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在新鮮零食賽道,幾多全可能是當(dāng)下開(kāi)店及下沉速度最快的一家品牌,2025年3月才正式上線(xiàn)推出的幾多全品牌,到2025年底就開(kāi)出了超過(guò)60家直營(yíng)店,大量落子了湖南三線(xiàn)城市。
一些市場(chǎng)人士對(duì)《商業(yè)觀察家》稱(chēng),應(yīng)該關(guān)注新鮮零食賽道,這個(gè)賽道有可能會(huì)是下一個(gè)“萬(wàn)億級(jí)”賽道。
來(lái)自中部省份,比如江西下沉縣域市場(chǎng)的一些美宜佳便利店加盟商則告訴《商業(yè)觀察家》,連鎖便利店在過(guò)去幾年的縣域市場(chǎng),被零食量販業(yè)態(tài),比如趙一鳴等“貼身”開(kāi)店,分流比較大,便利店的生意由此一年比一年差。現(xiàn)在,新鮮零食這個(gè)賽道的“出現(xiàn)”,則讓他們既興奮又緊張,興奮的是:加盟新鮮零食會(huì)不會(huì)有機(jī)會(huì),但他們看不準(zhǔn)。緊張的則是:如果不加盟,新鮮零食的新一輪下沉,會(huì)不會(huì)帶來(lái)新的分流與競(jìng)爭(zhēng)壓力。
當(dāng)下,攪動(dòng)江西下沉市場(chǎng)這些便利店加盟商“心神”的主力,還是幾多全,它最先下沉了,于近期在南昌等地開(kāi)放了加盟,進(jìn)而,這個(gè)品牌在下沉市場(chǎng)率先引發(fā)了一些“騷動(dòng)”。
從目前的情況來(lái)看,幾多全有可能會(huì)成為新鮮零食賽道中的激進(jìn)拓展者與“破速者”,會(huì)更大力度去沖擊“規(guī)模效應(yīng)”。
由此,《商業(yè)觀察家》近期也特地去湖南的一些三線(xiàn)城市,探店幾多全,以更好觀察其的商業(yè)價(jià)值與運(yùn)營(yíng)。
整體來(lái)說(shuō),我們覺(jué)得幾多全這種形態(tài),是基于零食細(xì)分,在做消費(fèi)升級(jí),是在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)比較卷的市場(chǎng)環(huán)境下來(lái)做優(yōu)質(zhì)供給,彌補(bǔ)市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)供給的不足。
基于優(yōu)質(zhì)供給連接新人群來(lái)創(chuàng)造新場(chǎng)景新需求,是它要探索的一條路。
但這個(gè)賽道的成長(zhǎng)挑戰(zhàn)可能也在“消費(fèi)升級(jí)”,即基于零食品類(lèi)細(xì)分做這樣的消費(fèi)升級(jí),市場(chǎng)盤(pán)究竟能不能做大?
一
形態(tài)
相比零食量販業(yè)態(tài),幾多全代表的新鮮零食,《商業(yè)觀察家》總結(jié)下來(lái),有四個(gè)新特征。
一,做精選。
在兩三百平方米左右的門(mén)店空間里,幾多全大幅砍減了SKU,走寬類(lèi)窄品、精選路線(xiàn)。
以烘焙產(chǎn)品為例,好想來(lái)等零食量販企業(yè)于三線(xiàn)市場(chǎng)門(mén)店的烘焙SKU都有兩三百支左右,而這兩三百支烘焙SKU就差不多接近幾多全當(dāng)下于三線(xiàn)市場(chǎng)門(mén)店的整體SKU數(shù)了。
減少SKU,將訂單集中到有限的SKU中,是新鮮零食的商業(yè)模式。它能帶來(lái)更高的單品動(dòng)銷(xiāo)周轉(zhuǎn)、降低管理成本,及提升工業(yè)化效率。
挑戰(zhàn)則是,對(duì)運(yùn)營(yíng)能力的要求也更高,比如,更少的SKU需要有更強(qiáng)的自有品牌能力,通過(guò)自有品牌來(lái)提效供應(yīng)鏈;來(lái)做差異化——SKU太少而不做自有品牌,有時(shí)候就太容易被“覆蓋”了。所以,精選做得好的企業(yè),無(wú)論是綜合性超市如山姆、奧樂(lè)齊,還是專(zhuān)業(yè)業(yè)態(tài),自有品牌商品+定制商品的銷(xiāo)售占比都能超過(guò)總銷(xiāo)售額的三分之二以上;來(lái)做毛利——自有品牌有更大毛利空間,SKU少,就要求平均每支單品都要能產(chǎn)生出更好的價(jià)值。
但是在品類(lèi)上、消費(fèi)場(chǎng)景上,相對(duì)零食量販,幾多全其實(shí)又拓寬了一些品類(lèi),增加了一些消費(fèi)場(chǎng)景。
比如,幾多全增加了多溫層品類(lèi)商品。
幾多全的門(mén)店,設(shè)置了三組橫式冷藏冷凍柜,一組立式冷餐冷柜,賣(mài)短保商品及冷凍商品。零食量販則除了賣(mài)酒水會(huì)用冷藏柜外,其的零食產(chǎn)品線(xiàn)基本都是賣(mài)常溫工業(yè)品。
還比如幾多全做了一些現(xiàn)制現(xiàn)烤項(xiàng),供應(yīng)了更多“熱氣”“煙火氣”產(chǎn)品線(xiàn),以實(shí)現(xiàn)更好的商品口感及表現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)感。零食量販沒(méi)有這塊內(nèi)容。
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總體來(lái)說(shuō),零食多溫層化,有助于拉升零食的消費(fèi)頻次、消費(fèi)場(chǎng)景,把零食消費(fèi)高頻化、佐餐化、剛需化。同時(shí),這也有助于做高毛利。
“冷藏品”意味著能做短保商品,做“新鮮”溢價(jià)。“冷凍品”的毛利則比較高,生鮮品類(lèi)的凍品毛利都能到25%-30%。“熱氣品”能帶來(lái)更好的品質(zhì)感與現(xiàn)場(chǎng)感,也能支撐價(jià)格體系與品牌形象。
而這些,都是線(xiàn)上快遞電商做不了的。所以,多溫層拓展,其實(shí)也有助于線(xiàn)下零食業(yè)“規(guī)避”一些線(xiàn)上競(jìng)爭(zhēng)。
二、拉頻次。
幾多全的門(mén)店商品陳列,目測(cè)看是基于保質(zhì)期維度來(lái)做陳列規(guī)劃的,從門(mén)店進(jìn)口到內(nèi),商品按保質(zhì)期長(zhǎng)短排列,入口是通過(guò)冷藏柜售賣(mài)3-7天保質(zhì)期的新鮮零食、奶茶等商品。再后就是半個(gè)月保質(zhì)期、1個(gè)月保質(zhì)期、半年保質(zhì)期、一年保質(zhì)期的不同品類(lèi)商品。呈現(xiàn)出由外到內(nèi)的“階梯性”分布。
所以,基于保質(zhì)期維度的陳列,幾多全也是在做一個(gè)高頻帶低頻的商業(yè)設(shè)想——保質(zhì)期越短的品類(lèi)往往消費(fèi)越高頻,進(jìn)而通過(guò)門(mén)店前端的高頻消費(fèi),帶動(dòng)后端堅(jiān)果等低頻商品的滲透與動(dòng)銷(xiāo)。
由此,通過(guò)保質(zhì)期的“階梯化層次化”,幾多全也是想拉零食的消費(fèi)頻次。
三,拉標(biāo)準(zhǔn)。
體現(xiàn)在兩個(gè)層面,一個(gè)是品控,幾多全品控標(biāo)準(zhǔn)相比零食量販,有在做拉升,比如做了無(wú)防腐劑、無(wú)添加等“健康”標(biāo)準(zhǔn)與理念,做了短保標(biāo)準(zhǔn)。幾多全似乎也投入了更多的檢測(cè)費(fèi)用,幾多全公開(kāi)宣稱(chēng)其商品有過(guò)千項(xiàng)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
一個(gè)是潮流化提升。
幾多全的裝修風(fēng)格似乎是走“現(xiàn)代極簡(jiǎn)風(fēng)”,或者說(shuō)是工業(yè)極簡(jiǎn)風(fēng)。
這個(gè)風(fēng)格氛圍能帶來(lái)潔凈、時(shí)尚的質(zhì)感,進(jìn)而有助于突出新鮮零食的潮流感與衛(wèi)生品質(zhì)。匹配了新鮮零食的“品質(zhì)”核心訴求。
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這個(gè)設(shè)計(jì)可能也借鑒了蘋(píng)果等潮流電子的設(shè)計(jì)風(fēng)格。之前,潮流電子通過(guò)“現(xiàn)代極簡(jiǎn)風(fēng)”成功拉升了大件耐用消費(fèi)品的潮流時(shí)尚感,進(jìn)而提升了大件耐用消費(fèi)品的消費(fèi)頻次。一些大件耐用消費(fèi)品從過(guò)去可能是5-10年的“使用周期”,潮流化后,消費(fèi)端平均的“換新節(jié)奏”一下拉升到了1-5年。
所以,從這個(gè)角度來(lái)看,幾多全代表的新鮮零食,主要做的目標(biāo)客群可能是青年群體,零食量販的客群則很多是帶孩家庭,小孩喜歡。
由此,這兩者的客群也會(huì)有一定差異,新鮮零食的客群可能會(huì)更細(xì)分、更聚焦,當(dāng)下,可以把新鮮零食定義為一個(gè)零食細(xì)分業(yè)態(tài)的開(kāi)發(fā)。
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四、商業(yè)地產(chǎn)。
零食量販的渠道布局主要以底商街邊店為主,尤其在4-5線(xiàn)下沉市場(chǎng)(購(gòu)物中心還未下沉5線(xiàn)市場(chǎng))。幾多全的門(mén)店目前來(lái)看,則主體都開(kāi)在購(gòu)物中心,這也是“匹配”商業(yè)地產(chǎn)升級(jí)而同步出現(xiàn)的一個(gè)新業(yè)態(tài)。
因?yàn)槿绻怯美蠘I(yè)態(tài)去裝新渠道,很可能不匹配,必須做提升,新的商業(yè)地產(chǎn)需要新的零售形態(tài)。
換言之,商業(yè)地產(chǎn)如果升級(jí)了,內(nèi)在的零售也需要升級(jí),也需要做品質(zhì)提升,新鮮零食就是在原有零食業(yè)態(tài)基礎(chǔ)上做品質(zhì)提升。
由此,這塊市場(chǎng)能不能做大,未來(lái)可能也要看購(gòu)物中心等渠道會(huì)不會(huì)更大規(guī)模下沉。
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二
挑戰(zhàn)
從《商業(yè)觀察家》的現(xiàn)場(chǎng)探店來(lái)看,我們認(rèn)為幾多全這種新鮮零食業(yè)態(tài),當(dāng)下的發(fā)展,也可能會(huì)面臨以下四個(gè)層面的挑戰(zhàn)。
1、提袋率相對(duì)不高。
看幾多全的門(mén)店,會(huì)發(fā)現(xiàn)相比零食量販業(yè)態(tài)的門(mén)店,進(jìn)出店顧客的提袋率似乎要低一些。
就是說(shuō),新鮮零食的進(jìn)店顧客,交易轉(zhuǎn)化率似乎沒(méi)有零食量販高。
這可能是因?yàn)槠焚|(zhì)提升以后,單價(jià)也提升了,由此,消費(fèi)門(mén)檻也提升了。進(jìn)而拉低了交易轉(zhuǎn)化。
其次,這種寬類(lèi)窄品精選業(yè)態(tài),需要更好的供需匹配水平與商品潮流引領(lǐng)能力,當(dāng)能力還在“爬坡”時(shí),“精選”很多時(shí)候會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)到買(mǎi)不到東西。
零食量販則提供了豐富選擇,進(jìn)店消費(fèi)者總能找到幾款可買(mǎi)的商品。
從中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣來(lái)看,精選業(yè)態(tài)有很大成長(zhǎng)空間,但可能也成為不了“份額第一”,中國(guó)人還是更喜歡豐富選擇性。
2、需要一定的市場(chǎng)教育成本。
品質(zhì)很多時(shí)候在消費(fèi)端是無(wú)感的,是需要教育的,需要很強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力。
這是做“消費(fèi)升級(jí)”比較痛苦的地方。
在幾多全的門(mén)店,能看到很多試吃活動(dòng),門(mén)店做了大量試吃。這在零食量販業(yè)態(tài)店里,則是看不到的。
而這,也意味著更高的市場(chǎng)教育成本,與營(yíng)銷(xiāo)能力建設(shè)與投入。
之前,零食量販業(yè)態(tài)快速崛起時(shí),一大基礎(chǔ)就是:市場(chǎng)教育成本沒(méi)有這么高。
所以,《商業(yè)觀察家》對(duì)新鮮零食的一個(gè)感覺(jué)是,它的成長(zhǎng)速度,應(yīng)該不會(huì)有零食量販快。這個(gè)賽道,中短期內(nèi),我們還看不到“萬(wàn)億”潛力,能達(dá)到“千億”就不錯(cuò)了。
3、高頻商品控?fù)p。
現(xiàn)在新鮮零食做的一些高頻及表演低價(jià)的品類(lèi)商品,比如奶茶、鮮鹵熟食、甜點(diǎn)等,市場(chǎng)的透明度其實(shí)已經(jīng)比較高了,導(dǎo)致現(xiàn)在做的這些高頻商品的差異化也并沒(méi)有太明顯。
這帶來(lái)的一個(gè)挑戰(zhàn)就是動(dòng)銷(xiāo)與損耗控制。新鮮零食這塊可能會(huì)有更大的挑戰(zhàn)。越高頻有時(shí)候賺錢(qián)也越難。
同時(shí),更新鮮的商品對(duì)供應(yīng)鏈的要求也更高,要冷鏈要更快速周轉(zhuǎn)。
幾多全的優(yōu)勢(shì)是,背靠黑色經(jīng)典,鮮鹵熟食品類(lèi)起家,在鮮鹵熟食品類(lèi)層面有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)能力,黑色經(jīng)典在長(zhǎng)沙等地也投了中央廚房。
所以,幾多全的業(yè)態(tài)開(kāi)發(fā),把鮮鹵熟食作為“店口”高頻引流項(xiàng)。
4、換新率。
做食品,核心是做新品,新品做得好,食品業(yè)務(wù)就做起來(lái)了。
“寬類(lèi)窄品”對(duì)新品的開(kāi)發(fā)則要求比較高,能不能持續(xù)開(kāi)發(fā)出受市場(chǎng)歡迎的新品,并做高效供應(yīng)鏈管理,需要一個(gè)能力爬坡過(guò)程。
商業(yè)觀察家
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