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螞蟻集團(tuán)AQ升級(jí)為“螞蟻阿福”:從醫(yī)療到健康 從AI工具到AI朋友

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12月15日消息,螞蟻集團(tuán)宣布旗下AI健康應(yīng)用AQ品牌升級(jí)為“螞蟻阿福”,并發(fā)布App新版本,升級(jí)健康陪伴、健康問(wèn)答、健康服務(wù)三大功能。

升級(jí)后的“螞蟻阿福”聚焦“健康+”戰(zhàn)略,定位從AI工具轉(zhuǎn)向AI健康朋友,能夠像真人朋友一樣,幫助用戶管理自身和家人健康,實(shí)現(xiàn)專業(yè)全能、私人專屬、服務(wù)豐富的優(yōu)勢(shì)。

目前,“螞蟻阿福”App的月活用戶已超1500萬(wàn),躋身國(guó)內(nèi)AIApp前五,成為第一大健康管理AIApp。據(jù)了解,目前阿福APP每天回答用戶500多萬(wàn)個(gè)健康提問(wèn),55%用戶來(lái)自三線及以下城市,普惠特點(diǎn)明顯。

AQ升級(jí)為“螞蟻阿福”

上線健康陪伴功能從工具到朋友

螞蟻集團(tuán)副總裁、健康事業(yè)群總裁張俊杰介紹說(shuō),取名“阿福”寓意健康是福,健康的事就找阿福。

新版“阿福”最大的變化,是增加了健康陪伴的功能板塊,希望陪伴用戶從日常就開(kāi)始養(yǎng)成健康好習(xí)慣,構(gòu)筑健康防線。

首先,用戶可以通過(guò)首頁(yè)的“健康小日記”模塊,記錄自己的健康狀況。目前,阿福開(kāi)放接入了蘋(píng)果、華為、vivo、魚(yú)躍、歐姆龍等九大品牌智能設(shè)備,用戶綁定設(shè)備即可同步日常健康數(shù)據(jù),在首頁(yè)查看運(yùn)動(dòng)量、心率、睡眠時(shí)間等。

除了智能設(shè)備,用戶還能通過(guò)拍照、圖片上傳的方式做記錄,在部分地區(qū),甚至可以通過(guò)授權(quán)的方式,將自己過(guò)去就診、體檢的數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入,由阿福歸檔整理,不怕丟失或忘記。

除了自己,用戶也可在阿福上建立家人的健康檔案。阿福會(huì)像“家庭醫(yī)生”一樣,追蹤分析健康走勢(shì),守衛(wèi)全家健康。

其次,新版阿福也上線了“健康小目標(biāo)”和“健康小提醒”這兩個(gè)陪伴型功能,用戶可以設(shè)定運(yùn)動(dòng)、飲食、生活習(xí)慣等健康目標(biāo),阿福會(huì)像“私人教練”一樣,根據(jù)目標(biāo)為用戶定制專屬計(jì)劃,并每日提醒。

張俊杰表示,從AQ升級(jí)到阿福,也是從AI工具升級(jí)到AI朋友的過(guò)程。升級(jí)后的阿福,能像朋友一樣陪伴自己,也像朋友一樣了解自己,更會(huì)像朋友一樣嘴嚴(yán),放心可靠。

阿福健康問(wèn)答升級(jí),回答更專業(yè)

“回答的專業(yè)性、有用性,是一款A(yù)I工具的根基。”張俊杰表示。在他看來(lái),阿福要像醫(yī)生朋友、私人營(yíng)養(yǎng)師、運(yùn)動(dòng)教練那樣,真的能一對(duì)一的和用戶對(duì)話,不是泛泛而談,而是一人一策、量身定制。

因?yàn)橛薪】蹬惆槟K,用戶讓阿福記住了自己的健康動(dòng)態(tài),所以阿福的回答,自然而然可以更加有的放矢,更加精準(zhǔn)專業(yè)。

對(duì)于無(wú)法描述清楚自身情況的用戶,阿福的“AI診室”模式,會(huì)模擬真人,主動(dòng)追問(wèn),甚至給出示意圖,輔助用戶準(zhǔn)確描述問(wèn)題。

阿福的健康問(wèn)答,除了能聽(tīng)懂語(yǔ)音和文字,也能看懂圖片,用戶可以拍照提問(wèn):皮膚狀況、檢查報(bào)告、藥盒,都可以拍給阿福,獲得科普解答。

據(jù)悉,阿福“拍皮膚”能提供個(gè)性化護(hù)膚建議,也可精準(zhǔn)識(shí)別50類常見(jiàn)皮膚病。“無(wú)痕拍”模式下,提問(wèn)照片還能全程打碼,打消隱私顧慮。阿福“拍報(bào)告”則支持拍照、上傳PDF文件、上傳照片三種方式,不僅支持單報(bào)告解讀,還可以多報(bào)告對(duì)比分析,覆蓋99%常見(jiàn)報(bào)告,解讀準(zhǔn)確率95%以上。

張俊杰介紹說(shuō),阿福的定位是AI健康朋友,為用戶解決生活中基礎(chǔ)、常見(jiàn)的健康疑問(wèn),陪伴用戶養(yǎng)成健康習(xí)慣,讓日常生活和醫(yī)院之間的中間需求也被照顧到。

阿福的回答,并非醫(yī)療診斷,也永遠(yuǎn)不會(huì)替代真人醫(yī)生。對(duì)于真正有醫(yī)療需求的用戶,阿福作為平臺(tái),鏈接了全國(guó)30萬(wàn)真人醫(yī)生,提供在線問(wèn)診服務(wù)。用戶也可以讓阿福幫忙掛號(hào)、買藥,在醫(yī)院用阿福出示電子醫(yī)保碼支付。

據(jù)了解,廖萬(wàn)清、董家鴻、王俊、陳子江、王建安、王寧利六位國(guó)家院士領(lǐng)銜全國(guó)500多位名醫(yī),在阿福上開(kāi)設(shè)了自己的“AI分身”,累計(jì)解答2700多萬(wàn)個(gè)健康咨詢。“阿福可以成為醫(yī)院、醫(yī)生的幫手,通過(guò)數(shù)字平臺(tái)、智能技術(shù),讓1個(gè)醫(yī)生變成10個(gè)醫(yī)生,讓專業(yè)的健康服務(wù)更加普惠。”張俊杰表示。

早在2023年11月,浙江衛(wèi)健委就聯(lián)合螞蟻健康推出了全國(guó)首個(gè)數(shù)字健康人“安診兒”,成為了醫(yī)療領(lǐng)域具有全國(guó)影響力的AI智能體應(yīng)用,也響應(yīng)了大眾對(duì)專業(yè)AI的需求和期待。

為更好地滿足全國(guó)用戶的健康需求,螞蟻集團(tuán)正式推出面向全國(guó)用戶的AI健康應(yīng)用“AQ”,并完成品牌升級(jí),更名為“阿福”。張俊杰表示,浙江國(guó)家醫(yī)療人工智能基地為阿福的專業(yè)醫(yī)療大模型提供了強(qiáng)有力的技術(shù)與資源支持,夯實(shí)了其專業(yè)基礎(chǔ),使阿福能夠更高質(zhì)量地服務(wù)每一位有健康需求的用戶,持續(xù)助力“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的推進(jìn)。

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