河南
近日，寧陵縣迎來強降雪天氣，漫天飛雪為城市披上銀裝，卻給群眾出行帶來諸多不便。陽驛支行以雪為令、聞雪而動，全體員工提前到崗，開展掃雪除冰行動，用實際行動詮釋“用心一點、干好一點”的服務理念。
迎著清晨的寒風，員工們手持鐵鍬、掃帚迅速投入戰斗，分工協作清理營業網點門前、臺階及周邊人行通道的積雪積冰。大家彎腰鏟冰、揮帚掃雪，積雪落滿肩頭、寒氣浸透衣衫，卻絲毫未減干勁，鐵鍬與地面的摩擦聲交織成冬日里的“暖心樂章”。針對老年客戶較多的特點，員工們重點清理臺階縫隙殘雪，在入口鋪設防滑墊，擺放“小心地滑”警示牌，全方位消除安全隱患。“本以為雪天辦事會麻煩，沒想到路掃得這么干凈，還貼心遞熱水，太暖心了!”前來辦理業務的張大爺連連稱贊。短短一小時，支行便開辟出暢通安全的“金融服務通道”，過往行人和客戶紛紛駐足點贊。廳堂內，還為等候客戶準備了熱飲，用細致服務讓嚴寒冬日暖意融融。
風雪漸歇，暖意留存。此次掃雪行動，不僅掃清了路面冰雪，更溫暖了客戶心田。未來，寧陵德商陽驛支行將持續把客戶需求放在首位，以更務實的舉措、更貼心的服務，成為百姓身邊最可靠的暖心銀行。
陽驛支行 張夢雅
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