智慧醫(yī)院開啟新篇章

//我院信息系統(tǒng)升級(jí)順利完成//

2 0 2 5 . 1 2 . 3 1 2 2 時(shí) 3 0 分

歷經(jīng)近6個(gè)月的精心準(zhǔn)備，2025年12月31日22時(shí)30分，上海市第一人民醫(yī)院蚌埠醫(yī)院（蚌埠醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院）順利完成智慧醫(yī)院信息系統(tǒng)整體切換升級(jí)。新系統(tǒng)上線首日運(yùn)行平穩(wěn)，門急診、醫(yī)技及住院業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)全流程暢通，患者就醫(yī)秩序井然。

01

黨委統(tǒng)籌 多部門協(xié)作

醫(yī)院黨委、行政高度重視，成立項(xiàng)目專班，分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌推進(jìn)，職能部門通力協(xié)作，與臨床科室進(jìn)行了多輪的密集需求調(diào)研與流程梳理，累計(jì)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程數(shù)百項(xiàng)。為確保新系統(tǒng)貼合每一個(gè)臨床場(chǎng)景，醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部組織骨干力量化身“首席體驗(yàn)官”，深入測(cè)試每一條醫(yī)囑開立、每一項(xiàng)檢查執(zhí)行、每一次藥品核發(fā)的閉環(huán)。醫(yī)保辦、藥劑科的同事們則面對(duì)大量的藥品目錄和醫(yī)保對(duì)碼信息，進(jìn)行了數(shù)以萬計(jì)的精細(xì)核對(duì)，保障患者“最后一米”的結(jié)算暢通無阻。升級(jí)工作也得到了全院臨床和醫(yī)技的大力支持，共開展十余次培訓(xùn)及測(cè)試演練，近600人次參與了全院、全流程聯(lián)調(diào)測(cè)試。?同時(shí)，上海市第一人民醫(yī)院信息團(tuán)隊(duì)從前期需求調(diào)研、頂層設(shè)計(jì)，為我院提供了全方位的技術(shù)指導(dǎo)和智力支持。

02

全力保障 平穩(wěn)過渡

1月1日新系統(tǒng)正式上線后，副院長(zhǎng)金國璽赴信息部現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，深入門診、醫(yī)技和住院區(qū)域，重點(diǎn)考察了新系統(tǒng)上線初期的安全性與穩(wěn)定性，詳細(xì)詢問了系統(tǒng)運(yùn)行情況，強(qiáng)調(diào)要確保系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行，為醫(yī)療服務(wù)提供有力技術(shù)支撐。

為確保新舊系統(tǒng)平穩(wěn)過渡，項(xiàng)目專班全體工作人員與信息系統(tǒng)廠商項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同實(shí)施全程保障。切換前，團(tuán)隊(duì)已提前完成全流程壓力測(cè)試與應(yīng)急演練。切換期間，項(xiàng)目專班人員協(xié)同第三方硬件運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，全力保障全院近千臺(tái)終端電腦及網(wǎng)絡(luò)的安裝升級(jí)與穩(wěn)定運(yùn)行。系統(tǒng)廠商派出20余名技術(shù)研發(fā)工程師集中駐守指揮中心，并安排近60名運(yùn)維工程師分布在門診、醫(yī)技、住院科室等一線點(diǎn)位，實(shí)時(shí)響應(yīng)、快速處理各類技術(shù)問題，為系統(tǒng)順利切換提供了扎實(shí)的技術(shù)支撐。

服務(wù)體驗(yàn)

再升級(jí)

“十五五”期間，醫(yī)院將以建設(shè)“智慧醫(yī)院”為抓手，不斷推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)，為推進(jìn)國家區(qū)域醫(yī)療中心項(xiàng)目建設(shè)、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展而持續(xù)奮進(jìn)。

科技驅(qū)動(dòng) · 智慧未來

審核 ｜ 周 飛

文章 ｜ 單宇航

圖片 ｜ 王 磊

編輯 ｜ 張 樂