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中東文旅,在中國瞎折騰十年背后

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迪拜們的網紅濾鏡,扛不住一顆導彈。


首圖 | 卡塔爾/旅界實拍

領域 | 出境游

01

元宵節前,我坐在紐約半島酒店大堂,準備乘坐的卡塔爾航空回國航班延誤、取消提醒一條接一條跳出來。


電梯口同樣站著幾位拎著登機箱的人,大家都沒上樓,仿佛默認這里已經臨時變成候機樓。

我和幾位同樣滯留的國內旅客聊起中東,一個做外貿的大哥說,他原計劃昨晚經多哈轉機回上海,截止登機竟然都沒收到卡航取消信息,白跑了趟肯尼迪機場,除了申請退款,啥辦法都沒有。

大哥吐槽說,他看了下臨時重買機票的價格,已經漲到天際。

另一對帶孩子的當地華人夫妻本來要飛阿布扎比度假,提前一天到了紐約準備中轉,結果剛落地就接到通知,他們慶幸自己晚走了一步,在紐約滯留,總比在中東酒店里看著窗外導彈飛過去強。

聊著聊著,我們的談話氣氛從慶幸變成了后怕。

幾乎在場所有人都表達了同一個意思,以后中東真不能去了。

做外貿的大哥說得更具體,連阿提哈德、阿聯酋航空、卡塔爾航空的轉機航線都會回避,哪怕票價便宜一半也不考慮。

聽著大家七嘴八舌討論,再看看自己差點改簽無果的卡航機票,讓我一下子想到了15年前。

2010年前后,我在報社做旅游記者,那時候迪拜旅游局和阿布扎比旅游局剛剛開始在中國鋪渠道,手筆很大,贊助三亞帆船賽、北京上海辦推介會、請國內旅行社老板、媒體去沙漠里騎駱駝。

我自己也寫過不少關于中東的報道,標題永遠離不開那幾個詞,奢華、奇跡、黃金。

畢竟隨著迪拜成為奢華旅游代名詞,整個出境游行業都興奮,覺得中東就是下一個旅游增長極。

再后來,從阿聯酋的迪拜、阿布扎比,到卡塔爾、巴林,再到終于醒過味的沙特,所有海灣國家似乎都在講同一個故事:我們要告別石油,擁抱旅游。

阿布扎比砸重金請來盧浮宮分館,,多哈為了一屆世界杯把整座城市翻新了一遍,沙特更是推出了,5000億美元的未來城拔地而起,紅海沿岸度假島嶼一個接一個規劃出來,目標是到2030年讓旅游業占GDP10%以上。

2017年,巴林F1大獎賽期間,。


2017年巴林F1賽事/旅界實拍

那時候巴林剛剛重新制定國家旅游品牌,對中國游客開放落地簽,巴林旅游局在全球六大市場設了代表處,中國是其中之一。

他們給我算過一筆賬,2016年全年以旅游為目的到訪巴林的中國游客只有200人,他們的目標是先做到4000人,這個數字今天看起來心酸,但當時我遇見的每個巴林人臉上都寫滿了認真。

從F1賽道到郵輪碼頭,處處可見這個中東小國不甘于只做沙特后花園的野心。

02

振興旅游業的野心當然不是巴林獨有。

迪拜帆船酒店從建筑符號變成了全球旅游消費圖騰后,卡塔爾航空連續多年拿下全球最佳航空公司,沙特從以前幾乎不發旅游簽證,現在主動向全世界招手。


卡塔爾航空/旅界實拍

整個海灣地區都開始信奉大力出奇跡,用錢鋪路,簽證開門,奢華地標建筑重塑全球游客想象。

但如今,迪拜那座自稱七星的酒店出現在全球新聞里的方式變了,導彈尾焰劃過波斯灣夜空,防空警報響徹迪拜、多哈和利雅得,航班大面積停飛,酒店退訂潮從中東向全球蔓延。

對于那些曾經在朋友圈曬過帆船酒店落日、棕櫚島上舉杯慶祝的中國游客來說,這些畫面的沖擊遠比一條旅行禁令來得猛烈。

中東文旅十年苦功,72小時歸零。

因為旅游這門生意,底層邏輯其實很簡單,游客愿意花錢買的東西其實只有兩樣,體驗和安全感。

體驗可以用錢造,砸錢能建起世界上最高的樓,也能填出最漂亮的人工島,但安全感造不出來,它是一種脆弱的公共品,積累要十年,崩塌只要一條推送通知。

過去十五年中東旅游黃金時代背后,海灣國家自身沒有卷入大規模軍事沖突。

迪拜能成為全球最受歡迎的旅游目的地之一,阿聯酋航空能用服務和價格搶走歐美航司長途客源,本質上都建立在看不見的地基上,就是這片區域足夠安全。

這個地基現在碎了。

去年那場引發全球關注的,給繁榮狂飆的中東旅游業踩下過一腳急剎車。

美國和以色列在卡塔爾等中東國家軍事基地頻繁調動,已經讓敏感跨國資本聞到了空氣里危險的火藥味。

很多人以為那只是局部摩擦,回過頭看,中東這個火藥庫引信從來就沒有真正被拔除過。

大國在海灣地區的軍事角力,存在盤根錯節的結構性矛盾,

說白了,航線恢復了,酒店重新接單了,然后某天凌晨又一輪導彈從天上飛過來,這就是中東文旅面臨的死局,注定會對海灣地區民航網絡、高端酒店群以及整個旅游生態打擊將是極度深遠且持續的。

事實上,我們總是驚嘆于海灣國家這些年造城造景的神速與魄力,重資產投入確實能在短時間內拉動龐大的基建狂潮,貧瘠的沙漠長出現代化的鋼鐵森林,建立在金錢之上的文旅生態本身卻帶有極高的脆弱性。


卡塔爾多哈/旅界實拍

航空業和酒店業都是典型的高固定成本行業,民航的寬體客機可以趴在多哈或迪拜的停機坪上躲避戰火,但每天幾百萬美元飛機租賃費、折舊費和停機費依然要照常支付。

隱秘在沙漠深處或者波斯灣人工島上奢華度假村,日常運營極度依賴龐大的人工淡化水系統和復雜的物資供應鏈,哪怕只有短短一兩個月失去客流支撐,維持這些龐然大物運轉的高昂開銷,就能輕易拖垮一個區的現金流。

中東各地旅游局不怕砸錢做全球營銷,但紙面繁榮終究經不起天上的導彈雨。

03

中東各國這次是真的急眼了。

原本,面對大國之間的博弈,這些海灣富國們更習慣于高高掛起做壁上觀,用中立姿態換取事不關己,這也是他們過去幾十年如魚得水的生存哲學。

但這次不同,戰火直接燒到了家門口,摧毀的是他們賴以轉型立國的文旅根基。

為了挽救搖搖欲墜的全球信任,阿聯酋官方迅速出手。

3月1日,阿布扎比文化和旅游局緊急通知全市酒店,所有因航班中斷無法離境的旅客,住宿費用由政府全額承擔,酒店直接向政府提交賬單,旅客住到能走為止。

迪拜經濟和旅游局也跟進發布類似政策,明確要求酒店不得因旅客無法付費而要求退房。

阿聯酋民航總局隨后宣布,政府將承擔所有滯留旅客的餐飲和住宿費用。


迪拜機場滯留旅客

這些動作看似慷慨,其實是花錢平息恐慌,本質上是土豪們最本能的危機公關。

遺憾的是,戰爭的走向從來不由公關預算決定。

就在今天,局勢進一步惡化。

沙特阿拉伯、卡塔爾、科威特、阿曼、巴林和阿聯酋六國罕見地聯合發聲,聲明他們保留對伊朗襲擊做出回應的權利,這是海合會成立四十多年來,在安全議題上發出的最強硬表態之一。

這意味著中東這個火藥桶里最不想打仗的那群人,也開始被拖上了牌桌。

而從商業角度看,這場沖突正在把海灣國家推入兩難陷阱,油價上漲確實能緩解沙特和卡塔爾這些產油的財政壓力,但貿易、物流和旅游業正承受越來越大的重力加速度式的下墜。


多哈居民在家里看導彈攔截

尤其在阿聯酋和卡塔爾,這兩個把轉型賭注押在服務業上的國家。

去肯尼迪機場前,給力的同程客服已經幫我改簽到日航,我在半島酒店大堂里最后問了一圈那些滯留的中國旅客,你們以后真的不會再去中東了嗎?

做外貿的大哥笑著拍了下大腿,直言再訂中東機票他是狗。

旁邊那對帶孩子的夫妻沒接話,但表情比語言誠實。

人教人,教不會,事教人,一次就夠。

這72小時的驚魂未定,已經在這一代中國游客心里種下了無法抹除的心理陰影。


我所在的多哈滯留群

哪怕中東防空警報明天就停息,迪拜奢華酒店再推幾輪瘋狂折扣,這種陰影也會繼續生根發芽。

中東旅游那個光芒萬丈的十年,終究是回不去了。

今日話題:你還會去中東旅行或中轉嗎?歡迎在下方留言框與旅界君互動。

————END ————

歡迎來撩旅界主編:haoxi524(加群:公司職務+姓名,不備注公司信息一律不通過申請!感謝配合!)

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