騰訊正面臨著更復雜、嚴峻的考驗，急需打贏一場真正的硬科技之仗。

??懂財帝出品 · 作者｜嘉逸

AI，正從“對話”走向“辦事”。焦慮的騰訊，似乎找到了新戰場。

近期，它一口氣發布多只“龍蝦”：QClaw、WorkBuddy等，搶場景、搶用戶。

馬化騰更是親自“站臺”，做產品預告。網友調侃：“鵝廠”變“蝦廠”。

此外，騰訊還憋著“大招”。據Information、36氪報道，微信正在嘗試研發一套獨立的AI模型，它將被用于接入微信小程序生態，支持開發各類AI智能體，涵蓋從預約出租車到訂購雜貨等眾多領域。[1]

AI Chatbot階段，字節絕對領先，豆包MAU達到3.15億。阿里迅猛崛起，千問MAU已超過2億。

而騰訊已經“掉隊”，元寶MAU超過1億，但DAU已下滑至春節前的水平，顯著回落。

馬化騰承認，“我們整個動作其實是慢了，一直到2024年底，我們的AI產品元寶和混元大模型才轉到CSIG，他們才開始正式做這個產品。”

但，騰訊曾多次上演“后發先至”。如今，AI Agent時代，它還能否找到翻盤的機會？

01 ｜ 騰訊為何急著“養蝦”？

一代人有一代人的雞蛋要領。

2026年春天，OpenClaw（龍蝦）火爆全球，深圳騰訊大廈門口甚至聚集了上千人，扛著電腦、排長隊，只為“養龍蝦”。

OpenClaw，為何風靡？本質上，它是一個開源的AI Agent（智能體）框架。

與ChatGPT、DeepSeek等AI大模型對比，其核心價值是：真的能干活，如整理文件、收發郵件、調試代碼、寫小紅書的營銷文案等。

它從對話智能到行動智能，真正實現了AI落地，是一次范式級突破。

同時，它完全開源，極致兼容，支持GPT、Claude、混元、Minimax等國內外主流大模型自由切換。它還能嵌入微信、QQ、飛書、釘釘等社交和辦公平臺，最大化釋放生產力。

金沙江創投主管合伙人朱嘯虎感慨，“龍蝦”確實是一個很明顯的起點，相當于AI時代的OS（操作系統）基本上確定了。

正因此，一向穩健的騰訊，高調入局。

一方面，密集發布“騰訊版龍蝦”，包括QClaw、WorkBuddy、騰訊云Lighthouse等產品，覆蓋C端、B端和開發者需求。

另一方面，內部賽馬。據界面新聞報道，有騰訊高層此前明確表態，“只要業務團隊開發獨立的AI工具產品，在資源保障的前提下，公司將不設算力和人力限制”。[2]

騰訊的FOMO、焦慮、急切，顯而易見。

再對比字節和阿里的克制、強調風險，騰訊率先連出數招，更是超出了市場預期。

其意圖很明顯，行業競爭層面：想要扭轉“掉隊”的局面，進而搶跑Agent時代，搶場景、搶用戶心智。

晚點LatePost援引一位騰訊人士的話，稱，眼下騰訊的新模型尚未推出，而Agent已經是一個相對確定的方向，OpenClaw又提供了一條與IM（即時通訊）深度結合的現實路徑。手握微信和QQ兩大入口，騰訊幾乎不可能錯過這次機會。[3]

內部業務協同層面：幫騰訊云賣Token。同時，為微信Agent“打前站”，測試用戶需求、數據安全風險等。

但，騰訊也面臨諸多風險。

“龍蝦”還不夠成熟。對此，工信部、《人民日報》等官方機構紛紛發文，提示網絡安全風險，審慎使用Agent。

目前，騰訊的解決方案是，用企微客服號作為“中轉站”，與用戶做交互，“龍蝦”無法觸及用戶隱私。

3月12日，騰訊陷入“抄襲”風波。有國外用戶爆料，騰訊新上線的AI技能平臺SkillHub，正在抓取ClawHub上的技能數據，導入到自家平臺。

OpenClaw創始人彼得·斯坦伯格（Peter Steinberger），公開發文抱怨：“（騰訊）只會照搬抄襲，卻沒有以任何形式提供過支持。”

他還@騰訊混元團隊，喊話：“你們能不能搭把手幫襯一下，而不是把我的服務器成本硬生生推高到五位數？”

對此，騰訊AI團隊迅速回應：自己始終以本地鏡像站點的身份透明運營，且一直將ClawHub標注為內容來源。

上線第一周，SkillHub為用戶處理了180GB的流量（約87萬次下載），但只從ClawHub官方源拉取了1GB的數據。

02 ｜ 微信Agent，是“王炸”么？

“龍蝦”，只是前菜。騰訊還有“后手”，微信Agent。

去年2025Q3業績說明會上，騰訊總裁劉熾平透露，微信的理想藍圖是最終會推出一個AI智能體，理解用戶的需求、意圖和興趣，并在生態內執行所有任務。

騰訊內部認為，社交關系本身無法被AI替代，AI的作用只可能發生在信息與效率層面。

據此來看，微信的“護城河”依然穩固。

微信及WeChat合并MAU高達14.14億，沉淀著龐大的社交關系，是最穩定、粘性最強的國民級流量入口。

微信小程序生態正日益成熟，覆蓋金融理財、交通出行、電商、生活服務等場景，MAU約9.5億，月人均使用時長1.7個小時，小程序年GMV規模數萬億元。

如果全面打通Agent，可能是“王炸”。據悉，微信Agent擬于今年年中啟動灰盒測試，三季度正式推出。

至此，字節、阿里、騰訊再度聚首Agent戰場，不再劍拔弩張，而是圍繞各自的核心生態，落地AI Agent。

字節，以豆包+抖音（短視頻、電商、本地生活）為核心入口，正快速補齊服務短板。近期，豆包接入抖音電商，一句話即可完成商品選購、下單支付。

預計后續，豆包還將接入抖音的本地生活服務能力。

阿里，以千問+阿里系生態（電商、地圖、本地生活）為核心入口，正持續強化辦事能力，如點外賣、購物。

當真實的交易數據、履約數據越多，千問在購物與生活決策上就會越強。

騰訊，以元寶+微信為“主攻手”，依靠充裕的流量、獨有的社交關系鏈和豐富的小程序生態，微信Agent將更好地理解用戶身份、興趣與社交圖譜，有望構建“意圖捕捉+推薦+一鍵調用”的模式。[4]

國聯民生證券認為，若微信全面開放Agent權限，覆蓋度有望超越阿里。

但，這只是預測。未來，騰訊能否依靠微信Agent，打一場“翻身仗”，還有待觀察。

03 ｜ 騰訊的“矛盾”：創新與克制

AI Agent席卷全球，騰訊“押寶”微信，希望不斷長出“新芽”，但該如何解決創新與克制的“矛盾”？

微信，克制、簡潔、不打擾、內容數據安全，功能迭代極其謹慎。

春節期間，元寶社交裂變，微信直接封禁，狠起來連“自己人”都打。

而Agent的核心價值，是基于數據，主動理解用戶、主動介入對話、主動提供服務，這與微信“克制”的產品哲學，天然相悖。

騰訊內部，也在糾結。36氪援引一位知情人士的話，稱，如何在調用數據賦能AI時，讓用戶覺得這僅是一個工具而非“窺探者”，始終是微信在研發智能體過程中的重要考量。因此，每一步的進行都必須慎之又慎。[1]

此外，AI基礎大模型，決定著Agent的能力上限，而目前，騰訊依然落后于字節、阿里。

為了彌補差距，騰訊引入前OpenAI研究員姚順雨，擔任“大模型一號位”。

去年12月，騰訊AI“變陣”，騰訊大模型研發在原有架構上，新設立AI Infra部AI Data部、數據計算平臺部。

其中，大語言模型部和AI Infra部向姚順雨匯報。同時，姚順雨還擔任“CEO/總裁辦公室”首席AI科學家，直接向劉熾平匯報。

可以說，Title、資源都給足了。但，姚順雨能否帶領騰訊AI實現突破？目前還沒有好消息傳出。就連上文提到的微信Agent，也是自研獨立的AI模型。

騰訊，又能否解決AI技術創新與組織慣性、組織壁壘、組織協同之間的難題？

AI Agent是新的競爭起點，或許隱藏著騰訊后發先至的機會。

但“新戰場”的要求也更高，AI戰略、AI技術、AI人才、組織變革......一樣都不能拉下。

騰訊正面臨著更復雜、嚴峻的考驗，急需打贏一場真正的硬科技之仗。

參考資料：

[1]. 微信正在研發自有模型，巨頭AI入口爭奪戰升級-36氪未來消費

[2]. 騰訊一口氣上線五只“龍蝦”，打的什么算盤？-界面新聞

[3]. 騰訊“龍蝦戰隊”回應一切：偽需求、FOMO與安全-晚點LatePost

[4]. 深度：被低估的騰訊AI“野望”-國聯民生證券

說明：數據源于公開披露，不構成任何投資建議，市場有風險，投資需謹慎。