民航聯盟：蘇南瑞麗航空春節假期運送旅客超17.2萬人次

馬年春節，史上最長假期與春運客流高峰疊加，民航市場迎來最熱出行季。蘇南瑞麗航空搶抓市場機遇，從運力安排、航線布局、綜合保障、安全服務多維發力，交出一份亮眼節日答卷。

數據創新高，重要指標突破峰值。春節黃金周，民航市場持續向好，多重客流疊加，推動各航線客座率不斷走高。公司提前研判客流趨勢，動態優化運力投放，在客流高峰時段實現應飛盡飛。

節日期間累計安全飛行超2742小時，運輸旅客超17.2萬人次，執行航班1258架次。日均航班量140班，同比增長超27%，平均客座率超92%。其中，2月19日執行航班146班次，2月21日運輸旅客20829人次，兩項數據均創單日歷史新高。

航線覆蓋廣，深度契合多元需求。受益于國家春節9天休假政策，“先返鄉、再旅行”成為主流選擇，境內外目的地機票預訂迎來熱潮。針對春節探親返鄉旺盛需求，公司在春運期間新開加密長三角、粵港澳地區至川滇航線，無錫、常州、揭陽、湛江到昆明，揭陽到成都，泉州到騰沖等航線均不同程度提升運力，確保旅客返鄉團聚。

冰雪游、避寒游航線比往年更熱，昆明前往長春、博鰲，太原、煙臺、蘭州等前往西雙版納的航線，日均機票預訂量同比大幅增長。民俗游、文化游成為亮點，南京、合肥、南昌等前往芒市的特色航線，宜昌、湛江、武漢、長沙等前往泉州的城市航線熱度持續攀升。國際航線熱度明顯，昆明—清邁、麗江—胡志明、西雙版納—清邁等航班備受跨境旅客追捧。

保障扎得牢，精準施策守護出行。公司提前研判復雜天氣疊加大客流態勢，科學制定針對低溫、雨雪、冰凍、大風等天氣應急預案，深入一線開展安全檢查，確保飛機適航性、航班運行狀態、旅客服務流程各環節安全可控。嚴格落實層級值班值守，加強氣象預警，采取預除冰、調整航班計劃等措施，確保航班安全運行。

做好延誤航班應急處置，加大對老年旅客、無陪兒童、殘障人士、愛寵人士等保障。從值機引導到綠色通道，空地協同確保旅客無憂出行，春節期間，共保障無陪兒童112名、首乘旅客19名，孕婦、輪椅旅客73名，寵物進客艙2起，收獲表揚信18封、錦旗1面，每一個數字背后，都是一次用心的守護。

服務抓得鮮，別樣年味融入旅途。公司在馬年春節以多航班、多主題的形式開展主題活動，將云南德昂酸茶、目瑙縱歌節搬上萬米高空，用江南的春餃和定制的“福馬”糕點陪伴旅客，把東北年俗鬧進云端，讓傳統文化在問答間流淌，在云端集百福與登機口團圓打卡互動中，百種福韻匯成歸途驚喜。

持續推出聯程出行系列，涵蓋“聯程獨享”“外航聯運”“返程優享”及“國際聯運”，讓中轉換乘更順暢、票價更劃算；上線超值優惠系列，包括“渠道特惠”與“超值公務艙”等產品，為不同需求的旅客提供高性價比的乘機體驗，通過多樣優惠選擇，讓每位旅客春節出行都能享受到實惠與便利。