近日,在惠東巽寮,一位79歲的老人就接到了一通“抖音客服”的電話。對(duì)方說她開通了會(huì)員,今晚就要扣800塊錢!老人家一聽,慌了神,就在電話里按照對(duì)方的指示,一步步輸入了自己的銀行卡密碼。她的銀行卡里,有超過100萬的養(yǎng)老積蓄!
張奶奶:那個(gè)客服說給我扣錢,要我關(guān)閉3個(gè)銀行卡,輸入密碼,我就輸密碼了。
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79歲的張奶奶回憶事發(fā)當(dāng)時(shí)的情景,雙手還在顫抖。就在民警破門而入的前一秒,她剛剛按照電話那頭的指示,輸入了銀行密碼。那么,她卡里的100多萬養(yǎng)老錢,還在嗎?
2026年1月15日,正在惠東旅居的張奶奶接到一通自稱“抖音客服”的電話。對(duì)方準(zhǔn)確報(bào)出了她的身份信息,并嚴(yán)肅告知,您開通了會(huì)員,如不關(guān)閉,每月將扣費(fèi)800元。抓住張奶奶“怕扣錢、想止損”的心理,“客服”誘導(dǎo)她點(diǎn)擊了一條陌生鏈接,下載了一款名為“開心微微”的APP。
惠東縣公安局巽寮派出所民警 洪澤鵬:當(dāng)時(shí)就是通過短信,發(fā)了一條鏈接給了張女士,張女士就通過這個(gè)鏈接,下載了一個(gè)叫“開心微微”的APP,然后這個(gè)APP登錄之后,客服直接就可以通過遠(yuǎn)程操控,跟事主共享手機(jī)屏幕。
隨后,騙子要求張奶奶開啟飛行模式,切斷與外界的通話,僅用WiFi保持聯(lián)系。就在她按照指引,一步步輸入驗(yàn)證碼、試圖“關(guān)閉免密支付”時(shí),惠東警方接到了高危預(yù)警指令。
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惠東縣公安局巽寮派出所民警 洪澤鵬:我們打張女士電話打不通,通過我們后臺(tái)大數(shù)據(jù),搜索到了張女士的具體位置之后,我們先聯(lián)系酒店的客服,讓他趕緊去找到張女士,我們就趕往現(xiàn)場(chǎng)。
趕到現(xiàn)場(chǎng)后,民警眼疾手快,拿過手機(jī)切斷網(wǎng)絡(luò),并立即聯(lián)合反詐中心啟動(dòng)緊急止付。由于反應(yīng)迅速,不僅正在轉(zhuǎn)出的4萬元被成功凍結(jié),張奶奶銀行卡內(nèi)剩余的100多萬元存款也安然無恙。
民警提醒,此類詐騙針對(duì)性強(qiáng)、迷惑性高,騙子往往抓住受害人“怕扣費(fèi)、想止損”的心理,以“取消會(huì)員、關(guān)閉自動(dòng)扣費(fèi)”為幌子,誘導(dǎo)受害人下載陌生APP、授權(quán)個(gè)人信息、加入會(huì)議聽從指引,最終實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬詐騙。
惠東縣公安局巽寮派出所民警 洪澤鵬:老人家如果遇到陌生電話,陌生短信或者是陌生APP,盡量找家里人溝通了解一下情況,或者問身邊的人,千萬不要輕信這些詐騙分子。
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