近幾年,很多HR感覺(jué)人是越來(lái)越難招了:要么崗位常年掛著卻無(wú)人投遞,要么人員確定了卻被放鴿子,還有就是用人部門催得緊,招進(jìn)來(lái)的人沒(méi)做多久就走了。招聘這件很日常的HR工作,現(xiàn)在正成為很多企業(yè)的痛點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)在消耗HR的時(shí)間與精力。
正是由于存在這樣的問(wèn)題,在如此的招聘環(huán)境下,招聘外包的需求就出來(lái)了,現(xiàn)在很多企業(yè)就采用招聘外包的形式解決內(nèi)部用工的問(wèn)題,今天就詳細(xì)說(shuō)說(shuō)招聘外包是如何幫助企業(yè)解決招聘難題的。
什么是招聘外包
招聘外包是指企業(yè)將招聘工作中的部分或全部流程,委托給專業(yè)的第三方人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)完成的一種人力資源管理模式,屬于人力資源外包的核心細(xì)分品類之一。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是企業(yè)把招人這件事,交給更專業(yè)的外部團(tuán)隊(duì)去做,自身HR部門可以更聚焦于核心的人才培養(yǎng)、員工關(guān)系維護(hù)等工作。
為什么會(huì)選擇招聘外包?
很多企業(yè)并不是一開(kāi)始就想把招聘交出去,而是在內(nèi)部嘗試過(guò)各種辦法之后,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并不只是“HR不夠努力”。
一方面,招聘本身越來(lái)越專業(yè)。不同崗位對(duì)應(yīng)的渠道、篩選邏輯、評(píng)估方式完全不同,靠一個(gè)小團(tuán)隊(duì)很難全面覆蓋;另一方面,招聘的波峰波谷非常明顯,業(yè)務(wù)忙的時(shí)候人手不夠,業(yè)務(wù)一緩又容易造成資源浪費(fèi)。
招聘外包的本質(zhì),并不是把責(zé)任“甩出去”,而是把一部分高度消耗時(shí)間、需要專門能力的工作,交給更擅長(zhǎng)的人來(lái)做。
招聘外包適合哪些場(chǎng)景?
并不是所有企業(yè)、所有崗位都適合招聘外包,但在一些典型場(chǎng)景下,它的價(jià)值會(huì)被放大。
自身招聘無(wú)法滿足需求:企業(yè)剛成立,內(nèi)部暫無(wú)招聘部門,人才招聘工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力,通過(guò)自身渠道無(wú)法達(dá)到招聘預(yù)期。
中端重要崗位:對(duì)候選人質(zhì)量、技能要求較高,企業(yè)招聘難度較大。
短期內(nèi)有較大用人需求:為確保運(yùn)營(yíng)、銷售需要,短期內(nèi)有較大職位需求,但自身招聘渠道單一,人才庫(kù)小,這類招聘往往時(shí)間緊、數(shù)量多。
固定周期大批量用人:企業(yè)固定周期內(nèi)有大批量緊急用人需求,內(nèi)部無(wú)法解決。
新建項(xiàng)目招聘壓力大:短期內(nèi)新建項(xiàng)目需要外部招聘人員到崗,招聘壓力大。
人員流失較大的企業(yè):一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)員工流失較大,沒(méi)有一直專業(yè)的招聘團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)補(bǔ)充,往往可以找家靠譜的外包機(jī)構(gòu)。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),招聘外包真正解決了什么?
很多人以為招聘外包只是解決了企業(yè)招人的事情,但是企業(yè)真正得到的其實(shí)很多,我認(rèn)為最起碼有以下幾點(diǎn):
首先,是效率的提升。外包團(tuán)隊(duì)往往有成熟的渠道資源和篩選流程,能夠在短時(shí)間內(nèi)形成穩(wěn)定的候選人池,減少崗位空窗期帶來(lái)的業(yè)務(wù)損失。
其次,是招聘質(zhì)量的相對(duì)穩(wěn)定。專業(yè)招聘人員長(zhǎng)期專注某幾類崗位,對(duì)崗位畫像、候選人預(yù)期、市場(chǎng)行情更敏感,能避免“急著招人、將就用人”的情況反復(fù)出現(xiàn)。
再者,是對(duì)內(nèi)部HR的減負(fù)。把簡(jiǎn)歷搜尋、初篩、邀約等高重復(fù)工作外包出去,HR才能把精力放在用人溝通、組織協(xié)同和員工管理上,而不是被招聘流程拖著走。
從更遠(yuǎn)的角度看,招聘外包能幫助企業(yè)建立更理性的用人節(jié)奏,幫助企業(yè)搭建招聘渠道,同時(shí)減低企業(yè)的用工成本,能讓企業(yè)組織機(jī)構(gòu)更靈活。
如何判斷一家招聘外包服務(wù)商是否靠譜?
招聘外包效果好不好,很大程度上取決于服務(wù)商本身。選不對(duì),反而可能增加成本和溝通摩擦。
第一,要看是否理解業(yè)務(wù),而不是只談渠道。真正靠譜的服務(wù)商,會(huì)花時(shí)間了解崗位背景、團(tuán)隊(duì)情況和用人邏輯,而不是簡(jiǎn)單照著JD找人。
第二,要看服務(wù)方式是否透明。招聘進(jìn)度、候選人來(lái)源、篩選標(biāo)準(zhǔn)是否清晰,能不能隨時(shí)同步,這些細(xì)節(jié)決定了合作是否順暢。
第三,要關(guān)注交付結(jié)果,而不是承諾數(shù)量。比起“能給你多少簡(jiǎn)歷”,更重要的是“能不能持續(xù)推薦合適的人”。
最后,也要看合規(guī)意識(shí)。涉及用工、費(fèi)用結(jié)算、信息保護(hù)等問(wèn)題,服務(wù)商是否規(guī)范,直接關(guān)系到企業(yè)后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)。
如果你有招聘外包的需求,可以優(yōu)先考慮才朔HR,才朔HR深耕招聘外包領(lǐng)域十余年,憑借覆蓋制造、零售、金融、互聯(lián)網(wǎng)等多行業(yè)的深厚服務(wù)經(jīng)驗(yàn),已服務(wù)超千家企業(yè);依托自建數(shù)據(jù)庫(kù)、外部平臺(tái)與新媒體引流構(gòu)建的全國(guó)200W+多層次人才資源池,結(jié)合智能化崗位畫像匹配系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人崗精準(zhǔn)對(duì)接、顯著縮短招聘周期,同時(shí)融合線上招聘、短視頻招聘等多元渠道形成傳統(tǒng)與新媒體深度整合的招聘網(wǎng)絡(luò),并能針對(duì)不同企業(yè)規(guī)模與行業(yè)特性,靈活提供短期項(xiàng)目制、長(zhǎng)期駐場(chǎng)制等定制化交付方案,打造一站式招聘外包解決方案。
最后總結(jié)一下
招聘外包并不是萬(wàn)能解藥,但在招聘難度持續(xù)上升的現(xiàn)實(shí)下,它確實(shí)為不少企業(yè)提供了一條更可行的路徑,對(duì)于招聘外包,企業(yè)管理者想的不是“要不要外包”,更多應(yīng)該是想清楚自己為什么外包、把哪些部分交出去、以及和誰(shuí)合作。
當(dāng)公司HR不在被招聘拖累,不在困擾企業(yè)用工,而是能成為一項(xiàng)可以被專業(yè)化管理的工作時(shí),很多難題,反而會(huì)慢慢變得清晰起來(lái)。
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