河南
瑞眾保險南陽中支：
消保服務進社區 攜手同心筑平安
3月10日，記者從瑞眾保險南陽中支了解到，該公司消保宣傳小隊走進白莊社區，開展主題鮮明、內容務實的金融消保宣傳活動，將金融知識送到居民家門口，打通金融消保服務“最后一公里”，切實守護社區居民金融安全。
社區是金融消費的重要場景，也是消保宣傳的關鍵陣地。活動現場，宣傳小隊以“守護金融權益，共建平安社區”為核心，通過設立宣傳咨詢臺、發放宣傳資料、現場答疑解惑等多種形式，向社區居民普及金融消保知識。針對社區居民尤其是留守老人、家庭主婦等群體的金融需求，工作人員重點講解保險保障功能、保單定期檢視、消費維權渠道等內容，用通俗直白的語言解讀金融消費者八項基本權益，詳細介紹12378金融維權熱線等正規糾紛化解途徑，引導居民樹立理性消費、安全消費理念。
在反欺詐宣傳環節，工作人員結合社區常見欺詐案例，向居民普及保險欺詐及欺詐風險核心知識，明確保險欺詐是假借保險名義謀取非法利益的行為，本次重點宣傳保險金詐騙類欺詐，主要包括虛構保險標的、編造事故、夸大損失等騙取保險金的行為，而欺詐風險會給公司、消費者、行業及社會公眾造成經濟或其他損失。
同時，工作人員提醒居民警惕“虛假理賠”“冒充客服詐騙”等套路，引導大家提高警惕、相互提醒，主動抵制保險欺詐行為，共同守護社區金融安全。
“此次進社區宣傳活動，貼近居民生活、貼合群眾需求，不僅讓社區居民系統學習了金融消保知識，還提升了風險防范和維權能力，也拉近了金融機構與居民之間的距離。”該公司相關負責人表示，瑞眾保險南陽中支將以此次活動為契機，持續深化社區金融消保宣傳，常態化開展精準化、接地氣的宣傳服務，切實守護好社區居民的“錢袋子”，助力構建清朗金融網絡，共建平安和諧社區。全媒體記者 曹立峰 通訊員 王書生
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