內(nèi)觀禪”。
? 行動:運(yùn)動的效果和抗焦慮藥的藥效基本上是一樣的。行動能轉(zhuǎn)移注意力,讓人沉浸其中,達(dá)到物我兩忘的狀態(tài)。
但人不能總靠處理消極情緒來維持狀態(tài),我們更需要知道,積極情緒究竟是怎樣被創(chuàng)造出來的。彭凱平教授給出了他激發(fā)幸福體驗的“五施法”:
顏施,第一要笑:一個真誠的微笑,不僅能安撫自己,也能點亮別人,是最直接、成本最低的積極情緒激活方式。
身施,第二要動:積極的動作、姿態(tài)、互動會立刻提升能量與情緒,是人類最原始、最有效的情緒調(diào)節(jié)機(jī)制。
言施,第三要說:減少沖突與暴力溝通,讓語言成為治愈和連接的力量,關(guān)系越好,幸福越穩(wěn)。
心施,第四要悟:通過感恩、反思、正念等方式,為體驗賦予意義,讓快樂不僅當(dāng)下愉悅,也能長久留存。
眼施,第五要觀:學(xué)會用心感受生活的小確幸,把注意力放在希望與善意上,把幸福從“視而不見”變成“看見并珍惜”。
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“耶魯創(chuàng)新學(xué)者”項目理事會代表賈凡為彭凱平頒發(fā)學(xué)術(shù)委員會聘書
在 AI 時代,人類最需要守護(hù)并持續(xù)培養(yǎng)的,是機(jī)器無法替代的能力——情緒調(diào)節(jié)、同理共情、創(chuàng)造力與意義感等等。只有讓這些內(nèi)在力量不斷生長,我們才能真正活出屬于人類的智慧與未來,將活得好活出來。
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