山西
對于很多北方居民來說，大家一般情況下在冬天取暖，主要是依靠集中供暖來解決。而只要是長期居住在小區(qū)樓房里，家家選擇繳納暖氣費是挺正常的一件事。但是，如果有些居民不在小區(qū)居住，就會選擇不開暖氣不交暖氣費。但是，物業(yè)卻變出一個“熱損費”來要求業(yè)主繳納。
近日，河南許昌某小區(qū)就有一名翟女士對記者說，樓上樓下的鄰居都在用暖氣，由于自己家沒有開暖氣，物業(yè)公司的工作人員就說墻壁會導熱，要求翟女士繳納百分之三十的熱損費。而今年不給我供暖沒有開暖氣，憑啥要求我繳納“熱損費”，還威脅如果不交以后就干脆不給她家供暖了。
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翟女士義對物業(yè)工作人員說；“交不交暖氣是一個公民的合法自由，我用了我交費我不用了我不交費，這都非常合理正常的啊。假如說我們夏天的時候，我們家使用空調，我的左鄰右舍樓上樓不開空調，那么我們家的冷氣是不是也會通過墻體傳播，是不是我也應該向鄰居收取納涼費？”
面對翟女士的說辭，物業(yè)工作人員弄得啞口無言，只能說他們的收費是按照許昌市的相關規(guī)定收費的，還真的拿出來了相關的文件。而這筆錢為什么會交到物業(yè)工作人員手里，翟女士的鄰居也進來湊熱鬧了，總之就是一句話，這個“熱損費”憑啥交給你物業(yè)而不是交給鄰居？
翟女士的鄰居說，既然物業(yè)表示翟女士蹭的是他們家的暖氣，既然物業(yè)是這個意思的話，那翟女士交的“惹損費”，怎么能交到物業(yè)呢，怎么著也該給被蹭的自己啊？翟女士的小區(qū)業(yè)主鄰居是這樣說的；“她不交（暖氣費），熱損費是不是應該給我一部分，因為我的暖氣送的熱已經送到他們家了，對不對。憑啥熱損費給你們物業(yè)拿走？”
現在各方都對這個“熱損費”的收取和用處質疑，到底這收取的熱損費上交給誰了呢？物業(yè)經理對記者說：“熱力公司。”記者再次對質：“熱力公司要求物業(yè)來進行收取的嗎？”物業(yè)經理點頭：“對。”而記者也不是吃素的，當天就來到了熱力公司對質。
可笑的是人家許昌市能信熱力公司的工作人員則對記者說；“沒有這回事，明確告訴你沒有這回事！”對于熱損費這個項目，物業(yè)公司說是熱力公司強行要求上交的，人家熱力公司工作人員卻聲明，絕對沒有這回事。但同時熱力公司表示，確實后熱損費這個說法，只是為了確保能收到暖氣費，而不是所有人都投機取巧蹭暖的一種措施。
即使是這樣大家對于熱損費的爭議還是很大，有的人認為應該交熱損費這樣就能避免蹭暖的現象，但也有人認為交不交暖氣費是個人自由，不應該強制消費。記者詢問了律師，律師表示：“消費者有自由選擇權，如果消費者不愿意接受供暖服務，物業(yè)公司無權強制喲啊去繳費。”
話說到這里大家都明白了，翟女士有權利選擇不交暖氣費。但是大家爭議的焦點，是物業(yè)收取的熱損費交到了哪里，到底應該交給誰？是交給被蹭暖的鄰居還是熱力公司，還是物業(yè)公司據為己有了呢？歡迎大家跟帖留言。
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