云南
乙巳年春節(jié)臨近，為更好的滿足廣大群眾對新鈔的需求，廣發(fā)銀行昆明分行暖心開展“迎新春 換新錢”活動，讓老百姓切實感受到了新年“心意”。
為滿足群眾需求，廣發(fā)銀行昆明分行加大新鈔投放力度和頻次，各種券別新鈔提前備付，保障營業(yè)網(wǎng)點新鈔供應充足。新鈔種類齊全，小到1元，大到100元，滿足客戶對不同票面新鈔的需求。增加設置新鈔綠色通道，提高服務時效。
此外，廣發(fā)銀行昆明分行實行現(xiàn)金服務網(wǎng)格化管理，對網(wǎng)格內商戶以“零錢包”形式提供新鈔、零鈔兌換，積極開展殘損幣兌換服務，提升現(xiàn)金服務主動性；針對不同群體的客戶，提供零錢包線上、線下預約、上門兌換等服務，打造客戶滿意的現(xiàn)金流通環(huán)境。
廣發(fā)銀行昆明分行始終秉承“以客戶為中心”的服務理念，全力以赴做好春節(jié)期間新鈔儲備和兌換工作，確保客戶在春節(jié)期間能夠及時、便捷地兌換到新鈔，為客戶提供更加優(yōu)質、高效、貼心的金融服務，用“新”傳遞新年祝福，用“心”提升服務水平。
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