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春節檔混戰,All in AI的360為何缺席

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出品I下海fallsea

撰文I胡不知

2026年春節,中國互聯網大廠的AI戰事,以最直白的“燒錢”方式拉開帷幕。

騰訊砸下10億現金紅包,綁定微信生態的“元寶”AI助手,以“每日最高40次抽獎”的玩法,試圖將數億微信用戶轉化為AI常態化使用者;百度緊隨其后,5億紅包加持文心一言,近200款AI拜年特效,瞄準C端用戶粘性提升;阿里千問不甘示弱,億級補貼聯動江蘇衛視春晚,口令紅包玩法試圖滲透電商場景;字節豆包則以春晚AI云合作伙伴的身份,借總臺流量低調秀出技術肌肉。

這場總投入超25億元、單個紅包最高達26888元的大戰,本質上是大廠的AI入口卡位戰——用現金紅包這一最有效的“流量催化劑”,推動AI從實驗室走向用戶日常,搶占下一代互聯網的話語權。這是互聯網行業進入AI時代后,大廠們基于自身資源稟賦的必然選擇,無關對錯,只關乎戰略優先級。

但在這場喧囂的戰事中,有一家企業的沉默格外刺眼——360。

就在大廠們爭相“撒錢”的1月29日,360官宣國內首個工業級AI漫劇智能體生產平臺“納米漫劇流水線”啟動公開測試。沒有紅包,沒有熱搜營銷,沒有創始人周鴻祎的高調站臺,與曾經那個“逢戰必參、逢敵必亮劍”的“紅衣大炮”判若兩人。

客觀而言,360是中國互聯網史上極具“戰斗基因”的企業:2008年以免費殺毒顛覆瑞星、金山的壟斷;2010年3Q大戰硬剛騰訊,即便最終敗訴仍獲得廣泛輿論關注;2012年3B大戰打破百度搜索一家獨大的格局;2013年小三大戰跨界硬件賽道,與新興互聯網手機廠商小米展開激烈廝殺。從PC時代到移動時代,360始終以“以小博大、敢打敢拼”的形象存在,但這種“善戰”,本質上是其在不同發展階段,基于生存與擴張需求的戰略選擇,而非單純的“好戰”。

更值得玩味的是,ChatGPT爆火后,360是國內最早喊出“ALL IN AI”的大廠之一,周鴻祎甚至親自下場當“AI代言人”,三年多來累計投入超300億元研發費用。但投入規模與實際商業化進展之間,仍存在明顯差距。

一邊是大廠AI紅包大戰的硝煙彌漫,一邊是360在垂直賽道的低調動作;一邊是曾經“打遍大廠無敵手”的戰斗基因,一邊是如今在核心戰事中的主動缺席。

All in AI且以“善戰”聞名的360,為何在2026年春節這場關鍵AI戰役中,選擇了沉默?這份沉默的背后,是清醒的戰略權衡、現實的財務約束,還是無奈的被動退縮?

善戰的360

討論360的“沉默”,必先厘清其“善戰基因”的核心——它從來不是春節紅包這種“流量噱頭戰”,而是那些足以決定企業生存、重塑行業格局、以弱勝強的“決定性戰役”。從2006年創立至今,四場經典戰役,定義了360的“戰斗底色”,但這些戰役的背后,均是其在不同階段的生存焦慮與擴張訴求,而非單純的“敢打敢拼”。

2006年的中國殺毒市場,是瑞星、金山、江民的“鐵三角”壟斷格局——年費動輒數百元,軟件臃腫、更新滯后,用戶要么被迫付費,要么忍受病毒侵擾。彼時的周鴻祎,剛從雅虎中國離職,帶著“流氓軟件之父”的爭議,創立奇虎360,彼時的360,既無資金優勢,也無品牌積淀,切入殺毒市場,采用免費模式,更多是無奈之下的差異化破局。

這是一場典型的“不對稱攻擊”。360沒有正面抗衡三大廠商的收費模式,而是直擊用戶最痛的“流氓軟件”痛點——彼時的互聯網,彈窗廣告、強制捆綁、難以卸載的流氓軟件泛濫,三大殺毒廠商對此視而不見,因為這背后牽扯著巨大的商業利益。360安全衛士以“輕量、快速、免費”的姿態切入,精準抓住了用戶的核心需求,也避開了與行業巨頭的正面消耗。

短短一年時間,360安全衛士用戶數突破3億,成為中國第二大客戶端軟件。2008年7月,周鴻祎做出了顛覆行業的決定:推出永久免費的360殺毒軟件,砍掉當時高達2億元的續費收入。這一決策,看似激進,實則是基于用戶規模的理性判斷——免費模式能快速擴大用戶基數,而龐大的用戶基數,未來可通過廣告等方式實現商業變現。

這場戰役的戰果顯著:用戶大規模流向360,瑞星市場份額從巔峰時的80%驟降至不足10%,金山、江民也陷入困境,最終要么轉型,要么退出市場。360則憑借這場戰役,一舉奠定了中國互聯網安全領域的霸主地位。但必須客觀指出,這場勝利的核心,是行業痛點的集中爆發與免費模式的時代紅利,而非360的技術實力遠超同行——彼時360的殺毒技術,與瑞星、金山相比,仍有一定差距。

3Q大戰,被稱為“中國互聯網史上最震撼的戰役”,但這場戰役的爆發,并非360主動挑釁,而是其核心安全業務被騰訊擠壓后的被動反擊。2010年,騰訊QQ覆蓋90%以上中國網民,憑借龐大的用戶基數,推出QQ醫生,直接切入360的核心安全業務,意圖將360擠出市場——對于依賴安全業務立足的360而言,這是關乎生存的挑戰,不得不戰。

面對騰訊的碾壓式優勢,360沒有退縮,而是打出了“用戶隱私保護”這張牌。2010年10月,360推出“扣扣保鏢”,宣稱可優化QQ、攔截廣告、保護用戶隱私,甚至能屏蔽QQ的增值服務入口——這直接觸碰了騰訊的核心利益,彼時騰訊的主要收入來源,正是QQ廣告和增值服務。


戰役迅速升級:360通過彈窗向數億用戶揭露QQ涉嫌侵犯隱私的證據,引發公眾輿論嘩然;騰訊則在11月3日做出“艱難決定”:在裝有360的電腦上停止運行QQ,逼用戶在360和QQ之間二選一。這場戰役,最終以360敗訴、賠償騰訊500萬元告終,也讓360面臨著業務拓展受限的困境。

客觀而言,360在這場戰役中,憑借“對抗壟斷、捍衛用戶權益”的輿論優勢,獲得了大量用戶支持,品牌影響力達到頂峰,而騰訊則被迫反思封閉生態,開啟“開放戰略”轉型。但這場戰役,也暴露了360的短板——過度依賴輿論造勢,缺乏與巨頭正面抗衡的核心實力,最終只能以“敗訴”收場,本質上是一場“兩敗俱傷”的消耗戰。

搞定騰訊后,360將矛頭對準了另一個巨頭——百度。2012年,百度壟斷中國搜索市場,份額超80%,競價排名亂象叢生,用戶搜索體驗極差,這給了360可乘之機。此時的360,已憑借安全業務積累了龐大的用戶基數,切入搜索市場,是其擴大業務邊界、尋找新增長點的必然選擇。

2012年8月,360搜索正式上線,以“不做惡”為口號,直指百度競價排名的痛點,定位“更安全的搜索引擎”。憑借360安全衛士、瀏覽器的數億用戶基礎,360實施“強制默認設置”——用戶安裝360安全衛士后,默認搜索引擎會被改為360搜索。這種“借勢導流”的戰法,讓360搜索迅速崛起:上線僅3天,市場份額突破10%;半年后,份額突破20%,打破了百度一家獨大的格局。

隨后,360又發動“反百度聯盟”,聯合電商、視頻等企業對抗百度壟斷,進一步鞏固市場地位。但客觀而言,360搜索的成功,更多是依賴流量導流,而非技術創新與用戶體驗的優勢——其搜索算法、內容生態,與百度相比,仍有明顯差距。最終,360搜索未能超越百度,市場份額始終在20%左右徘徊,未能真正打破百度在搜索市場的主導地位。

2013年,移動互聯網浪潮席卷而來,互聯網入口從PC端徹底轉向移動端,而智能手機作為核心硬件入口,成為大廠必爭之地。此時,小米憑借“互聯網手機”模式異軍突起,以高性價比、線上營銷、MIUI生態快速搶占市場,短短兩年就成為國內手機市場的黑馬。嗅覺敏銳的360,決定跨界進軍智能手機硬件領域,試圖搶占移動互聯網入口,這場戰役被業界稱為“小三大戰”。

這場戰役中,360延續了“不對稱攻擊”的思路,沒有盲目跟風小米的供應鏈模式,而是以自身核心優勢切入:一方面,依托安全技術積累,主打“安全手機”概念,推出搭載360安全防護系統的“360特供機”,直擊小米手機早期安全防護薄弱的軟肋;另一方面,借助自身龐大的PC端用戶基礎和渠道優勢,聯動華為、酷派等傳統手機廠商合作,快速解決硬件研發和供應鏈短板,以“高配低價”的策略對標小米旗艦機型。

營銷層面,周鴻祎延續“紅衣大炮”風格,通過微博、發布會等渠道,直指小米“饑餓營銷”“性價比虛高”等痛點,引發輿論熱議;同時,360借助安全生態優勢,推出“手機安全服務+硬件”的捆綁模式,吸引注重隱私保護的用戶群體。

但這場跨界嘗試,最終以失敗告終。360手機雖然憑借凌厲的戰法,快速切入互聯網手機賽道,打破了小米一家獨大的初期格局,但缺乏硬件研發、供應鏈管理的核心能力,產品品控、售后服務存在諸多問題,加之與合作廠商的矛盾不斷,最終在2019年徹底退出手機市場。小三大戰的嘗試,暴露了360跨界非核心領域的短板,也讓其意識到,“善戰”并非萬能,脫離自身核心能力的擴張,終將面臨失敗。

四場戰役,四種戰法,但核心邏輯高度一致:避開正面競爭,直擊對手軟肋;以用戶價值為噱頭,善用輿論造勢;快速迭代,先發制人;以免費為武器,構建生態壁壘。這就是360的“善戰基因”——本質上是生存驅動下的戰略選擇,不盲目參戰,只打“有勝算、關乎生存”的仗。也正因為這份“務實”,當2026年春節AI紅包大戰打響時,360的沉默,才更具分析價值。

“必爭之地”春節檔

要理解360的沉默,首先要讀懂2026年春節AI紅包大戰的本質——這不是一場簡單的“節日營銷戰”,而是大廠在AI時代的“生死卡位戰”,但這場戰役的戰場、邏輯與玩家,從一開始就與360的戰略定位、核心能力高度錯位。這種錯位,并非360“高瞻遠矚”,更多是其基于自身處境的理性規避。

與往年春節紅包大戰不同,2026年的戰役,核心關鍵詞是“AI綁定”——所有大廠的紅包玩法,都圍繞自身的AI產品展開,本質是“現金換用戶、換習慣、換入口”。這種玩法的背后,是大廠們對C端AI市場的焦慮:AI技術已經趨于成熟,但如何讓普通用戶養成使用AI的習慣,實現從“技術概念”到“日常工具”的落地,成為大廠們的核心訴求。

騰訊元寶的核心玩法是“AI對話+抽獎”,目標是借助微信的社交生態,將元寶AI助手打造成用戶的“日常陪伴型AI”,搶占C端AI入口;百度文心的玩法是“AI特效+集卡”,意圖提升文心一言的用戶粘性,讓AI特效成為節日社交的“新潮流”,鞏固其在通用大模型領域的優勢;阿里千問主打“口令紅包+電商聯動”,核心是將千問AI與電商場景深度綁定,打造“電商AI入口”;字節豆包則通過為春晚提供AI技術支持,提升品牌影響力,推動豆包AI在B端和C端的滲透。

不難發現,這場戰役的核心邏輯是:聚焦C端用戶,通過現金激勵,推動AI產品的常態化使用,搶占C端AI入口。但這與360的AI戰略,從一開始就高度錯位。

早在2025年,360就明確宣布:不做通用大模型,執行“納米AI”戰略,聚焦垂直基座模型,主打AI安全與智能體,重點布局B端和G端市場。簡單來說,360的AI戰略,核心是“B端價值落地”,而非“C端流量爭奪”;其目標用戶,是政府、企業,而非普通消費者;其核心產品,是AI安全解決方案、智能體平臺,而非面向C端的陪伴型AI。

這種戰略定位的差異,決定了360與春節AI紅包大戰的“絕緣”——參與這場戰役,不僅無法實現戰略突破,反而會消耗寶貴的研發和資金資源,得不償失。但客觀而言,這種戰略錯位,也反映出360在C端市場的乏力:面對騰訊、字節、百度等大廠在C端的絕對優勢,360已經失去了與之正面抗衡的底氣,只能選擇“避戰”。


2026年春節AI紅包大戰的參戰方,清一色是“通用大模型玩家”——騰訊混元、百度文心、阿里千問、字節豆包,都是國內通用大模型領域的第一梯隊玩家。他們之所以爭相參戰,核心是因為通用大模型領域的競爭,已經進入“白熱化紅海”,馬太效應愈發明顯。

截至2025年底,國內已經有超過100家企業推出了通用大模型,市場競爭異常激烈。通用大模型的核心競爭力,在于“用戶規模、數據積累、技術迭代速度”——用戶越多,積累的數據越多,模型的迭代速度就越快,形成“強者恒強”的格局。春節期間,用戶的活躍度最高、社交需求最強,通過現金紅包,能夠快速獲取海量C端用戶,積累大量的對話、交互數據,進而推動模型的優化迭代,這對于通用大模型玩家而言,是“必爭之機”。

但360從一開始,就選擇了“退出通用大模型的紅海”。周鴻祎在2025年的公開演講中明確表示:“現在做通用大模型,就是重復造輪子。”這句話,看似清醒,實則是360的被動選擇——海外有OpenAI、谷歌,國內有百度、騰訊、阿里、字節,這些企業不僅擁有雄厚的資金實力、龐大的用戶基數,還有成熟的技術團隊和數據資源,360再入局,不僅無法形成差異化優勢,還會陷入無休止的消耗戰,最終被市場淘汰。

對于360而言,其核心優勢在于“安全”,而非“通用AI技術”。在通用大模型領域,360既無技術優勢,也無用戶優勢,更無資金優勢,主動入局,無異于“以卵擊石”。因此,360缺席春節AI紅包大戰,不是“不想打”,而是“不能打”——被動避開通用大模型的紅海廝殺,將資源集中在自己的優勢賽道上,是其唯一的理性選擇。

除了戰略錯位和競爭格局的制約,財務壓力,是360缺席這場大戰的最直接現實原因。2026年春節AI紅包大戰,本質是一場“燒錢游戲”,而360的財務狀況,根本不允許其參與這場“豪賭”。

從投入規模來看,騰訊10億、百度5億、阿里億級,總投入超25億元。對于這些大廠而言,數億甚至數十億元的紅包投入,只是“九牛一毛”——騰訊2025年營收超6000億元,百度超1500億元,阿里超8000億元,他們有足夠的資金實力,通過燒錢換流量。

但360的財務狀況,卻遠不如這些巨頭。根據360發布的2025年三季報顯示,公司2025年前三季度實現營業收入60.68億元,同比增長8.18%;歸母凈利潤虧損1.22億元,同比減虧78.88%;扣非凈利潤虧損1.38億元,同比減虧82.71%。盡管虧損幅度大幅收窄,且2025年第三季度實現扭虧為盈(凈利潤1.60億元),但360的財務壓力依然巨大——2022-2024年,公司累計虧損達37.9億元,截至2025年9月底,經營活動現金流凈額為-3.38億元,同比下降43.4%,盈利的“含金量”不足。

更值得關注的是,360的應收賬款周轉天數已延長至217天,部分政企項目回款周期拉長,導致資金周轉效率承壓;同時,即便業績承壓,公司仍堅持分紅,2023-2025年上半年累計派現21億元,與持續流出的經營現金流形成反差,進一步加劇了現金流壓力。

此外,360的資金,大多投向了AI研發——2025年前三季度,公司研發費用高達23.57億元,研發費用率達38.84%,高于科大訊飛(18.76%)和金山辦公(35.77%)。近10年,360累計研發投入超300億元,其中大部分都投入到了AI安全和智能體的研發中,但高研發投入并未帶來同步的商業化回報,2025年上半年,其安全業務收入僅2.54億元,同比下滑11.89%,AI業務的規模化盈利仍遙遙無期。

對于仍處于“扭虧為盈關鍵期”的360而言,動輒數億元的紅包投入,無疑是“雪上加霜”。與其將寶貴的資金投入到C端流量的“短期博弈”中,不如投入到B端AI安全和智能體的研發中,試圖通過政企訂單實現長期價值落地——這是360的理性選擇,也是其財務困境下的無奈之舉。

沉默的背后

如果說“戰略錯位”和“財務約束”是360缺席春節AI紅包大戰的表層原因,那么其深層原因,是360在AI時代的“戰略權衡”、游戲規則的“劇烈變革”,以及自身“核心困境”的疊加。360的沉默,不是退縮,也不是清醒,而是多種因素共同作用下的“最優解”,背后隱藏著其轉型過程中的諸多無奈。

360的戰略演進,大致可以分為三個階段,而每個階段的“戰爭邏輯”,都在不斷調整,這種調整,本質上是其核心能力不足、無法在原有賽道持續突破后的妥協與轉型。

第一階段(2006-2015):顛覆者時期。核心戰略是“免費安全”,通過不對稱攻擊,顛覆傳統行業,爭奪C端流量入口,商業模式以廣告變現為主。這一階段,360憑借免費模式的紅利和輿論造勢能力,快速崛起,但核心技術能力并未同步提升;

第二階段(2016-2020):防守反擊時期。隨著移動互聯網的興起,360的PC流量價值被稀釋,廣告收入增長乏力,公司開始向B端和G端市場轉型,塑造“安全國家隊”形象,承擔國家級網絡安全防護任務。這一階段,360的“善戰”,核心是“防守反擊”,收縮戰線,聚焦安全主業,本質上是C端市場競爭力下降后的被動轉型;

第三階段(2021至今):AI轉型時期。面對AI技術革命,360在2025年二十周年慶典上,正式宣布“All in Agent”戰略,將使命升級為“讓AI世界更安全更美好”,愿景升級為“成為最安全的AI創新者”。這一階段,360的“善戰”,核心是“伐謀布局”,放棄無效的流量爭奪,聚焦AI安全和智能體的價值落地。

周鴻祎曾表示:“AI的上半場拼技術炫技,下半場拼價值落地。”這句話,看似是戰略清醒,實則是360無法在通用AI技術領域突破后的妥協——既然無法在通用大模型領域與巨頭抗衡,不如聚焦垂直賽道,利用自身的安全基因,尋找差異化優勢。

這種戰略轉向,讓360徹底跳出了“流量思維”,轉向了“價值思維”,但也暴露了其核心能力的不足:在C端市場,無法與騰訊、字節、百度抗衡;在通用AI領域,無法與大廠競爭;只能在“安全+AI”的垂直賽道,尋找生存空間。此外,360的業務結構仍存在明顯短板,2025年上半年,互聯網廣告及服務仍是其核心收入來源,占總營收比重54.7%,但這一占比已從2018年的80%以上持續回落,反映出傳統流量變現模式的式微,而安全業務和AI業務,仍未能成為支撐營收的核心力量。

360的“善戰”,離不開PC時代和移動時代的“輕模式”游戲規則——低門檻、小投入、快速迭代、免費獲客。但AI時代的游戲規則,已經發生了根本性的劇變,“輕模式”不再適用,取而代之的是“重投入、長周期、高門檻”的“重模式”,這種規則的劇變,讓360難以適配。

PC時代,360憑借一款免費的安全衛士,就能快速獲取數億用戶,研發投入相對較低;移動時代,360憑借PC端的用戶基礎,快速轉化移動端用戶,投入主要集中在產品迭代和渠道預裝。但AI時代,尤其是通用大模型領域,投入規模呈幾何級數增長。

根據行業數據顯示,一款千億參數的通用大模型,單次訓練成本就超過10億元,年維護費用高達數十億元;而要維持模型的迭代速度,還需要持續投入海量的算力、數據和人才資源。百度、騰訊、阿里、字節等巨頭,之所以能夠在通用大模型領域持續發力,核心是因為他們有足夠的資金和資源支撐——百度2025年研發投入超200億元,騰訊超500億元,阿里超400億元,字節超300億元。

對于360而言,即便傾盡全力,也難以在通用大模型領域與這些巨頭抗衡——資金不足、算力有限、C端用戶基礎不如騰訊、百度,技術團隊實力也存在差距。此外,360的AI產品,還面臨著創新不足的質疑,其推出的納米AI搜索,被批評缺乏核心技術突破,僅是功能的堆砌,下載量遠低于競爭對手。

因此,360選擇了“差異化破局”——放棄通用大模型的紅海,聚焦垂直賽道的藍海。2025年,360推出“納米AI”戰略,聚焦訓練垂直的基座模型,打造“智能體工廠”,降低企業使用AI的門檻;同時,深耕AI安全領域,推出360安全大模型和360大模型衛士,構建“安全+AI”的差異化優勢。

截至2025年10月,360單月拿下武漢、呼和浩特兩個億元級AI安全項目,AI相關訂單總額達3.15億元,看似商業化進展顯著,但這些訂單,大多依賴其“安全國家隊”的身份和政策紅利,而非純粹的市場競爭力。且AI安全市場,并非360一家獨大,奇安信、深信服、啟明星辰等企業,也在積極布局,市場競爭正在逐步加劇,360的差異化優勢,能否持續,仍存在不確定性。

除了戰略和規則的制約,360自身的諸多困境,也讓其難以參與春節AI紅包大戰這類C端流量戰役——長期積累的負面用戶口碑、受損的品牌形象,以及治理層面的信任危機,都讓其在C端市場的拓展舉步維艱。

從用戶口碑來看,360長期面臨“流氓軟件”的爭議,強制捆綁安裝、彈窗廣告泛濫、卸載困難等問題,始終未能得到根本解決。根據黑貓投訴、啄木鳥平臺的用戶投訴數據顯示,大量用戶反映,安裝360某一款軟件后,電腦會莫名多出瀏覽器、壁紙、畫報等一系列冗余程序;360桌面助手甚至在屏幕待機時推送廣告,即便卸載后仍反復彈出誘導下載窗口,有用戶調侃“卸載360比重裝系統還難”。

2024年6月,一段關于360“全家桶”問題的視頻在網絡上引發共鳴,評論區涌入大量“同款遭遇”聲討,隨后該用戶還收到了360的投訴,指控其“侵犯名譽權”,進一步加劇了用戶對360的負面印象。此外,360手機助手作為重要的應用分發平臺,還曾因分發隱私違規應用,被國家計算機病毒應急處理中心通報,暴露其審核機制的漏洞,進一步損害了用戶信任。

這種負面口碑的積累,讓360在C端市場的品牌形象大打折扣。即便其試圖通過AI轉型重塑形象,但用戶對其“既當裁判員又當運動員”的角色存疑——作為安全軟件提供方,同時依賴廣告收入盈利,是否存在利用數據牟利的利益沖突?這種信任危機,讓360即便參與春節AI紅包大戰,也難以獲得用戶的認可,反而可能引發更多的負面輿論。

此外,360還面臨著治理層面的信任危機。此前,前高管曾指控其游戲業務“自充值”造假,盡管公司進行了澄清,但此事仍導致其市值兩日蒸發65億元。更值得關注的是,MSCI ESG評級僅給予360 BB級,其中治理維度僅4.3分、社會維度3.7分,反映出市場對其公司治理的擔憂,這種信任危機,也讓其在資本市場和用戶市場,都面臨著較大的壓力。

一家公司的戰略選擇,往往離不開創始人的個人意志。360的“善戰”,離不開周鴻祎的“紅衣大炮”性格——敢說敢做、敢打敢拼、不懼怕沖突。但如今,周鴻祎的心態,已經發生了根本性的轉變,這種轉變,也直接影響了360的戰略選擇。

在一次公開采訪中,周鴻祎坦言,自己的心態發生了三個變化:一是生理上,激素水平確實變了,55歲的他,不再像年輕時那樣充滿攻擊性;二是認知上,經歷過無數次戰爭后發現,很多仗“沒必要打”,“殺敵一千自損八百”的消耗戰,不符合上市公司的長期利益;三是戰略上,從“破壞者”到“守護者”,希望給360爭個和平發展的空間,專注于AI安全這一有價值的領域。

這種心態的轉變,讓周鴻祎的個人定位,從“紅衣大炮”升級為“AI布道者”。如今的他,不再熱衷于與某個具體巨頭正面開戰,而是頻繁出現在AI發布會、行業論壇上,分享AI安全的發展趨勢,為360的AI戰略布道;同時,他通過短視頻平臺,打造“可親、可信、敢說”的網紅人設,粉絲量合計超過千萬,試圖反哺360在政企市場的信任資產。


但客觀而言,周鴻祎的轉變,本質上是360發展階段的必然要求——從“野蠻生長”到“成熟發展”,從“挑戰巨頭”到“生態合作”,360需要的,不再是“紅衣大炮”式的攻擊性,而是“戰略家”式的理性和定力。這種轉變,也是企業轉型過程中的無奈適配——當企業無法再通過“對抗”實現增長時,只能選擇“妥協”與“合作”。

新戰場的真相

360的沉默,只是對春節AI紅包大戰的“主動缺席”,而非“退出AI戰場”。事實上,360從來沒有停止“戰斗”,只是換了一個戰場、換了一種戰法——在AI安全和智能體的垂直賽道上,360正在試圖尋找新的增長空間。但必須客觀指出,這個新戰場,并非360的“避風港”,而是充滿了新的挑戰,其轉型之路,仍未破局。

不可否認,360在AI安全和智能體領域,確實擁有一定的差異化優勢,這種優勢,主要來自兩個方面:一是自身的安全基因,二是政策紅利的賦能。

經過18年的積累,360在安全領域擁有著不可替代的優勢:構建了全球獨有的高質量安全數據樣本庫,規模高達300億,包括APT信息、全球網絡資產測繪信息以及實戰化攻防技戰術數據等;擁有全球最大的網絡安全應急響應團隊,連續九年蟬聯微軟全球漏洞榜第一,擁有4000家安全專利;深度參與生成式人工智能服務三項國家標準編制,在大模型安全領域擁有一定的話語權。

這些優勢,讓360在AI安全領域,形成了一定的技術壁壘。360安全大模型,基于海量安全數據訓練,能夠實現對AI攻擊的精準檢測、預警和防御;360大模型衛士,是國內首款專注于大模型內容安全防護的系統,已通過公安部第三研究所的全面檢測,獲得《大模型安全評估系統認證(增強級)》證書。

在實際應用中,360的AI安全解決方案,已經在金融、政務、關鍵基礎設施等領域落地見效:某銀行在對比測試中發現,360智能體的金融欺詐識別準確率達99.7%,較百度產品高3個百分點;重慶大學引入360安全智能體后,勒索攻擊響應時間從2小時縮短至15分鐘,研判準確率達90%。此外,作為網絡安全“國家隊”,360深度融入數字中國建設,政務云平臺接入率行業領先,在AI安全、數字安全等國家重點布局領域,具備天然的政策優勢,這也為其獲取政企訂單,提供了有力支撐。

在智能體領域,360的“納米AI”戰略,也取得了一定的進展。2025年8月,360推出納米智能體蜂群,能夠靈活組織5萬多個L3級垂直智能體,通過分工協作完成視頻制作、內容創作、行業研究等10多類跨領域復雜任務;1月29日推出的“納米漫劇流水線”,作為國內首個工業級AI漫劇智能體生產平臺,能夠實現漫劇制作全流程自動化,大幅降低漫劇制作門檻,切入內容生產這一藍海賽道。

盡管擁有一定的優勢,但360在新戰場上面臨的挑戰,同樣不容忽視。這些挑戰,可能會成為其轉型路上的“絆腳石”,甚至影響其未來的生存與發展。

首先,行業競爭正在逐步加劇。AI安全市場的潛力,吸引了越來越多的企業入局,奇安信、深信服、啟明星辰等傳統安全廠商,紛紛加大AI安全領域的研發投入,推出相關解決方案,與360形成直接競爭;同時,百度、騰訊等大廠,也開始布局AI安全領域,憑借其技術和資金優勢,逐步擠壓360的市場空間。根據行業數據顯示,2025年國內AI安全市場規模約540-774億元,360雖占據一定份額,但并非行業絕對龍頭,奇安信、深信服等企業,在政企安全市場的份額,與360不相上下。

其次,AI業務的商業化乏力。盡管360的AI相關訂單在逐步增加,2025年10月單月訂單達3.15億元,2026年開年訂單超3.6億,且90%為千萬級大單,2026年AI安全營收目標定為50億,但這些訂單,大多依賴政策紅利和政企關系,市場化競爭力不足,且訂單的持續性存疑。此外,其AI產品的盈利能力較弱,納米AI的會員數雖突破120萬,但2025年上半年增值服務收入僅9.05億元,與百度、字節等大廠的AI業務收入相比,仍有巨大差距;智能體業務,尤其是漫劇賽道,市場接受度未知,商業化變現模式仍需探索,短期內難以成為支撐營收的核心力量。

再次,算力依賴外部供應商,存在供應鏈安全風險。AI研發和應用,離不開強大的算力支撐,但360自身缺乏算力資源,只能主動從阿里云、騰訊云購買算力服務,這不僅增加了其研發成本,還存在供應鏈安全風險——一旦外部算力供應出現問題,將直接影響其AI業務的正常開展。而百度、騰訊、阿里等大廠,都擁有自己的算力中心,能夠實現算力自給自足,這也讓360在AI領域的競爭中,處于劣勢地位。

最后,賽道天花板有限。AI安全和垂直智能體,雖然是藍海賽道,但市場規模相對有限,遠不及通用大模型和C端AI市場。根據行業預測,2027年中國AI安全市場規模將突破600億元,年復合增長率達39.2%,但即便360占據30%以上的市場份額,其營收規模也僅能達到200億元左右,難以支撐其成為“AI巨頭”。此外,垂直賽道的技術迭代速度,相對較慢,一旦行業技術出現突破,360的差異化優勢,可能會快速消失。

結語

2026年春節AI紅包大戰的喧囂,終將落幕。大廠們燒出去的25億元現金,能否換來持久的用戶粘性和AI入口優勢,尚未可知;而360的沉默,也并非偶然,而是其基于戰略錯位、財務困境、自身短板等多重因素,做出的理性選擇。

客觀而言,360的沉默,有其合理之處:避開通用大模型的紅海廝殺,聚焦“安全+AI”的垂直賽道,符合其自身的核心優勢,也順應了AI產業“價值落地”的發展趨勢;放棄C端流量的短期博弈,專注于B端市場的長期價值,是其財務困境下的無奈之舉,也是其轉型過程中的必然選擇。

但必須清醒地認識到,360的沉默,并不意味著其轉型之路一帆風順。其面臨的問題,依然嚴峻:財務上的持續虧損、經營現金流為負,應收賬款周轉效率低下;業務上的結構失衡,廣告業務仍是支柱,安全業務和AI業務增長乏力,過度依賴政企訂單;用戶端的負面口碑積累,品牌形象受損,信任危機難以修復;行業上的競爭加劇,奇安信、深信服等競品步步緊逼,大廠也開始布局AI安全領域;技術上的算力依賴、創新不足,難以形成持續的差異化優勢。

回望360的十年變遷,從“免費殺毒顛覆者”到“安全國家隊”,再到“AI安全創新者”,360的戰略一直在調整,但其核心困境,始終未能解決——缺乏核心技術實力,無法在主流賽道持續突破,只能在垂直賽道尋找生存空間。360的“善戰基因”,曾經幫助其在激烈的市場競爭中立足,但在AI時代,這種“善戰”,已經難以適應行業發展的需求,唯有實現技術創新、商業化突破、口碑改善,才能真正實現轉型破局。

聲明:包含AI生成內容

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